Daha Fazla Bilgi

  • Kampanya katılımı için gönderilen SMS ücretsizdir. 
  • Yıllık Abonelik Kampanyası'na katıldığınızda dakika paketi ücretinizde 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat garantisi alarak; Alo paket ile 35 TL’ye, Alo Avantaj Paket ile 45 TL’ye, Alo Süper Paket ile de ayda 59 TL yerine 52 TL’ye konuşabilirsiniz.
  • Alo Paketinize yıllık abonelik yaptırarak 12 fatura dönemi boyunca hem sabit fiyat garantisi ile ayda 35 TL’ye konuşun hem de her ay paket dakikalarına ek Turkcell’lilerle 300 dakika HEDİYE kazanın!
  • Alo Avantaj Paketinize yıllık abonelik yaptırarak 12 fatura dönemi boyunca hem sabit fiyat garantisi ile ayda 45 TL’ye konuşun hem de her ay paket dakikalarına ek Turkcell’lilerle 300 dakika HEDİYE kazanın!
  • Alo Süper Paketinize yıllık abonelik yaptırarak 12 fatura dönemi boyunca hem sabit fiyat garantisi ile ayda 59 TL yerine 52 TL’ye konuşun hem de her ay paket dakikalarına ek Turkcell’lilerle 300 dakika HEDİYE kazanın!
  • Fiyatlara %18 KDV ve %25 Özel İletişim Vergisi dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. 
  • Yıllık Abonelik yaptırdığınız dakika paketinizin ücreti 12 fatura dönemi boyunca sabit kalacak ve fiyat değişikliklerinden etkilenmeyecektir.
  • Alo Tarifesi kapsamındaki yıllık abonelik kampanyası 12 Ay Taahhütlü Kampanyalar, 12 Ay Taahhütlü Süper Paket Kampanyası ve Tahhütlü Cep Telefonu Kampanyaları ile aynı anda alınmamaktadır. 
  • Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen yansıtılacaktır bu durum sabit fiyat garantisi kapsamı dışındadır.
  • 06.07.2015 tarihi itibarıyla paket aşım çözümümüzle, paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 5 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Müşterilerimiz, ses paketlerinin bitimini takip eden ilk kullanımlarında 2,5 TL (KDV,ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir. Devam eden kullanımlarda 900 sn sonuna kadar ek bir ücretlendirme olmayacaktır. Bu kullanımın ardından takip eden ilk kullanımlarında yeni bir ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ücretlendirilecektir. Takip eden kullanımlarda 1800sn’lik (30dk’lık) kullanımın sonuna dek ek bir ücretlendirme olmayacaktır. İlk 30dk'nin bitmesini takiben abonenin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30dk'lık kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30dk için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil)ödemeye devam edecektir. 
  • 06.07.2015 tarihi öncesinde bu paketin taahhütlü kampanyasından faydalanan müşterilerimiz için taahhüt süreleri sona erene kadar paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 3 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Taahhüt süreleri sona erdikten sonra paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 5 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir.
  • 21 Mart 2014 itibari ile Alo Süper Paket Yıllık Abonelik kampanyası sona ermiştir.
  • Alo Avantaj Paket abone alımına kapalıdır.
  • 01.06.2016 tarihi itibarıyla paketsiz dakika kullanımı ve aşım çözümünün son tekrarı sonrası dakika aşım ücreti 60 kr/dakika (%18 KDV, %25 ÖİV dahil), paketsiz SMS kullanımı ve SMS aşım çözümünün son tekrarı sonrası paket aşım ücreti 50 kr/adet (%18 KDV, %25 ÖİV dahil) olarak ücretlendirilecektir.
  • Kampanyadan 12 ay süresi dolmadan ayrılan aboneler Kazandıran Mega Paket üzerinden ücretlendirilir. Kampanya iptal tarihine kadar faydalanılan indirim bedelleri toplamı veya abonenin lehine olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken aylık indirimli paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturaya yansıtılır. 
  • 28.09.2016 tarihinden itibaren Alo paketin yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren veya sözleşme iptal durumunda,  yurt içi 1000 Dk, 1000 SMS ve 1 GB sunan Kazandıran Mega Paketi'nden faydalanacaklar
  • 28.09.2016 tarihinden itibaren Alo Avantaj paketin yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren veya sözleşme iptal durumunda,  yurt içi 1000 Dk, 1000 SMS ve 2 GB sunan Kazandıran UltraPaketi'nden faydalanacaklar
SMS
  • HEDIYE yaz 2222’ye gönder
  • 0532 757 22 22
    • Hediye dakikalarınız kampanya onayı vermeniz durumunda hemen aktiflenir ve kısa mesaj ile bilgi verilir. Yıllık abonelik kampanyası kapsamındaki hediye dakikalarınızı, dakika paketinizdeki heryöne dakikalardan önce kullanırsınız.
    • Kalan hediye dakikalarınızı KALAN PAKET yazıp 2222’ye göndererek öğrenebilirsiniz.
    • IPTAL YILLIK yazıp 2222'ye göndererek veya Turkcell Müşteri Hizmetler’ni arayarak iptal bedelini ödemek koşulu ile yıllık aboneliğinizi iptal ettirebilirsiniz. İptal etmeniz durumunda hem kazandığınız hediye 300 dakikalar hem de sabit fiyat garantiniz o anda iptal olur.

      Yıllık abonelik yaptırdığınız dakika paketinizin ücreti 12 fatura dönemi boyunca sabit kalacak ve fiyat değişikliklerinden etkilenmeyecektir. Yıllık Abonelik kapsamında, 12 ay boyunca seçtiğiniz paketin yıllık abonelik teklifinde kalma sözü vermeniz gerekmektedir. 12 fatura döneminden önce kampanyadan çıkılması, kullanılan hattın iptal edilmesi veya diğer operatöre taşınması, fatura borcundan dolayı hattın kapanması, faturalı hattan ön ödemeli hatta geçilmesi, paketin iptal edilmesi veya hattın devredilmesi durumunda erken iptal bedeli faturaya yansıtılır. 

      Alo Paket: 25 Nisan 2014 tarihinden önce kampanyadan yararlanmaya başlayanlar için, kampanya süresince sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri aylık KDV ve ÖİV dahil 9 TL'dir. 25 Nisan 2014 tarihi itibarıyla kampanyadan faydalanmaya başlayanlar için, kampanya süresince sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri aylık KDV ve ÖİV dahil 15 TL'dir. İptal tarihine kadar tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri toplamı veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturanıza yansıtılır. 
       
      Alo Avantaj Paket: 25 Nisan 2014 tarihinden önce kampanyadan yararlanmaya başlayanlar için, kampanya süresince sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri aylık KDV ve ÖİV dahil 9 TL'dir. 25 Nisan 2014 tarihi itibarıyla kampanyadan faydalanmaya başlayanlar için, kampanya süresince sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri aylık KDV ve ÖİV dahil 15 TL'dir. İptal tarihine kadar tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri toplamı veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturanıza yansıtılır.  
       
      Alo Süper Paket: Yıllık aboneliği için kampanya süresince tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri aylık KDV ve ÖİV dahil 10 TL'dir. Faydalandığınız fatura dönemi başına 10 TL veya daha lehinize olduğu durumlarda iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturanıza yansıtılır.

      28.09.2016 tarihinden itibaren Alo paketin yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren veya sözleşme iptal durumunda,  yurt içi 1000 Dk, 1000 SMS ve 1GB sunan Kazandıran Mega Paketi'nden faydalanacaklar
      28.09.2016 tarihinden itibaren Alo Avantaj paketin yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren veya sözleşme iptal durumunda,  yurt içi 1000 Dk, 1000 SMS ve 2GB sunan Kazandıran UltraPaketi'nden faydalanacaklar


    • Hesabım menüsü altındaki Kampanyalarım sayfasından öğrenebilirsiniz, ilgili sayfaya gitmek için tıklayınız.

    • Kampanya iptal tarihine kadar faydalanılan indirim bedelleri toplamı veya abonenin lehine olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken aylık indirimli paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturaya yansıtılır. 
      28.09.2016 tarihinden itibaren Alo paketin yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren veya sözleşme iptal durumunda,  yurt içi 1000 Dk, 1000 SMS ve 1GB sunan Kazandıran Mega Paketi'nden faydalanacaklar
      28.09.2016 tarihinden itibaren Alo Avantaj paketin yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren veya sözleşme iptal durumunda,  yurt içi 1000 Dk, 1000 SMS ve 2GB sunan Kazandıran UltraPaketi'nden faydalanacaklar

    • Alo Avantaj Paket yıllık aboneliği ve Alo Paket yıllık aboneliği için değiştirebilirsiniz. Fatura kesim tarihinizi değiştirdiğinizde, yıllık kampanyanızın bitiş tarihi de yeni fatura kesiminize uygun olacak şekilde güncellenir. İşlem yapmak için tıklayınız.

    • Alo Avantaj Paket yıllık abonelik ve Alo Paket yıllık abonelik için kampanya bitiş tarihiniz, fatura döneminize göre toplamda 12 fatura dönemi kampanyanızdan yararlanacak şekilde belirlenmektedir,  10.11.2014 tarihinde bu uygulamaya geçilmiştir. 

    • 06.07.2015 tarihi itibarıyla paket aşım çözümümüz ile paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dakikası 5 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir.

      • Fiyat değişikliği bu paketin taahhütlü kampanyasından mevcutta faydalanmayan müşterilerimiz için geçerlidir.
      • Bu paketin taahhütlü kampanyasında bulunan müşterilerimiz taahhüt sürelerinin sona ermesini takiben ilgili fiyat değişikliği geçerli olacaktır.
      • Bu pakete yeni tesis, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ile yeni gelen müşterilerin paket aşım ücretleri yeni fiyatlar üzerinden hesaplanacaktır.
      • Bu pakete tarife değişikliği ile yeni bir 12 ay taahhütlü kampanyalara gelen mevcut müşterilerin paket aşım ücretleri yeni fiyatlar üzerinden hesaplanacaktır.
      • Müşterilerim, tarife paketleri içeriğinde kullanımı sınırlı hizmet olarak konuşma dakikası olan paketlerde paket bitimini takip eden ilk kullanımda 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir. Devam eden kullanımlarda 900 sn sonuna kadar ek bir ücretlendirme olmayacaktır. Bu kullanımın ardından takip eden ilk kullanımda yeni bir ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ücretlendirilecektir. Takip eden kullanımlarda 1800sn’lik (30dk’lık) kullanımın sonuna dek ek bir ücretlendirme olmayacaktır. İlk 30dk'nin bitmesini takiben abonenin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30dk'lık kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30dk için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil)ödemeye devam edecektir.
      06.07.2015 tarihi öncesinde bu paketin taahhütlü kampanyasından faydalanan müşterilerimiz için taahhüt sürelerinin sona erene kadar paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 3 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Müşterilerimiz, ses paket aşımında ücretlendirme periyodu (6 sn) değişmeyecek şekilde ilk yurt içi her yöne 408 saniyelik (6,8 DK) kullanımlarına kadar 43,89 KR /DK (KDV,ÖİV dahil) olarak ücretlendirilir. Müşterilerimizin kullanımlarına devam etmelerini takiben ilk yurt içi her yöne 30dk'den kalan yurt içi heryöne 1392 saniyelik (23,2 DK) kullanım hakkı müşteriye toplamı 3 TL'ye sağlanır. Bu 30 dakikanın bitmesini takiben müşterinin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30 dakikalık kullanım hakkı devreye alınır ve müşteriler 3 TL (KDV, ÖİV dahil) ödemeye devam ederler. Kullanım devamını takiben müşteriler her yurt içi her yöne 30 dakika için 3 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam ederler. 


      01.06.2016 tarihi itibarıyla paketsiz dakika kullanımı ve aşım çözümünün son tekrarı sonrası dakika aşım ücreti 60 kr/dakika (%18 KDV, %25 ÖİV dahil), paketsiz sms kullanımı ve sms aşım çözümünün son tekrarı sonrası paket aşım ücreti 50 kr/adet (%18 KDV, %25 ÖİV dahil) olarak ücretlendirilecektir.
    Sayfayı kaydırın