KONUŞMA İNTERNET SMS EK AVANTAJ ÜCRET
30 DK GRUP İÇİ
3 TL /HAFTA

Daha Fazla Bilgi

Faturasız Turkcell'liler, kendi paketleri üzerine kampanya kapsamında Canım Ailem Ek Paketi alarak, sadece haftalık 3 TL’ye Canım Ailem Paket sahibi Turkcell'lilerle görüşebilecekleri 30 dakika konuşma hakkı kazanmış olur.

PaketFiyatİçerik
Canım Ailem Ek Paket3 TLGrup içi* 30 dk.
 

*Grup içi dakikalarınızı, Canım Ailem Minik, Ekonomik, Süper Paketleri'ndeki ve Canım Ailem Ek Paketi'ne sahip herkesle yapacağınız görüşmelerde kişi sınırı olmaksızın kullanabilirsiniz.

  • Paketinizin içerdiği dakikalar 1 hafta boyunca geçerlidir ve her hafta yenilenir. 
  • Hattınızda TL bulunmadığı ve paket tanımlanamadığı zaman, +3 hafta boyunca grup içinde kalıp grup içinden aranabilirsiniz, ancak siz arama gerçekleştiremezsiniz. 3 hafta boyunca paket tanımlanamadığı takdirde gruptan çıkarılırsınız. 
  • Paket aboneliği için gönderilen başvuru SMS’i ücretsizdir. 
  • Arama ücreti 0,40 TL/dk olup, ücretlendirme periyodu 60 saniyedir. 
  • Paket dakikaları bittiğinde, mevcut dakika paketlerinizin sahip olduğunuz dakikalarından yararlanır, eğer sahip olduğunuz ek dakikalar yoksa tarife görüşme ücretleri üzerinden ücretlendirilirsiniz. 
  • Fiyata %18 KDV ve %25 ÖİV dahildir.
  • Genç, GençPlus, Bizbize Canımın 3'ü Tarifeleri, Turkcell'liler ile Avon ve diğer grup içi konuşma sunan paket ve tarifeler, kampanyadan yararlanamaz.
  • Canım Ailem Ek Paket Kampanyası kapsamında, Canım Ailem Ek Paketi'ne sahip müşterilerimize otomatik yenilenen haftalık 3 TL’ye Canım Ailem Paketi sahibi Turkcell'lilerle görüşebilecekleri 30 dakika sunulmaktadır. 
  • Canım Ailem Ek paket kampanyasını şimdi sevdiklerinize tavsiye edebilirsiniz. TAVSIYE boşluk paketi tavsiye etmek istediğiniz kişinin telefon numarasını yazıp 2222'ye gönderin, Canım Ailem Ek Paketi tavsiye edin. 
SMS
  • AILE yaz 2222’ye gönder
  • 532 ya da 0532 532 0000
    • Canım Ailem Ek Paket kampanyası kapsamında Canım Ailem Ek Paketi'ne sahip müşterilerimize haftalık 3 TL’ye Canım Ailem Paket sahibi Turkcell'lilerle görüşebilecekleri 30 dakika sunulmaktadır. 
      Genç, GençPlus tarifleri Turkcelliler kampanyadan yararlanamaz. 
      Canım Ailem Ek Paketi'ndeki 30 dk.yla yurt içinde Canım Ailem Ek Paketine sahip ve ayrıca Canım Ailem Tarifesi'ndeki Minik, Ekonomik, Süper paketlerini kullanan diğer Turkcell'lilerle kendi aralarında görüşebilirler.
       Paketinizin içerdiği dakikalar hafta boyunca geçerlidir ve iptal etmediğiniz sürece paketiniz haftalık 3TL karşılığında Canım Ailem Paket sahibi Turkcell'lilerle görüşebilecekleri 30 dk. olarak otomatik yenilenir. Hattınızda TL bulunmadığı ve paketin tanımlanamadığı zaman +3 hafta boyunca grup içinde kalınıp grup içinden aranılır ancak aranılamaz. 3 hafta boyunca paket tanımlanamadığı takdirde gruptan çıkartılır.
    • Belli tarife paketlerinden yararlanan (bknz. Kimler Yararlanabilir) Faturasız Turkcell’liler, kendi paketleri üzerine Canım Ailem Ek Paketi alarak sadece haftalık 3 TL’ye grup içi tam 30 dakika konuşma hakkı kazanmış olur. Böylece bu Canım Ailem Ek paketine sahip ve ayrıca Canım Ailem Tarifesindeki Minik, Ekonomik, Süper paketlerinden yararlanan diğer Turkcellilerle karşılıklı doya doya konuşabilirler. Canım Ailem Ek Paketi, kendi tarifenizdeki dakikalardan bağımsız olarak devreye girer ve dakikaların aktiflenmesinden itibaren 1 hafta boyunca geçerli olur.
    • Canım Ailem Ek Paket sahibiyseniz, paket dakikalarınızı kullanabilmek için en çok görüştüğünüz kişilere paketi tavsiye edip onların da paketi almalarını sağlayabilirsiniz. 


      TAVSIYE boşluk tavsiye etmek istediğiniz kişinin numarasını yazıp 2222'ye ücretsiz mesaj atabilirsiniz. Örnek: TAVSIYE 5123456789

      Tavsiye SMS'i alan abone; Turkcell bireysel ön ödemeli veya faturalı hat sahibi olabilir. Ön ödemeli hat sahibi ise Genç, Genç Plus,  Bizbize Canımın 3 tarifelerinin dışındaki tarifelerde olması gerekir.  Faturalı hat sahibi ise Alo, Haydi Gel, Gold, Bizbize ve Tarife Saniye tarifelerinde olması gerekir.

      Canım Ailem Ek Paketi yoksa tavsiye edildikten sonra Canım Ailem Ek Paketi alabilir.

      Böylece paketi alan müşterimiz ile karşılıklı paket dakikalarından konuşmaya başlayabilirsiniz. 

      Tavsiye eden abone; Turkcell bireysel faturalı abone olmalıdır ve abonenin Canım Ailem Ek Paket Kampanyası aktif olmalıdır. Tavsiye etme sayısında herhangi bir limit bulunmamaktadır. İstediğiniz kadar aboneye Canım Ailem Ek Paket Kampanyası'na katılmasını tavsiye edebilirsiniz.
    • Hayır yoktur.
      Grup içi dakikalar; Canım Ailem Tarifesindeki Minik, Ekonomik, Süper Paketlerindeki ve Canım Ailem Ek Paket Kampanya Paketine sahip herkesle yurt içindeki görüşmelerde kullanılabilir.
    • Kampanyadan aşağıdaki tarife ve paketlerdeki Turkcell’liler dışındaki tüm faturasız Turkcelliler başvurarak paketi alabilirler. 
      KAMPANYADAN YARARLANAMAYACAK TARIFE / PAKETLER 
      • GENÇ 
      • GENÇ PLUS 
      • Canımın 3ü
      • AVON 
      • ve diğer grup içi konuşma sunan paket ve tarifeler

      Canım Ailem Paketleri, Avon paketleri ve diğer community paket ve tarifelerle birlikte alınamaz. Bu paketlerden yararlanan müşterilerimizin kampanyadan yararlanmaları için mevcut Acıbadem ve Avon paketlerini iptal edip, kampanyaya başvurmaları gerekmektedir.

    • Hayır, aile olduğunuzun ispatı için ekstra bir kontrol/belge istenmemektedir.
    • Dakikalarınızı kullanmaya başlayabileceğinizi belirten bilgilendirme mesajını SMS yoluyla aldıktan sonra dakikalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
    • Paket dakikalarınız paket aktiflendikten sonra 1 hafta boyunca geçerlidir. Bir sonraki haftalık döneme devrolmaz.
    • Paketten kalan dakikalarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz SMS göndererek ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz. Unutmayın, paket durum sorgulaması sonucunda SMS ile size yapılan bilgilendirmelere, son 6 saat içinde yapmış olduğunuz görüşmeler dahil olmayabilir. Ayrıca paket dakikalarınızın %80 ve %100'ünü kullandığınızda telefonunuza bilgilendirme SMS'i gönderilir.
    • 1 gün önceden kısa mesaj gönderilerek haber verilir. Ayrıca yenileme sonrası paketin yüklendiğine dair yeniden bilgi verilir.

      • Kampanyadan yukarıda “Kimler yararlanabilir” başlığı altında belirtilen tarife / paketleri dışındaki faturasız Turkcelliler yararlanabilir. 
      • Kazandığınız dakikalar, yurt içinde grup içi yönüne yaptığınız görüşmelerde geçerli olur, yurt dışında geçerli olmaz. 
      • 1 haftalık dönem sonunda kullanılmayan paket dakikalarınız hesabınızdan silinir. 
      • Paket iptal edilmediği sürece abone her hafta ücreti karşılığında paketten yararlanmaya devam eder 
      • Paketini iptal etmeyen ancak yeterli bakiyesi bulunamadığı için paketi yenilenemeyen abone 3 hafta boyunca canım ailem ek paket kullanıcısı diğer abonelerden grup içi çağrılar kabul edebilir. Bu süre sonunda yeterli bakiyesi olmazsa paket ve grup aktifliği sonlanır 
      • Data hatları bu paketten yararlanamamaktadır.
    • Bir arama sırasında paket dakikalarınız biterse, eğer başka bir kampanyaya ait dakikalarınız bulunuyorsa önce o kampanyaya ait dakikalarınız, daha sonra tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz.
    • Hayır, aynı anda sadece 1 paket aktif olarak kullanılabilir.
    • Kampanya ve paketin iptali için IPTAL yazıp 8103’e gönderebilirsiniz.
      İptal talebi alındıktan sonra kampanyaya dâhil olan müşterilerimizin kazandıkları dakikaları harcayabilecekleri süre boyunca kampanya aboneliğinin iptali gerçekleştirilemez. Ancak paket kullanım süresi dolduğu an kampanya paketi iptal edilir ve tekrar yenilenmez.
    • İptal talebi alındıktan sonra kampanyaya dâhil olan müşterilerimizin kazandıkları dakikaları harcayabilecekleri süre boyunca kampanya aboneliğinin iptali gerçekleştirilemez. Ancak paket kullanım süresi dolduğu an iptal edilir ve tekrar yenilenmez.

      Aşağıdaki bireysel tarife değişikliği veya paket alt/üst geçişlerde kampanya ve paket dakikaları anında iptal olur.

      Kampanyanın anında iptal olduğu paketler:
      • GENÇ 
      • GENÇ PLUS TARİFELERİ 

      *Yukarıda belirtilmeyen bireysel tarife paket alt üst geçişlerinde kampanya iptal olur, paket dakikaları paketin dönem sonuna kadar kullanılabilir.

      Ayrıca hattın geçici olarak iptal olması (suspend) / Geri verme / Portin / Devir / Odeme Tipi durumlarında kampanyanız iptal olur.
    • Aşağıdaki bireysel tarife değişikliği veya paket alt/üst geçişlerde kampanya ve paket dakikaları anında iptal olur.

      Kampanyanın anında iptal olduğu paketler
      • GENÇ
      • GENÇ PLUS TARİFELERİ 

      Diğer bireysel tarife paket alt üst geçişlerinde kampanya iptal olur, paket dakikaları paketin dönem sonuna kadar kullanılabilir.

      Tarife değişikliğinden dolayı paket iptallerinde ayrıca saat 10.00 - 20.00 arasında SMS ile müşterilerimize bilgilendirme yapılmaktadır.
    • Geçerli olur.
    • Evet, katılabilirsiniz.
    • Hayır, kullanamazsınız. Sadece yurt içinde yaptığınız grup içi aramalarınızda kullanabilirsiniz.
    • Turkcell bilgilendirme yapmak koşulu ile tarife ve kampanyalarının fiyat ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Abonelerin tarife ve/veya paketler dahilinde sunulan hakları 3. şahıslara transfer etmelerine izin verilmez. Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır. Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen yansıtılacaktır. Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
    Sayfayı kaydırın