Özel Tablet Teklifleri Kampanyası

​Esnek ödeme ile ön ödeme aynı anda kullanılabilir, müşteri istediği ön ödemeyi yapıp sonra da istediği cihaz taksitini seçebilir.
​
​

• Kampanya kapsamında, İnternetli Kamu Eko, Full Paket Ek İnternet, Hepsi Paketi, Turbo 2GB, Turbo 4GB, Turbo Extra 2GB, Turbo Extra 4GB, İnterneti Bol 500DK+4GB+1000SMS Yeni Müşteri, İnterneti Bol 1000DK+4GB+1000SMS Yeni Müşteri tarifelerinden birinde olan bireysel faturalı müşteriler yararlanabilecektir.
  
• Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için Financell (Turkcell Finansman) kredi tutarınızın, kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması gereklidir. Financell kredi tutarınız yeterli olsa dahi, son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması ve yine aynı TCKN ile adına kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gereklidir.
  
• Financell kredisi ile ilgili detaylı bilgiyi Turkcell Mağazaları veya Müşteri Hizmetlerinden edinebilirsiniz. Financell kredisi puanı yeterli olmayan müşterilerimiz hiçbir ek ücret ödemeden banka kredili tekliflerimizden, ön ödeme alternatiflerinden yararlanmak için Turkcell Mağazalarına başvurabilirler.
  
• Aynı TCKN ile birbirine bağlı hatlar için kampanya katılım limiti 4’dür. Bu tüm cihaz kampanya ve teklifleriniz kapsamaktadır
  
• Banka kredili tekliflerden faydalanmak isteyen müşterilerimizin TC Kimlik Numarası ile birbirine bağlı hatlarından hiçbirinin son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş borcu olmaması ve abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapatılmamış olması gereklidir. Banka kredili tekliflerin müşteriye sunulabilmesi için; müşteriden onay alınarak bilgileri bankaya gönderilecek ve bankadan gelen kredi onayına göre teklif sunulacaktır. Eğer banka müşteri bilgilerini inceleyerek kredi onay vermez ise, bu teklifler sunulamayacaktır.
  
• Turkcell Mağazaları, Turkcell iletişim merkezleri ve Turkcell yetkili satış noktaları dışında kalan mecralardan kampanyalara katılan müşterilerimiz için limit puan uygulaması geçerli olacaktır. Limit puan uygulaması ile ilgili detaylı bilgi Turkcell Müşteri Hizmetleri üzerinden alınabilir.

​Akıllım Güvende teklifleri sadece 12/24 ve 36 aylık taksit seçenekleriyle alınabilir.
​

​Akıllım Güvende teklifleri sadece 12/24 ve 36 aylık taksit seçenekleriyle alınabilir.
​

​Hayır, değişirilemez. 12/24/36 aydaki ile aynı süreç geçerlidir. Örneğin cihaz 18 ay taahhütle alındı ise, müşteri cihazına dair kredi taksit tutarını Financell (Turkcell Finansman) ödeme kanallarından ara ödeme yaparak değiştirebilir/ tamamını kapatabilir ancak 18 aylık süreyi kısaltıp uzatamaz / değiştirilemez.
​

​Hayır değişirilemez. 12/24/36 ay daki ile aynı süreç geçerlidir. Örneğin cihaz 18 ay taahhütle alındı ise, müşteri cihazına dair kredi taksit tutarını TFŞ ödeme kanallarından ara ödeme yaparak değiştirebilir/ tamamını kapatabilir ancak 18 aylık süreyi kısaltıp uzatamaz / değiştirilemez.
​

​Hayır. Taksit bizden kurguları sadece 12/24 ve 36 aylık taksit seçenekleriyle alınabilir.
​

​Cihaz ve Tarife için ayrı taahhüt süreleri bulunmaktadır. Tarifeye verdiğiniz taahhüt Yıllk Abonelik altından satıldığından 12 ay geçerlidir, bu süre boyunca tarife ücretiniz sabit kalır. Esnek ödeme ile cihaz taksit süresi değiştirilir, fayda süresi seçildiği sekilde kalır.
​

​Financell'den alabileceğiniz toplam kredi tutarı SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz cihaz için kredinizin yeterli olması halinde işlemlerinizi Turkcell iletişim merkezlerimizden tamamlayabilirsiniz.​

​Bu kredi tutarı, Turkcell kampanyası ile alabileceğiniz maksimum cihaz bedelini ifade eder. Almak istediğiniz cihazın bedeli kredi tutarının altında ise, alacağınız cihazın bedeli kadar kredi kullanabilirsiniz.
​

​Evet. Müşteri cihaz yenileme yapıyorsa cihaz taksitlerini 3'ün katı olacak sekilde 6-36 ay arası seçebilir. ​

​Hayır. Taksit Bizden kurguları sadece 12/24 ve 36 aylık taksit seçenekleriyle alınabilir.
​

​Esnek ödeme ile ön ödeme aynı anda kullanılabilir, müşteri istediği ön ödemeyi yapıp sonra da istediği cihaz taksitini seçebilir. ​

​Evet. Müşteri cihaz yenileme yapıyorsa cihaz taksitlerini 3'ün katı olacak sekilde 6-36 ay arası seçebilir. ​

​Cihaz ve tarife için ayrı taahhüt süreleri bulunmaktadır. Tarifeye verdiğiniz taahhüt Yıllk Abonelik altından satıldığından 12 ay geçerlidir, bu süre boyunca tarife ücretiniz sabit kalır. Esnek ödeme ile cihaz taksit süresi değiştirilir, fayda süresi seçildiği şekilde kalır. ​

​Hayır, devredilemez.​

​​Turkcell Kampanyalı Cihaz işlemlerinin Financell tarafından kredilendirilerek yapılmasıdır.

Turkcell iletişim Merkezleri ve Müşteri Hizmetlerimizden çok kısa sürede başvuru yapabilir ve anında Financell kredi tutarınızı öğrenebilirsiniz.
​

• ​Evet, Altın Yaşlar İnternet Paketinden yararlanan ve mevcutta Turkcell Emekliler Kulübü üyesi olmayan aboneler, paketten yararlanmaya başlamalarının ertesi gününde Turkcell Emekliler Kulübü'nden ücretsiz üye olurlar.
  
• Turkcell Emekliler Kulübü, sizin ihtiyaçlarınıza özel avantajlar sunar, daha fazla bilgi için Emekliler kulubunu​ ziyaret edebilirsiniz.
  
• Kulübe üyelik için hiçbir ücret ödemezsiniz, ancak kulüpten çıkmak istediğinizde IPTAL EMEKLI yazıp 22222ye gönderebilirsiniz.
  

​Financell (Turkcell Finansman) krediniz; kampanya kapsamında seçtiğiniz cihaz için yeterli değilse, Turkcell Mağazalarına başvurarak ön ödeme alternatiflerinden yararlanabilirsiniz.
Ön ödeme, Turkcell Mağazalarında nakit ya da kredi kartı ile yapılabilir. Ön ödeme ile ödenen tutar kampanya kapsamında belirlenen cihaz bedelinden düşülerek, kalan miktar faturaya eşit olarak yansıtılacaktır.
​

​Paket iptal edilmedikçe, otomatik olarak faturalı hatlar için her fatura döneminde yenilenecektir​

​Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği gün itibarıyla Financell cihaz kredi taksitlerinden kalan ana paranın, kalan vade ve aylık faizi üzerinden hesaplanır.
Cihaz bedeli (o güne kadar açık (ödenmemiş) faturalarındaki cihaz taksitleri dahil) anlaşmalı olduğu bankalardan Financell'e ödenebilecektir. Financell kredisi tek seferde ödenebileceği gibi, taksitli olarak ödemeye devam edilebilir. Ödemeler Financell ödeme kanallarından gerçekleştirilir.
Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.
Banka kredili tekliflerin tercih edilmesi halinde, söz konusu tutar, bankaya devredilir. İlgili tutarın ödemesini, müşteri bankaya yapacaktır.​
İndirimli Opsiyonel paketlerin (fizy Üyeliği- Goller Cepte- Akıllım Güvende) kampanya taahhütünden önce iptal edilmesi durumunda tercih edilen paketler için paketin tanımlandığı tarihten sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken indirimli opsiyonel paket faydalarının KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı cezai bedel olarak ilgili her bir hattımızın opsiyonel paketin iptalinden sonraki ilgili hattın ilk Mobil İletişim Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.

​

​Paketiniz hattınıza yüklendiğinde bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Faturalı hatlar için fatura dönemi boyunca geçerli olacaktır ve fatura dönemi süresince kullanılmayan haklar bir sonraki döneme devretmez.​

​Hayır. Turkcell’den bir cihaz satın alabilmek için sadece kimlik fotokopisi getirmek yeterlidir. Ek bir belge temin edilmesine gerek yoktur.​

​Kampanyadan Financell (Turkcell Finansman) kredisi seçeneğiyle yararlanan aboneler, kampanyaya dahil tarifelerden halihazırda faydalanıyorsa imza tarihinden sonraki ilk fatura kesiminden itibaren ilgili tarife bedelini ve ilk cihaz kredi taksitini faturalarında göreceklerdir. Halihazırda kampanya dışındaki bir tarifeden/paketten yararlanan ancak, kampanyadan faydalanmak için tarife değişikliği yapan abonelere (Örneğin, diğer tarifelerden Platinum Paketine gelen aboneler) imza tarihinden sonraki ilk fatura kesimine eski tarifesi ve ilk cihaz taksiti, ikinci fatura kesiminden itibaren yeni tarife bedeli yansımaya başlayacaktır.

​

​Hayır, paket bitiminde abonelere aşım ücreti yansıtılmayacak ve internet hızları 1kbps'a düşürülecektir​

Financell (​Turkcell Finansman) kredi cihaz taksit ödemeleriniz, Turkcell faturalarınızı ödediğinizde yapılmış olur. Mevcutta Turkcell faturanızı nasıl ödemeyi tercih ediyorsanız aynı şekilde ödemeye devam edebilirsiniz. Cep telefonunuza “Kalan cihaz kredi taksitlerinizi Financell (Turkcell Finansman) ödeme kanalları aracılığıyla yapabilirsiniz.” Şeklinde SMS almanız durumunda ise taksit ödemelerinizi Financell ödeme kanalları üzerinden yapmaya başlayabilirsiniz.

​

​Hayır, yurt içinde geçerlidir. ​

​Hayır, transfer edilememektedir. ​

Financell (Turkcell Finansman) kredili​ tekliflerde seçtiğiniz internet paketinizi kampanyanızın başlamasıyla beraber kullanabilirsiniz.​
​

​İnternet paketinizde kalan kullanımlarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz kısa mesaj göndererek öğrenebilirsiniz.​

​Saat aralıklı paketler ve internetin dakika ve SMS ile birlikte verildiği TL paketleri ile alınamaz. Ayrıca, Sarı Kutu kampanyası kapsamında verilen Facebook, twitter ve Mobil TV içeren paketlerle ve bunun dışındaki URL paketleri ile birlikte kullanılamaz.​

​Paketinizin %80'ine ulaştığınızda ve bitiminde bilgilendirme SMS’i gönderilecektir.​

​Aşımsız ve sınırsız olmayan tüm internet paketleri Altın Yaşlar internet paketinden önceliklidir. Ancak, aşımsız, sınırsız paketlerde önce hangi paketi aldıysanız o daha önceliklidir.​

​Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken vergiler dahil kalan cihaz taksitleri toplamı, söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.​

​Stoklarla sınırlıdır.​

​Cihaz yenileme ile gelen müşterilerin hattına tanımlı iki cihaz olduğundan üçüncü cihazı alamazlar.
​