Katılım Kriterleri
- Kampanya 14 Ekim 2021 – 31 Aralık 2021 tarihleri arasında geçerlidir.
- Kampanya, son 90 gün içerisinde, Turkcell com.tr ve Dijital Operatör üzerinden, faturalı bireysel mobil ses hattı için yeni tesis veya MNT talebi yapmak için “Numaranı Doğrula” adımını geçen veya “Beni Arayın” formunu dolduran; ancak hat aktivasyon sürecinde memnuniyetsizlik yaşamış müşterilerimizi kapsar.
- Kampanya kurallarını sağlayan müşterilerimize şikayetleri doğrultusunda “Size Özel Haftalık 3 GB” paketi sunulur.
- Kampanyadan yararlanılabilmesi için bireysel faturalı mobil ses hattın aktif olması gerekir.
- Kampanya kapsamında verilen ek internet hediyesinden 1 GSM no 1 defa yararlanabilir. Hediye üst üste alınamaz.
- Kampanya kapsamında sunulan “Size Özel Haftalık 3 GB” paketi hat aktivasyonunu takiben 45 gün içerisinde müşterilere tanımlanır.
- Size Özel Haftalık 3 GB paketi kapsamında 7 gün geçerli yurt içi her yöne 3GB internet verilir.
- Size Özel Haftalık 3 GB paketi tekrarlı pakettir. Alınan aydan sonraki ay bir defa tekrarlar. 2. ayın sonunda tekrar tekrarlamaz.
- İnternet paketi hediyeleri aktifleştiğinde SMS ile bilgilendirilir. Paket kapsamında verilen internet transfer edilemez ve sonraki döneme devredilemez. Hediyenin müşterinin hattında aktif ve geçerli olduğu süre içindeki paket aşımlarında müşterinin internet kullanımları, ek paketi olanlar için sahip olduğu paket üzerinden, başka bir internet paketi olmayanlar için ise tarifesinin aşım bedelinden ücretlendirilir.
-
Kampanya içeriği nedir?
- 14 Ekim-31 Aralık 2020 tarihleri arasında başvuran ve koşulu sağlayan müşterilerimize Size Özel Haftalık 3GB hediye edilir.
- Size Özel Haftalık 3 GB paketi kapsamında 7 gün geçerli yurt içi her yöne 3GB internet verilir.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
İnternet paketi hediyeleri aktifleştiğinde SMS ile bilgilendirilir. Paket kapsamında verilen internet transfer edilemez ve sonraki döneme devredilemez. Hediyenin müşterinin hattında aktif ve geçerli olduğu süre içindeki paket aşımlarında müşterinin internet kullanımları, ek paketi olanlar için sahip olduğu paket üzerinden, başka bir internet paketi olmayanlar için ise tarifesinin aşım bedelinden ücretlendirilir.