Daha Fazla Bilgi

 

  • 03.06.2015 tarihi itibarıyla Bireysel  faturalı müşterilerimiz aşağıda belirtilen kriterlerden birini sağladıklarında 3 ay boyunca sabit hat ve diğer yönlere 500 dakika konuşma ve 1 GB internet hediyesi içeren 3 ay 500 dk ve 1GB Kampanyası’ndan yararlanabiliyor.
  • Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını %14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre %34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, sms veya data paketi kullanım oranı %86’dan fazla olan müşteriler.
  • Son 6 ayda en az 3 defa bir önceki ay gelen fatura tutarını geçen, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan veya Turkcell'e numarasını 2 defadan fazla taşımış olan ve son ay Turkcell yönüne yapılan çağrı adedinin bütün çağrılara oranı %23 ve altında olan müşteriler.
  • Son 3 ayda 3G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımının 2G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımına oranı %50’nin altında olan, son 3 ayda en az 2 defa data paket aşımı gerçekleştirmiş ve diğer operatör yönüne konuşma süresi önceki 3 aya kıyasla en az %9 artmış olan müşteriler.
  • Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı %45’in üzerinde olan, son 6 ay fatura itirazı nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
  • Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı %3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı %50’nin üzerinde olan müşteriler.
  • Yıllık Abonelik Kampanyası-Heryöne Minik Sadakat, İnterneti İçinde 500dk Paketi Fırsat Kampanyası, Hepsi İçinde 500dk Paketi Fırsat Kampanyası, Hepsi500Plus Paketi Fırsat Kampanyası ve İnterneti Bol 500dk 4GB 1000SMS Paketi Fırsat Kampanyasına aynı ay içinde katılan müşteriler.
  • Hedef kitle aylık olarak güncellenecektir.
  • Kampanya ücretsizdir ve erken iptal bedeli yoktur.
  • Kampanyadan faydalanan müşterilerimiz paket kullanım süresi boyunca (3 ay) aynı paketi sadece 1 kez alabilirler.
  • Aylık kullanım hakkı olan 500 dk konuşma ve 1 GB internet  bir sonraki  aya devretmez.
  • Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 6 saniye'dir.
  • Paket aşımlarinda ek bir paketiniz yoksa, kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz.
  • Paket kapsamındaki dakikalar üçüncü şahıslara transfer edilemez.
  • Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir. 
  • İnternet paketinin üst limit hızı 7,2 Mbps’dir. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • İnternet paketi sadece wap ve internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
  • Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

 

Sayfayı kaydırın