Daha Fazla Bilgi
Kampanya kapsamında Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşan başvurular için;
- 3 Haziran 2021 tarihinden itibaren kampanya yeni müşteri alımına kapatılacaktır.
- Superbox Fırsat ve Superbox 4.5G Kampanyası altındaki paketlere gelen müşteriler; teknik sorun, fatura ve fiyat gibi çeşitli nedenlerle Superbox hizmetini arayarak iptal etmek istemeleri veya taahhüt bitiminde sunulan mevcut paketlerle yeniden kontrat uzatmak istemeyen müşterilerimiz bu tekliften faydalanabilir.
- 15.04. 2021 Tarihinden itibaren 24 Ay kontratlı olarak sunulmaktadır ve Superbox internet paketidir, aylık fiyatı 99,90TL'dir.
- Kota bittiğinde kullanım 5Kbps'ye düşerek durur, aşım ücreti yansımaz.
- Kontrat bitiminde yeni bir kontrat yapılmazsa Superbox 50GB İnternet paketinin taahhütsüz fiyatından devam eder.
- Supebox 50GB Avantaj internet paketi 4.5G Hızındadır. 4.5G'de üst hız limiti 375 Mbps'dir. 4.5G bağlantı teknolojisi ile verilmektedir ve hızlar kullanımın yapıldığı kapsama alanına, şebeke yoğunluğuna, cihaza göre değişebilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Faturalı hat vergileri için tıklayınız;
- Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
- İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve hesabım şifresi talep edilebilir.
- Kampanyayı iptal etmek için hattı iptal etmek gerekir.
- Kontrat süresi bitmeden iptal durumunda erken cayma bedeli son faturaya yansır.
- 16.05.2019 Tarihi itibarıyla kampanya kapsamında sunulacak olan modem, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş ye ait olup kampanya bitiminde ya da hat iptalinde eksiksiz, çalışır durumda ve hasarsız bir şekilde 15 gün içerisinde Turkcell’e iade edilmesi gereklidir. İade edilmemesi, eksik, hasarlı ve kullanılamaz durumda olması halinde KDV dahil 600TL değerinde bedel son faturaya yansıtılır.
- SUPERBOX modem teslimatının yapılabileceği adreslere www.superonline.net/hakkimizda/iletisim/turkcell-superonline-iletisim-merkezleri linki üzerinden ulaşılabilir.
- Numara değişiklik, ödeme tipi ya da ürün tipi değişikliği ve devir yapılamaz
- Kampanya ile birlikte sabit ses hizmeti alınamaz.
- Turkcell, kampanyada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Engelli, Şehit eş ve çocukları ile Gazilerimize özel faturalı tekliflerimizde 25% indirim veriyoruz. Sosyal Destek Kampanyasının tüm detayları için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksini TURKCELL’e yazılı olarak bildirilmediği sürece, Taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox 50GB İnternet Paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Kampanya iptali için hat iptali gereklidir. Hat iptal edildiğinde kampanya faydaları devam etmez.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar etmez.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı iptal etmek için hat iptali gereklidir.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Herhangi bir adet sınırı yoktur.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Farklı bir numaraya yönlendirme yapıldığında faydalar kullanılamaz.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan faydalar ve geçerlilik süreleri Turkcell Uygulaması üzerinden takip edilebilir. İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve Turkcell Uygulaması şifresi talep edilebilir.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya faydaları bittiğinde, bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Kampanya faydaları bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Bilgilendirme SMS’i geldiğinde faydalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Kampanyadan sadece Superbox müşterileri 15.04.2021 tarihinden itibaren 24 ay taahhütlü olarak faydalanılır.
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox Fırsat Kampanyası internet paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
- Kampanya dâhilinde sunulan taahhütsüz paketler: Superbox 50GB taahhütsüz fiyatı üzerinden devam eder.
-
Kimler yararlanabilir?
Superbox Fırsat ve 4.5G paketlerine gelen müşteriler; teknik sorun, fatura ve fiyat gibi çeşitli nedenlerle Superbox hizmetini arayarak iptal etmek istemeleri veya taahhüt bitiminde sunulan mevcut paketlerle yeniden kontrat uzatmak istemeyen müşterilerimiz bu tekliften faydalanabilir
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Başvuru SMS’i bulunmamaktadır.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Superbox Fırsat İnternet Paketine gelen ve kontrat bitiminde kontratlı devam başvurusunda bulunarak katılabilirsiniz.