

Daha Fazla Bilgi
- 07.03.2019 tarihi itibarıyla bireysel faturalı Lifecell ses hattı abonesi olup mevcutta paket taahhüdü devam eden aboneler, yeniden bir bireysel faturalı Lifecell ses paket taahhüdünde bulundukları anda kampanyaya otomatik olarak katılmış olacaklar ve paketlerine ek olarak 30 günlük ücretsiz 1GB ek internet faydası hediye edilecektir.
- Kampanya yalnızca Lifecell bireysel ses faturalıda kalınması durumunda geçerlidir.
- Kampanyanın geçerli olduğu paketler aşağıda yer almaktadır:
- Lifecell Seçmece Karışık 1GB, Lifecell Seçmece 1000dk, Lifecell Fırsat Midi,Lifecell Fırsat 5GB,Lifecell Fırsat 7GB,Lifecell Fırsat 9GB,Lifecell Super, Lifecell Extra, Lifecell Pro, Lifecell Mix, Lifecell Super Mix, Lifecell Mega Mix, Lifecell Up 3, Lifecell Up 5, Lifecell Up 7, Lifecell Plus, Lifecell Plus 3GB, Lifecell Plus 5GB
- Kampanyaya katılımı takiben 12 ay boyunca geçerli olacak yurt içi kullanımlarda geçerli ek 1 GB hediyesi otomatik olarak tanımlanacaktır. 12 ay sonunda ek 1 GB hediyesi sonlandırılacaktır.
- Müşterinin tüm kriterleri karşılaması durumunda kampanya 48 saat içerisinde otomatik tanımlanacak ve ve bilgilendirme SMS'i gönderilecektir.
- Devir, ödeme tipi değişikliği ile faturasıza geri dönülmesi, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattı kapama durumlarında kampanya faydaları sonlanır.
- Kampanyanın iptalinde veya Turkcell faturalıdan ayrılma durumunda, kampanya kapsamında bir cayma bedeli ödenmez.
- Kampanya dâhilindeki hediye 1 GB internet faydası, yurt içinde geçerlidir. Faydanın ücretlendirme periyodu 1 KB'dır.
- Fayda bitiminde müşteriler kullanımlarına kendi tarifelerinden devam ederler. Fayda sonraki döneme devretmez, 3. Kişilere devredilemez.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir. Paket sadece internet erişim noktası ve Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir.
-
Özet Bilgiler
Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
Kampanya kapsamında 1 GB internet faydası verilecektir.
Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
Kampanya her yöne internet içerir.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Abone kampanya koşullarını gerçekleştirdiğinde paket otomatik aktiflenir. Paket aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir.
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya her fatura döneminde yenilenir. Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelmez.
-
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan bireysel faturalı Lifecell ses müşterileri faydalanabilir. Kampanyadan ödeme tipi değişikliği yaparak Lifecell faturalı bireysel ses paketlerine gelen müşteriler yararlanamaz.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanya otomatik tanımlanacaktır.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
07.03.2019 tarihi itibarıyla bireysel faturalı Lifecell ses hattı abonesi olup mevcutta paket taahhüdü devam eden aboneler, yeniden bir bireysel faturalı Lifecell ses paket taahhüdünde bulundukları anda kampanyaya otomatik olarak katılmış olacaklar ve paketlerine ek olarak 30 günlük ücretsiz 1GB ek internet faydası hediye edilecektir.
Kampanyanın geçerli olduğu paketler aşağıda yer almaktadır:Lifecell Seçmece Karışık 1GB, Lifecell Seçmece 1000dk, Lifecell Fırsat Midi,Lifecell Fırsat 5GB,Lifecell Fırsat 7GB,Lifecell Fırsat 9GB,Lifecell Super, Lifecell Extra, Lifecell Pro, Lifecell Mix, Lifecell Super Mix, Lifecell Mega Mix, Lifecell Up 3, Lifecell Up 5, Lifecell Up 7, Lifecell Plus, Lifecell Plus 3GB, Lifecell Plus 5GB
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanılmayan kampanya faydaları 30 gün sonunda silinir.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, SMS ile bilgi verilmektedir.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan yazıp 2200 a ücretsiz göndererek, kampanyadan kalan faydanızı ve geçerlilik süresini öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmamaktadır.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Kampanyadan yararlanacak kişi sayısına ilişkin bir sınır yok.
-
Nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya kapsamında verilen internet faydasının ücretlendirme periyodu 100 KB’tır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı müşteri hizmetleri veya Turkcell Mağazalarından iptal edebilirsiniz.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşımada iptal olur, fatura dönem değişikliği ve numara değişikliğinde devam eder. Borç nedeniyle hattın kapanması veya kendi isteğiyle hat kapama durumunda askıya alınır.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, kampanya kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilemez.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Lifecell bireysel faturalı ses paketlerinden birinde olduğunuz sürece devam eder.