Daha Fazla Bilgi



PaketFiyatİçerik
Paketi Almak İçinÜye İle Paylaşım
Paylaşımlı Konuşma Paketi14,90 TLSabit hatlar yönüne;
300 DK + Sabah 6 Akşam 6 1000 DK
PAYLASIM >>2222Faturalı hat kullanan üye ile paylaşmak için; PAYLASIM UYE 5XXXXXXXXX >> 2222
Ön Ödemeli hat kullanan üye ile paylaşmak için; PAYLASIM 5XXXXXXXXX Paylaşım Miktarı >> 2222
   
  • Fiyata %18 KDV ve %25 ÖİV dahildir.
  • Paket dakikaları abonelerin ve üyelerin tarifesindeki dakikalardan bağımsız olarak devreye girer ve dakikaların aktif edilmesinden itibaren fatura dönemi boyunca geçerli olur ve iptal edilmediği sürece aylık ücreti karşılığında her ay yenilenir.
  • Paket aboneliği için gönderilen başvuru SMS’i ücretsizdir.
  • Paket dahilindeki konuşmaların ücretlendirme periyodu faturalı hat kullanan musterilerimiz icin 6 sn., ön ödemeli hat kullanan müşterilerimiz icin 60sn.dir.
  • Paket dakikaları bittiğinde, mevcut dakika paketlerinin sahip olduğunuz dakikalarından yararlanırsınız. Eğer sahip olduğunuz ek dakikalar yoksa tarife görüşme ücretleri üzerinden ücretlendirilirsiniz.
  • Kullanılmayan haklar bir sonraki aya devretmez. 
  • 6 Ekim 2013 tarihi itibarıyla üye yapılmak istenen hat ile paketi alacak ana hattın aynı fatura döneminde olması gerekliliği kaldırılmıştır. Belirtilen tarihten itibaren üye olarak eklenmek istenen hattın ana hat ile aynı fatura döneminde olmasından bağımsız olarak pakete üye olarak tanımlaması gerçekleştirilebilecektir.
  • Paylaşımlı paketinizden faturalı hat kullanan üye ile paketinizi paylaşmak için, paylaşmak istediğiniz hattın numarasını PAYLASIM UYE 5XXXXXXXXX formatında yazıp kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir. örn: PAYLASIM UYE 5XXXXXXXXX
  • 11 Kasım 2013 tarihinden itibaren paylaşımlı konuşma paketi sahibi abonelerimiz, paketlerindeki dakikaları ön ödemeli hat sahibi abonelerin hatlarına göndererek paketinden paylaşımda bulunabilir. Ana paket sahibi abonelerimizin talimatıyla, sadece sabah 6 akşam 6 saatlerinde geçerli yurt içi sabit hatları aramak için kullanılabilecek dakikalar ön ödemeli hat sahibi üye abonenin hattına yüklenir, ana paket bakiyesinden aynı miktar düşülür. Her bir abone için en fazla 300dk olacak şekilde talimat verilir.
  • Paylaşımlı paketinizden ön ödemeli hat kullanan üye ile paketinizi paylaşmak için, paylaşmak istediğiniz hattın numarasını PAYLASIM 5XXXXXXXXX "paylaşmak istediğiniz dakika" yazıp kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir. örn: PAYLASIM 5XXXXXXXXXX 100DK 
  • Kampanyaya tüm bireysel faturalı hat kullanan Turkcell’liler katılabilir. 
  • Tarifeniz ne olursa olsun bu tekliften yararlanabilirsiniz.
  • Dilerseniz paket dakikalarınızı başka 2 faturalı/ön ödemeli Turkcell'li ile ücretsiz paylaşarak kullanabilirsiniz.
SMS
  • PAYLASIM yaz 2222’ye gönder
  • 532 ya da 0532 532 0000
    • Paylaşımlı konuşma paketi, faturalı Turkcell'lilerin tarifeleri üzerine alabilecekleri ve paket dakikalarını dilerlerse yalnız dilerlerse de birden fazla hat ile ortak kullanabilecekleri pakettir.
      Paylaşımlı Konuşma Paketi aylık 14,90 TL'dir (KDV ve ÖİV dahil). Sabit hatlar yönüne 300 dakika ve Sabah 06:00 Akşam 18:00 saatleri arasında geçerli 1000 dk. içermektedir. 
      Kampanyaya tüm Bireysel Faturalı hat kullanan Turkcell’liler katılabilir. Tarifeleri ne olursa olsun bu tekliften yararlanabilirler.

      Paket ücretini sadece paket sahibi öder, paket dakikalarını ise isterse ekleyeceği üye hatlar ile paylaşabilir.  Paylaşımlı konuşma paketi sahibi abone, paketindeki dakikaları faturalı hat sahibi aboneler ile ortak kullanabilir, ön ödemeli hat sahibi abonelerin hatlarına ise dakika göndererek paketinden paylaşımda bulunabilir. 

    • Kampanyadan Bireysel Faturalı hat kullanan Turkcell’liler yararlanabilir. Tarifeniz ne olursa olsun bu tekliften yararlanabilirsiniz.

       
    • Paket dakikalarıyla Türkiye’deki tüm ev ve iş numaralarıyla ve 444’lü numaraları ararken kullanabilirsiniz.

    • Kampanyadan yararlanabilmek için SMS gönderebilir, 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilir, Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvuruda bulunabilirsiniz 
      SMS’le başvuru için PAYLASIM yazip 2222ye göndermek yeterlidir.

    • Paket ücreti sadece pakete abone olan müşterimizin faturasına yansırken paket dakikalarını isterseniz tek başına kullanabilirsiniz veya belirlediğiniz başka en fazla 2 bireysel faturalı/ön ödemeli Turkcelli abone ile daha paylaşılabilirsiniz. 
      Üyeler pakete katıldıkları için herhangi bir ücret ödemezler, sadece paylaşımdaki paket dakikalarını kullanırlar.

      ·         Üye olarak eklenen faturalı hat sahibi aboneler, ana paket sahibi abonenin talimatıyla, paket dakikalarını paket içinden ortak kullanabilirler. Ortak kullanım iptal edilmediği sürece her ay yenilenir. Ana hattın, faturalı üye hattı ekleyebilmesi için, üyenin, hattına gelen SMS’e onay vermesi gerekmektedir.(24 saat içinde onaylanmayan üyelik talebi iptal edilir) 

       

      ·         Üye olarak eklenen ön ödemeli hat sahibi aboneler, ana paket sahibi abonenin talimatıyla, paket dakikaları hatlarına yüklenmek suretiyle paketten yararlanabilirler. Hatlarına yüklenen miktar ana paket bakiyesinden düşülür. İlk paylaşım miktarı düzenli ve iptal edilmez ise her ay yenilenir. Ana paket sahibi düzenli paylaşım miktarını güncelleyebilir. Güncellemeler ana paket sahibinin bir sonraki fatura tarihinden itibaren geçerlidir. Düzenli paylaşım gerçekleştiğinde paket sahibi ve üye hatlara bilgilendirme yapılır. Paylaşım miktarı tüm gönderimler dahil toplamda her bir üye için en fazla 300 dakika olabilir ve sadece sabah 6 akşam 6 saatlerinde geçerli yurt içi sabit hatları aramak için kullanılabilir. Paylaşım miktarı ana hattın kalan bakiyesinden büyük olamaz. Paylaşım talebi için ana paket sahibi 2 saat içinde gönderilen SMS’e onay vermelidir. Onay bekleyen paylaşım talebi varken yeni bir talepte bulunamaz.

      Ana paket sahibi gönderim sınırı olmaksızın aynı fatura dönemi içinde aynı üye için ek gönderimler yapabilir. Ek gönderimler tekrarlı değildir, ana paket sahibi abonenin ilgili fatura dönemi içinde kullanılabilir.  Ek gönderim yapabilmek için aktif düzenli gönderimin olması gerekmektedir.  

       

      Örneğin; ön ödemeli bir hat kullanan aboneye 200dakika paylaşım talebini onayladınız. Fatura kesim tarihinize kadar toplamda 100dakikayı aşmayacak şekilde istediğiniz kadar ek gönderim yapabilirsiniz. 200dakika ilk gönderiminiz düzenlidir ve her ay yenilenir. 100 dakikaya kadar olan ek gönderimleriniz fatura kesim tarihinize kadar üye hat tarafından kullanılır. Dilerseniz 200dakika düzenli gönderiminizi 300dakika yapabilirsiniz. Bir sonraki fatura kesim tarihinizden itibaren düzenli talimatınız 300dakika olarak değiştirilir.

    • ·         Paylaşımlı Konuşma paketine üye sayısı en fazla 2 olabilir. (Ön ödemeli hat kullanıcısı ve faturalı hat kullanıcısı üyeler dahil )

      ·         Sadece paket sahibi uye ekleyebilir. Uyeler kendileri pakete üyelik için başvuramaz.

      ·         Paket sahibi kendini pakete üye olarak ekleyemez.

      ·         Üye hatlar Turkcell bireysel hat olmalıdır. Bir hat sadece 1 aboneye ait paylaşımlı paketlere (konuşma ve internet) üye olarak eklenebilir.

      ·         Faturalı üyelerden pakete katılım için onay alınır. Ön ödemeli hat sahibi üyelerden onay alınmaz

      ·         Paket sahibinin Fatura kesim tarihine 2 gün kala üyelik ekleme işlemi ve paketten paylaşım sistemsel olarak yapılamaz.  Ön ödemeli hat kullanan abonelere ek gönderim yapılabilir.

      ·         Üyenin fatura kesim tarihi faturalama günündeyse üye olarak eklenemez 

      • Paketten paylaşım yapmak  için SMS gönderebilir, 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilir, Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvuruda bulunabilirsiniz 
      • Paylaşımlı paketinizden faturalı hat kullanan üye ile paketinizi paylaşmak için, paylaşmak istediğiniz müşterimizin numarasını PAYLASIM UYE 5XXXXXXXXX formatında yazıp kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir. Örnek: PAYLASIM UYE 5XXXXXXXXX
      • Paylaşımlı paketinizden ön ödemeli hat kullanan üye ile paketinizi paylaşmak için, paylaşmak istediğiniz hattın numarasını PAYLASIM  5XXXXXXXXX  "paylaşmak istediğiniz dakika" yazıp kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir. Örnek: PAYLASIM 5XXXXXXXXXX 100DK

    • Paylaşımlı paket talebinizi TIM veya Turkcell Çağrı Merkezi üzerinden yapıyorsanız, paketinizi hemen ya da fatura döneminde başlayacak şekilde seçebilirsiniz. 

      Talebinizi sms ile yapıyorsanız, paketiniz başvurduğunuz gün hemen başlar. Ücretlendirme ise fatura kesim tarihine kadar geçen gün üzerinden hesap yapılır ve karşılık gelen tutar ilk faturanıza yansıtılır.

      Dakikalarınızı kullanmaya başlayabileceğinizi belirten bilgilendirme mesajını SMS yoluyla aldıktan sonra dakikalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. Üye hatlar da aynı şekilde SMS yoluyla bilgilendirme aldıktan sonra dakikalarını kullanmaya başlayabilirler.




    • Bir sonraki döneme devrolmaz.
      • ·       Paket sahibi paketten kalan dakikalarını KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz SMS göndererek ücretsiz olarak öğrenebilir. 

        ·         Paket sahibi ve paketi paylaşan üyeler SORGU yazıp 2222’ye göndererek kalan dakikalarını öğrenebilirler

        ·         Ayrıca paket sahibi PAYLASIM SORGU yazıp 2222’ye göndererek ön ödemeli hat üyeleri ile güncel paylaşım miktarlarını görebilirler

         

        ·         Paket dakikalarınızı, siz ve faturalı hat kullanan üyeleriniz ile birlikte %50, %80 ve %100'ünü kullandığınızda hem size hem faturalı hat sahibi üyelerinize bilgilendirme SMS'i gönderilir.

        ·         Ön ödemeli üyelere paketten paylaşım gerçekleştiğinde paket sahibi ve üye hatlara bilgilendirme yapılır.

        ·         Ön ödemeli hat kullanıcısı üye dönem içinde hattına yüklenen tüm paylaşımlı paketten kullanımları dahil, 20 dakikası kaldığında bilgilendirilir. 

    • Bir arama sırasında paket dakikalarınız biterse, eğer başka bir kampanyaya ait dakikalarınız bulunuyorsa önce o kampanyaya ait dakikalarınız, daha sonra tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz.

      Dakika bittikten sonra, her hat, kendi kullanımı kadar aşım ile ücretlendirilir.
    • Hayır, aynı anda sadece 1 paket aktif olarak kullanılabilir.
      Paylaşımlı konuşma paketi sahibi iken başka paylaşımlı konuşma paketine üye olamazsınız. Üye iken paket sahibi olamazsınız.
    • Evet, Paylaşımlı konuşma paketiniz varken paylaşımlı internet paketine abone olabilirsiniz
    • Paketinizi ve üyelerinizi iptal etmek için SMS gönderebilir, 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilir, Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvuruda bulunabilirsiniz 

      ·         Paketi sadece ücret ödeyen paket sahibi iptal edebilir. Üyeler çıksa bile paket devam eder, iptal olmaz. 

      ·         Paket iptali paket sahibi ve üyeler için iptal talebi alındıktan sonraki ilk fatura döneminde paketi iptal olur. 

      ·         Paketi iptal etmek için IPTAL PAYLASIM yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. 

      ·         Faturalı üyeleri çıkartmak için IPTAL UYE 5XXXXXXX (üyenin numarası) yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. 

      ·         Ön ödemeli hat kullanan üyeleri çıkartmak için IPTAL 5XXXXXXX (üyenin numarası) DK yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. Örnek: IPTAL 5XXXXXXX DK

      ·         Paketteki faturalı üyeler, üyelikten çıkmak için  IPTAL UYELIK yazip 2222’ye gönderebilirler, Çağrı Merkezini arayabilirler. 

      ·         Ön ödemeli hat sahiplerine paketten düzenli paylaşım miktarı sadece paket sahibi tarafından iptal edilebilir, ek paylaşım miktarı iptal edilemez.

      ·         Iptal talepleri ana paket sahibi abonenin faturalama dönemi sonunda gerçekleşir. Kalan haklar dönem sonuna kadar kullanılır. 

    • Herhangi bir iptal bedeli faturanıza yansımaz.
    • Evet, yararlanabilirsiniz.
    • Bireysel tarife veya paket değişikliğinde yararlanmaya devam edebilirsiniz.
    • Paylaşımlı paketi olan ana hat abonelerin, hattını başka bir kullanıcıya devretmek, ödeme tipini değiştirmek, numara değişikliği, fatura dönem değişikliği yapmak istemesi durumunda önce paketini iptal etmesi gerekmektedir. Hat iptalinde paylaşımlı paket iptal olur. 

       

      Faturalı paket üyeleri hattını başka bir kullanıcıya devretmek, ödeme tipi değişikliği yapmak istemesi durumunda önce paketini iptal etmesi gerekmektedir. Numara değişikliği, fatura dönem değişikliği yapabilir, üyelikleri devam eder. 

       

      Ön ödemeli paket üyeleri hattını başka bir kullanıcıya devrettiklerinde, ödeme tipi değişikliği yaptıklarında talimatları iptal olur.  Numara değişikliği yapabilirler, üyelikleri devam eder. 

    • Turkcell bilgilendirme yapmak koşulu ile tarife ve kampanyalarının fiyat ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Abonelerin tarife ve/veya paketler dahilinde sunulan hakları 3. şahıslara transfer etmelerine izin verilmez. Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır. Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen yansıtılacaktır. Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
    Sayfayı kaydırın