Akıllı Maksi Kampanyası

Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Kampanya hangi yönlere geçerlidir? 

Akıllı Maksi Kampanyası 4GB internet, her yöne 500 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS ve dergilik servis üyeliği ve uygulamada geçerli 1 GB internet içermektedir

 
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

3 Ekim 2019 itibarıyla kampanyaya katılan aboneler için kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir. Dakikalarınız, SMS ve internet paketleriniz iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.

 
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Evet, her fatura döneminde kampanya yenilenir.  

07.08.2019 tarihi itibarıyla son 90 gün içerisinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı abonelerinin "Akıllı Maksi Kampanyası”ndan faydalanma taahhüdünde bulunmaları durumunda başvuruyu takiben 12 fatura dönemi boyunca ana tarife paketindeki yurtiçi internet faydası ikiye katlanır. Kampanyaya katılan aboneler tarife paketindeki internet ile birlikte aylık toplam 4 GB internet içeriğinden faydalanır. Aboneler bu kampanya ile kontratlarını 12 ay uzattıkları, yeni kontrata geldikleri, kalan ay kadar üst pakete geçiş yaptıkları durumlarda ilk ay kullanabilecekleri 10GB paketi aktiflenir.

07.08.2019 tarihi itibarıyla son 90 gün içinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yapmış ve 90 günden fazladır Turkcell'e yeni tesis ya da numara taşıma ile gelenler aboneler kampanyaya katılabilirler.

Evet gönderilir. 

Müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya Hesabım’dan katılabilirsiniz.

07.08.2019 tarihi itibarıyla son 90 gün içerisinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı abonelerinin "Akıllı Maksi Kampanyası”ndan faydalanma taahhüdünde bulunmaları durumunda başvuruyu takiben 12 fatura dönemi boyunca ana tarife paketindeki yurtiçi internet faydası ikiye katlanır. Kampanyaya katılan aboneler tarife paketindeki internet ile birlikte aylık toplam 4 GB internet içeriğinden faydalanır. Aboneler bu kampanya ile kontratlarını 12 ay uzattıkları, yeni kontrata geldikleri, kalan ay kadar üst pakete geçiş yaptıkları durumlarda ilk ay kullanabilecekleri 10GB paketi aktiflenir.
Son 90 gün içinde Turkcell'e yeni tesis ya da numara taşıma ile gelenler bu kampanyadan yararlanamayacaktır.

Hayır, devretmez. 

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır. 

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar kampanyada kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz. 

Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayınız.

Hayır, yoktur. 

Müşteri hizmetleri arayarak veya Turkcell Mağazalarına başvurarak iptal ettirebilirsiniz.

Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Hayır, edilemez.

Hayır, devam etmemektedir.

Bir defa alabilirsiniz.

Hayır uzamaz. Aynı fatura dönemi içerisinde 1 kez alınabilir.

yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Hayır, kullanılamaz. Bireysel ses müşterilerimiz için geçerlidir.

İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63.2 Mbps olacaktır.

Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.

Evet kalkar. 

Her bir hattın kriterleri sağlaması durumunda, her bir hat için ayrı ayrı işlem yapılarak yararlanabilirsiniz. 

Dergilik servis üyeliği ve uygulamada geçerli 1 GB internet içermektedir.

Hayır. 

Evet. 

Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattın kapanması durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, fatura dönem değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.