KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
500
DK
HER YÖNE
|
500
MB
İNTERNET
|
― |
Dergilik Servisinde 5GB
|
24,54
TL
/AY
|
Daha Fazla Bilgi
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla, kampanyadan faydalanmakta olan aboneler taahhütleri sona erdiğinde, farklı bir tercih iletmedikleri takdirde, Eko Plus 5GB paketinden kullanımlarına devam edecektir. Ek olarak, bu tarih itibarıyla kampanya iptal edildiğinde de, farklı bir tercih iletilmediği takdirde, bir sonraki fatura döneminden itibaren Eko Plus 5GB paketinden kullanımlara devam edilir.
- 13.07.2015 Tarihi itibarıyla son 90 günden uzun süredir Turkcell Bireysel Faturalı müşterisi olan ve Karma 500 Paket’te olan müşterilerimiz Karma 500 Yeni Her Yöne Yıllık Abonelik Kampanyası’ndan yararlanabiliyor.
- Fiyatlara %20 KDV ve %25 ÖİV dâhildir.
- Kampanyaya katılım için attığınız kısa mesajlar ücretsizdir.
- Dakikalar 3. şahıslara devredilemez. Kullanılmayan dakikalar bir sonraki fatura dönemine devretmeyecektir.
- Kampanya iptali ve bitiminde aboneler Karma 500 Paket’in güncel aylık abonelik fiyat ve teklifi üzerinden kullanıma devam ederler.
- Diğer tarifelerin taahhütlü kampanyalarından faydalanan müşterilerimiz, cayma bedeli ödemeden bu kampanyadan 12 fatura dönemi faydalanacak şekilde geçiş yapabilirler. Bu yeni kampanyadan 12 fatura dönemi sona ermeden ayrılan müşterilerimizin son faturasına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. İptal bedeli bu kampanyadan sağlanan indirim ve faydalar karşılığı aylık 2 TL ve tarife değişikliği öncesi müşterilerimizin taahhütlü kampanyasından birikmiş ancak kampanya iptalinde tahsil edilmeyen tutarın toplamından oluşmaktadır. (Tarife değişikliği öncesi müşterilerimizin taahhütlü kampanyasında birikmiş cayma bedeli aynı kontratının 12 aylık taahhüt süresinin dolmasını takiben müşterilerimizden tahsil edilmeyecektir) Cayma bedeli, müşterilerimizin taahhütten vazgeçtiği ay kalan ya da kullanmış olduğu tutarlardan abone lehine olan tutar kadar tahsil edilir.
- Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen yansıtılacaktır.
- 06.07.2015 Tarihi itibarıyla paket aşım çözümümüzle, paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 5 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Müşterilerimiz, ses paketlerinin bitimini takip eden ilk kullanımlarında 2,5 TL (KDV,ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir. Devam eden kullanımlarda 900 sn sonuna kadar ek bir ücretlendirme olmayacaktır. Bu kullanımın ardından takip eden ilk kullanımlarında yeni bir ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ücretlendirilecektir. Takip eden kullanımlarda 1800 sn’lik (30 dk’lık) kullanımın sonuna dek ek bir ücretlendirme olmayacaktır. İlk 30dk'nin bitmesini takiben abonenin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30 dk'lık kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30dk için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir.
- 06.07.2015 Tarihi öncesinde bu paketin taahhütlü kampanyasından faydalanan müşterilerimiz için taahhüt süreleri sona erene kadar paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 3 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Taahhüt süreleri sona erdikten sonra paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 5 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir.
- 27.05.2016 Tarihinden itibaren Karma 500 yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren yurt içi 750 Dk ve yurt içi 500 SMS sunan Kazandıran Maxi Paketi'nden faydalanacaklardır.
- Paket kullanımları bittiğinde aşım ücreti internet için 10 TL/1 GB (KDV, ÖİV Dahil)’dir.10 adet internet aşımından sonra hız kısıtına (5 Kbps) girilir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
KATIL KARMA500 yazıp 2222'ye ücretsiz göndererek, müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya Turkcell Uygulaması'ndan katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.
-
Kimler yararlanabilir?
Son 90 günden uzun süredir Turkcell Bireysel Faturalı müşterisi olan ve Karma 500 pakette olan müşterilerimiz Karma 500 Yeni Her Yöne Yıllık Abonelik Kampanyası’ndan yararlanabilirler.
-
Kampanya kapsamı nedir?
Karma 500 Yeni Her Yöne Yıllık Abonelik Kampanyası kapsamında müşterilerimiz sevdikleriyle ayda 27 TL’ye 12 fatura dönemi boyunca yurt içi her yöne 500 dakika konuşabiliyorlar.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Herhangi bir sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Kampanya başvurunuzdan sonraki ilk fatura kesiminizde 12 fatura dönemi boyunca ayda her yöne 500 dakika konuşma faydanızı yurt içinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kampanyadan yararlanırken paket ya da tarife değişikliği yapabilir miyim?
Kampanyanın geçerli olduğu paketlerden birine geçerseniz kampanyanız devam eder, diğer paketlere geçmeniz durumunda kampanyanız iptal olur.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, kullanmadığınız faydalar bir sonraki döneme devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketiniz kapsamında sunulan faydaların %80 ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgi verilir.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
06.07.2015 tarihi itibarıyla paket aşım çözümümüz ile paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dakikası 5 TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir.
- Müşterilerimiz, tarife paketleri içeriğinde kullanımı sınırlı hizmet olarak konuşma dakikası olan paketlerde paket bitimini takip eden ilk kullanımda 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir. Devam eden kullanımlarda 900 sn sonuna kadar ek bir ücretlendirme olmayacaktır. Bu kullanımın ardından takip eden ilk kullanımda yeni bir ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ücretlendirilecektir. Takip eden kullanımlarda 1800sn’lik (30dk’lık) kullanımın sonuna dek ek bir ücretlendirme olmayacaktır. İlk 30dk'nin bitmesini takiben abonenin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30dk'lık kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30dk için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil)ödemeye devam edecektir.
- Müşterilerimiz, tarife paketleri içeriğinde kullanımı sınırlı hizmet olarak konuşma dakikası olan paketlerde paket bitimini takip eden ilk kullanımda 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir. Devam eden kullanımlarda 900 sn sonuna kadar ek bir ücretlendirme olmayacaktır. Bu kullanımın ardından takip eden ilk kullanımda yeni bir ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ücretlendirilecektir. Takip eden kullanımlarda 1800sn’lik (30dk’lık) kullanımın sonuna dek ek bir ücretlendirme olmayacaktır. İlk 30dk'nin bitmesini takiben abonenin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30dk'lık kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30dk için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil)ödemeye devam edecektir.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika ve internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, olmaz.
-
Kampanya süresi ve kampanyamın bitiş tarihi nasıl belirlenir?
Kampanya bitiş tarihiniz, fatura döneminize göre toplamda 12 fatura dönemi kampanyanızdan yararlanacak şekilde belirlenmektedir, 10.11.2014 tarihinde bu uygulamaya geçilmiştir.
-
Bu kampanyada fatura kesim tarihimi değiştirebilir miyim?
Evet değiştirebilirsiniz. Fatura kesim tarihinizi değiştirdiğinizde, yıllık kampanyanızın bitiş tarihi de yeni fatura kesiminize uygun olacak şekilde güncellenir. İşlem yapmak için tıklayınız.
-
Kampanyanın kaçıncı ayında olduğumu ya da bitiş tarihimi nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması menüsü altındaki Kampanyalarım sayfasından öğrenebilirsiniz, ilgili sayfaya gitmek için tıklayınız.
-
Kampanya kapsamında verilen dakikaları başkaları ile paylaşabilir miyim?
Sunulan fayda sizin kullanımınız içindir, başka hatlar ile paylaşılamaz.
-
Kampanyayı nasıl iptal ederim?
IPTAL KARMA yazıp 2222’ye göndererek kampanyanızı iptal edebilirsiniz.
-
Yıllık aboneliğim varken hattımı devredebilir miyim, kurumsal hatta geçebilir miyim, ödeme tipi değişikliği veya paket/tarife değişikliği yapabilir miyim?
Yıllık aboneliğiniz iptal olur ve iptal bedeli faturanıza yansıtılır.
-
Yıllık aboneliğim varken numaramı başka bir operatöre taşıyabilir miyim?
Numaranızı taşımanız durumunda yıllık aboneliğiniz iptal olur ve iptal bedeli faturanıza yansıtılır.
-
Data hatları yıllık abonelik tekliflerinden faydalanabilir mi?
Hayır, faydalanamamaktadır.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
27.05.2016 tarihinden itibaren Karma 500 yıllık aboneliğinde bulunan aboneler taahhütleri bitiminden itibaren yurt içi 750Dk ve yurt içi 500SMS sunan Kazandıran Maxi paketinden faydalanacaklardır.
-
Kampanyanın erken iptali durumunda faturama yansıyacak tutar nedir?
Erken iptal bedeli bu kampanyadan sağlanan indirim ve faydalar karşılığı aylık 2 TL ve tarife değişikliği öncesi müşterilerimizin taahhütlü kampanyasından birikmiş ancak kampanya iptalinde tahsil edilmeyen tutarın toplamından oluşmaktadır. (Tarife değişikliği öncesi müşterilerimizin taahhütlü kampanyasında birikmiş cayma bedeli aynı kontratının 12 aylık taahhüt süresinin dolmasını takiben müşterilerimizden tahsil edilmeyecektir). Cayma bedeli, müşterilerimizin taahhütten vazgeçtiği ay kalan ya da kullanmış olduğu tutarlardan abone lehine olan tutar kadar tahsil edilir.
-
Kampanyam iptal olduktan veya bittikten sonra tekrar katılabilir miyim?
Katılım süresi devam ettiği ve katılım kriterlerini sağladığınız sürece kampanyaya tekrar katılabilirsiniz.
-
Devir, numara değişikliği, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, sim kart değişikliği, tarife değişikliği, abone isteğiyle hattı kapama durumunda paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama,tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Kampanya hangi durumlarda iptal olur?
Kampanyanın 12 fatura dönemi dolmadan, kullanılan hattın iptal edilmesi, fatura borcundan dolayı hattın kapanması, Faturalı hattan Hazır Kart’a geçilmesi, kampanya kapsamındaki paketler dışındaki paketlerden birine geçilmesi veya hattın devredilmesi durumunda kampanyanız iptal olur.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Fatura kesim tarihine kadar kullanabilirsiniz.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Paketiniz sadece yurt içinde geçerlidir.
-
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.