KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
500
DK
HER YÖNE
|
500
MB
İNTERNET
|
500
SMS
HER YÖNE
|
Akıllı Fatura
|
29
TL
/AY
YILLIK ABONELİK
|
Daha Fazla Bilgi
- 08.02.2022 Tarihi itibarıyla, kampanyadan faydalanmakta olan aboneler taahhütleri sona erdiğinde, farklı bir tercih iletmedikleri takdirde, eko plus 6gb paketinden kullanımlarına devam edecektir. Ek olarak, bu tarih itibarıyla kampanya iptal edildiğinde de, farklı bir tercih iletilmediği takdirde, bir sonraki fatura döneminden itibaren eko plus 6gb paketinden kullanımlara devam edilir.
- Altın yaşlar duran hepsi paket’e yıllık abonelik yaparak 12 fatura dönemi boyunca paket ücretinizde indirim kazanın!
- Altın yaşlar tarifesi’nden hat sahibi 60 yaş üzeri bireysel müşterilerimiz faydalanabilir.
- Altın yaşlar duran hepsi paket kampanyası’ndan mevcut Turkcell faturalı müşteriler yararlanabilir.
- Fiyatlara %20 KDV ve %25 özel iletişim vergisi dâhil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dâhil değildir.
- Ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
- Paket içeriği sona erdikten sonra akıllı faturanız varsa akıllı fatura özelliği kapsamındaki kullanımlarınız durur, akıllı fatura aboneliğinizi iptal ettirdiyseniz 01.06.2016 Tarihi itibarıyla yurt içinde paketsiz dakika kullanımı ve dakika aşım ücreti 60 kr/dakika (%20 KDV, %25 ÖİV dahil), paketsiz SMS ve SMS aşım ücreti 50 kr/adet (%20 KDV, %25 ÖİV dahil) olarak ücretlendirilecektir, internet için paket aşımında her 200 mb kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir, bu ücretlendirme bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır, 20. Fayda kullanıldıktan sonra internet hızı ana paket yenilenene kadar 5 Kbps’a düşürülür ve faturanıza ek ücret yansıtılmaz. Mevcut kontratlı kampanyası 26.09.2014 Tarihinden önce başlamış olan ve hala devam eden müşterilerimiz, kontratlı kampanyalarının sona ermesiyle birlikte 5 TL/200 mb ücretlendirmesine geçiş yapacaklardır.
- Altın yaşlar tarifesi altında bulunan altın yaşlar duran hepsi paket her yöne 500 dakika, her yöne 500 SMS ve 500 mb internet içerir. Paket faydaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki faydalar 3. Şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
- Altın yaşlar duran hepsi paket kampanyası ile 12 fatura dönemi boyunca paket ücretinizde sabit fiyat garantisi ile ayda 29 TL’ye konuşma fırsatı kazanırsınız.
- 12 Fatura döneminden önce kampanyadan çıkılması, kullanılan hattın iptal edilmesi veya diğer operatöre taşınması, fatura borcundan dolayı hattın kapanması, faturalı hattan ön ödemeli hatta geçilmesi, paketin iptal edilmesi veya hattın devredilmesi durumunda, o tarihe kadar faydalanılan ay başına KDV ve ÖİV dâhil 6 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- Tarifeye geçen aboneler otomatik olarak Turkcell emekliler kulübü'ne üye olacaktır.
- Altın yaşlar duran hepsi paketi kullanan müşterilerimiz, ücretsiz olarak akıllı fatura özelliğinden faydalanırlar; bu sayede faturaları sözlerinden çıkmaz. Akıllı faturayla ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Hediye akıllı fatura kampanyası hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Hediye akıllı fatura kampanyası sayesinde altın yaşlar duran hepsi paket ile yurt içinde, yurt dışına doğru ve yurt dışındayken paket bitiminden sonra veya pakete dâhil olmayan ücretli dakika, SMS, mms ve internet kullanımı yapmak istediğinizde kullanımınız kısıtlanarak durdurulur, size SMS, hücresel mesaj veya anons ile bilgilendirme yapılır.
- Isterseniz, bireysel faturalı müşterilerimize sunulan ve kriterlerini sağladığınız Turkcell paketlerini veya akıllı fatura kapsamında sunduğumuz ek paketleri alarak kullanım yapabilirsiniz.
-
-
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışınDa geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- BU özEllIği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Altın Yaşlar Tarifesi’ndeyseniz DURAN HEPSI YILLIK yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek kampanyaya katılabilirsiniz. Altın Yaşlar tarifesinde değilseniz öncelikli bu tarifeye gelerek kampanyaya katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.
-
Kampanyaya kimler katılabilir? Kampanyaya katılmak için hangi paket, tarifede olmam gerekir?
60 yaş üzeri hat sahibi müşteriler yararlanabilir. Altın Yaşlar Duran Hepsi Paket tarifesindeyseniz kampanyaya başvurduğunuzda hemen katılım yapabilirsiniz. Altın Yaşlar Duran Hepsi Paket tarifesinde değilseniz; kontratsız müşteriler DURAN HEPSI YILLIK yazıp 2222'ye göndererek hemen tarifelerini değiştirebilir ve kampanyaya katılabilir; kontratlı müşterimizin ise öncelikli olarak tarifelerini değiştirmeleri gereklidir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- 12 Ay boyunca paketinizde yıllık abonelik teklifinde kalma sözü vermeniz halinde her yöne 500 dakika, her yöne 500 sms ve 500 mb internet içeren altın yaşlar duran hepsi paket’ten 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat garantisi ile KDV ve ÖİV dahil ayda 29 TL’ye yararlanabilirsiniz. 12 Fatura dönemi sona erdiğinde paketinizden aylık abonelik fiyatı üzerinden yararlanmaya devam edebilirsiniz.
- Eğer 12 ay dolmadan yıllık aboneliğinizi iptal etmek isterseniz faydalandığınız her fatura dönemi için KDV ve ÖİV dahil 6 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 12 Ay boyunca paketinizde yıllık abonelik teklifinde kalma sözü vermeniz halinde her yöne 500 dakika, her yöne 500 sms ve 500 mb internet içeren altın yaşlar duran hepsi paket’ten 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat garantisi ile KDV ve ÖİV dahil ayda 29 TL’ye yararlanabilirsiniz. 12 Fatura dönemi sona erdiğinde paketinizden aylık abonelik fiyatı üzerinden yararlanmaya devam edebilirsiniz.
-
Paket faydalarımı nasıl kullanabilirim?
Altın Yaşlar Tarifesi altında bulunan Altın Yaşlar Duran Hepsi Paket her yöne 500 dakika, her yöne 500 SMS ve 500 MB internet içerir. Paket faydaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki faydalar 3. şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Mevcutta Turkcell faturalıda olan müşteriler kampanya faydalarını ilk fatura kesim tarihiyle birlikte kullanmaya başlayabilir. Paketiniz başladığında kısa mesaj ile bilgilendirilirsiniz
-
Kalan paket faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Paket faydaları o ayki fatura döneminiz için geçerli olup, kullanmadığınız faydalar bir sonraki döneme devrolmaz. Paketinizi iptal etmediğiniz sürece paket içerikleriniz her ay yenilenir. Paketinizi iptal ettiğinizde kullanmadığınız faydalar varsa iadesi yapılmaz.
-
Paketimin kullanımına ilişkin bilgilendirilecek miyim?
Paket kapsamındaki faydalarınızın %80’ini kullandığınızda, ayrıca fatura dönemi içinde paket faydalarınızı bitirdiğinizde SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyanın 12 aylık süresi bittiğinde ne olur?
Kampanya süresi bitiminde sms ile bilgi verilecektir. Kampanyaya yeniden katılmamanız durumunda kampanyasız fiyattan ücretlendirilerek mevcut paketiniz devam edecektir.
-
Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket içeriği sona erdikten sonra Akıllı faturanız varsa akıllı fatura özelliği kapsamındaki kullanımlarınız durur, Akıllı fatura aboneliğinizi iptal ettirdiyseniz yurt içi kullanımlar Altın Yaşlar tarifesi üzerinden 60 kr/dk, 50 kr/sms ücretlendirilirsiniz, internet için paket aşımında her 200 MB kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir, bu ücretlendirme bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır, 20. fayda kullanıldıktan sonra internet hızı ana paket yenilenene kadar 5 kbps’a düşürülür ve faturanıza ek ücret yansıtılmaz. Mevcut kontratlı kampanyası 26.09.2014 tarihinden önce başlamış olan ve hala devam eden müşterilerimiz, kontratlı kampanyalarının sona ermesiyle birlikte 5TL/200MB ücretlendirmesine geçiş yapacaklardır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan faydalarınızı KALAN yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek veya telefonunuzdan *159#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket faydalarım geçerli olur mu?
Kendi hattınızdan kullanım yaptığınızda geçerli olur.
-
Kampanya devam ederken paket değişikliği yapabilecek miyim?
Hayır, paket değişikliği yapılamamaktadır.
-
Tarife değişikliğinde kampanyadan kazanılan haklar devam eder mi?
Tarife değişikliğinde kampanyadan kazanılan haklar iptal olur.
-
Paket faydalarımı başka kişilere transfer ede bilir miyim?
Paket faydaları transfer edilemez.
-
Kampanya/paket yurt dışında kullanılabilir mi?
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır yoktur.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
IPTAL DURANHEPSI yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek kampanyanızı iptal edebilirsiniz.
-
Tarife değişikliği, numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama durumunda paket devam eder mi?
Borç nedeniyle hattın kapanıp açılması hariç diğer durumlarda devam etmez, iptal bedeli yansır.
-
Akıllı Fatura özelliği nedir?
Akıllı Fatura Kampanyası ile faturanız sözünden çıkmaz! Paket bitiminden sonra veya pakete dahil olmayan kullanım yapmak istediğinizde, faturanıza ek ücret yansımaması için Akıllı Fatura özelliğiniz size özel ücretsiz devreye girer; kullanımınızı kısıtlayarak durdurur ve sizi bilgilendirir. Siz de isterseniz tek bir SMS atıp paket alarak kolayca kullanıma devam edersiniz. Böylece fatura tutarınız tamamen kontrolünüzde olur. Detaylar için tıklayın.
-
İstersem Akıllı Fatura özelliğini iptal edebilir miyim?
Evet, dilerseniz IPTAL AKILLI FAT yazıp 2222’ye göndererek iptal edebilirsiniz.
-
Tarife ve kampanyalarla ilgili detaylı bilgileri nereden öğrenebilirim?
0 532 7572222’yi ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarınızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, fatura kesimine kadar devam eder.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifeniz değişmez. -
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
-
Bilmenizde Fayda Var
Turkcell, müşterinin kullanımını inceleme, kötü niyetten kuşkulandığı takdirde kendisini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattını kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
Müşteriler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir . Paketlerdeki kısa mesajlarınız sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanamaz, satamazsınız. -
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.