Turkcell Teklifleri

Cihaz Seçenekleri İnternet Paketi Seçenekleri Eğlence Paketi* 1 GB internet paketine 24 ay kalma sözüne ek bedeller AYLIK TOPLAM ÖDEME
(24 Ay)
Lenovo A10-70 1 GB LD 1. Turkcell TV +
2. Turkcell Dergilik
3. AppMarket’ten 50 TL'lik kupon
+25 TL 44,9 TL
6 GB LD 70,9 TL
SINIRSIZ 96,9 TL
Samsung Galaxy Tab4 10.1 1 GB LD 1. Turkcell TV +
2. Turkcell Dergilik
3. AppMarket’ten 50 TL'lik kupon
+30 TL 49,9 TL
6 GB LD 75,9 TL
SINIRSIZ 101,9 TL

  • Üstelik bireysel faturalı Yeni Genç Tarife ve Gençplus tarifelerindeki kontratlı aboneler ve 25 yaşın altındaki diğer faturalı tarifelerdeki kontratlı abonelere ilk 3 ay boyunca her ay 1 GB internet paketi hediye! 
  • Eğlence paketi kapsamında;
    • Turkcell TV + Cep Paketi: 70’ten fazla TV kanalı sunar. Detaylı bilgi için tıklayınız.
    • Turkcell Dergilik: Sınırsız dergi indirme imkanı sunar. Detaylı bilgi için tıklayınız.
    • AppMarket’ten 50 TL’lik uygulama indirme kuponu bulunmaktadır. Detaylı bilgi için tıklayınız.
3G'li Tablet Festivali Taahhütnamesi için tıklayınız.

Daha Fazla Bilgi

  • Kampanya 26 Eylül 2014 – 30 Eylül 2015 tarihleri arasında geçerlidir ve stoklarla sınırlıdır.
  • Kampanya kapsamında yararlanacağınız paket tutarına seçtiğiniz tablet modeli, aylık internet paketi ve eğlence paketi ücreti dahildir.
  • 250 MB, 1 GB ve 6 GB internet paketleri “Limitinde Durma” özelliğine sahiptir, kotanın dolması ile birlikte hız 5 Kbps’e düşer ve paket aşım ücreti yansımaz. Sınırsız teklifte adil kullanım politikası gereği dönem içi kullanm 15 GB'a ulaştıktan sonra erişim hızı 128 kbps'e düşürülecektir. Faturaya ek bir ücret yansımayacaktır.
  • Kampanya ücretlerine ek olarak, ilk ay sözleşmeden doğan damga vergisi faturaya ayrıca yansıtılacaktır.
  • Paket fiyatlarına %18 KDV ve %5 ÖİV dâhildir.
  • Hediye edilen 1 GB internet paketinin kullanılmayan kısmı bir sonraki aya devredilemez ve yurt içi kullanımlar için geçerlidir. Sunulacak paketin hızı 7.2 Mbps’dir. 
  • Tarife ve paketinizde kalan kullanım hakkı bilgisini, KALAN yazıp 2222'ye SMS göndererek veya turkcell.com.tr’ye giriş yaparak öğrenebilirsiniz.
  • Paketler içindeki kullanılmayan internet bir sonraki aya devretmez ve tüm paketler yurt içinde geçerlidir. Yurt dışı kullanımlar ayrıca ücretlendirilir.
  • Kampanya kapsamında sunulan cihazlar için “Limit Puan Uygulaması” bulunmaktadır. Limit Puan Uygulaması kapsamında TCKN ile adınıza kayıtlı tüm hatlardaki kullanım ve ödeme alışkanlıklarınız değerlendirilerek adınıza bir limit puan belirlenir.
  • Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için limit puanınızın, en az kampanya kapsamında sunulan cihaz için belirlenmiş limit puan kadar olması gereklidir.
  • Limit puanınızın seçtiğiniz cihaz için yeterli olmaması halinde, hiçbir ek ücret ödemeden banka kredili teklilerimizden, ön ödeme alternatiflerinden ya da Kredi Kayıt Skoru sorgulama yöntemlerinden yararlanmak için Turkcell İletişim Merkezlerine başvurabilirsiniz.
  • Limit puan uygulaması ile ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetlerinden ya da Turkcell İletişim merkezlerinden edinebilirsiniz.
  • Yeni bir hat açılışı yapıldığında, 44 TL'lik yeni tesis hat ücreti (aylık 3,67 TL) ve 17,95 TL'lik TGM Ruhsat vergisi (aylık 1,5 TL) 12 eşit taksit halinde; 1,5 TL'lik TGM kullanım vergisi ise her ay olmak üzere faturaya toplam 6,66 TL ilave edilmektedir. 
  • 3G bağlantısı, kapsama alanına, coğrafi koşullara göre değişiklik gösterebilir. 3G internet hızı şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve bağlanılan siteye göre değişebilir. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Mevcutta Turkcell faturalı ses hattınız varsa kampanyaya katılım için Turkcell faturalı ses hattınızla Turkcell Tek Fatura özeliğini aktiflemeniz gerekmektedir. Böylece kampanyadan yaralandığınız data hattınızın kullanım tutarı ve ses hattınızın kullanım tutarı tek bir faturada ücretlendirilec ektir. Kampanya katılımından sonra dilerseniz TEK FATURA İPTAL yazıp 2222’ye göndererek bu özelliği iptal edebilirsiniz.

Eğlence Paketi Detayları:

  • AppMarket’ten alınan 50 TL tutarındaki hediye kullanım hakkı AppMarket uygulaması açıldıktan sonraki 30 gün için geçerlidir.
  • Uygulamanın güncellenmesi gerektiği durumlarda abonelerin internet kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilirler.
  • Turkcell TV+ uygulaması ile Turkcell Internet ve wap erişim noktaları (apn) kullanılması durumunda  www.turkcell.com.tr adresinde belirtilen 3G data kullanımı koşulları dahilinde data ücreti alınmaz.
  • Turkcell TV+ üzerinden Twitter ve Facebook’a ilk kez giriş yapılırken bir defaya mahsus standart internet bağlantı ücreti yansıtılır, abonenin data paketi var ise paket üzerinden ücretlendirir, yoksa kendi tarifesi üzerinden aşım yansıtılır.
  • Superonline abonesi olarak +Net, +Cep veya IPTV aboneliği olanlar, Turkcell bireysel abonesi olarak mevcut +Net ve +Cep paketi olanlar ve Turkcell kurumsal aboneler, Turkcell Dergilik abonesi olan müşteriler bu paketten yararlanamazlar.
  • Paket kapsamında, Turkcell Dergilik platformunda bulunan tüm dergiler ve arşivlere ulaşım sağlanır.
  • Turkcell Dergilik uygulaması ile internet ve wap erişim noktaları (APN) kullanılması durumunda 3G kullanımı için internet ücreti alınır ya da mevcut paketinden düşer.
  • Tüm paketler yurt içi kullanımlar için geçerlidir, 24 ay boyunca her ay yenilecek ve 24 aylık kontrat süresi sonunda otomatik olarak iptal edilecektir. 

532 ya da 0532 532 0000
  • Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için limit puanınızın, en az kampanya kapsamında sunulan cihaz için belirlenmiş limit puan kadar olması gereklidir. Belirlenen limit puanlar tabloda gösterilmiştir;

    CİHAZ ADI CİHAZ LİMİTİ
    LENOVO A10-70800
    SAMSUNG GALAXY TAB4 10.11000
    • Limit puanınız yeterli olsa dahi, son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması ve yine aynı TCKN ile adına kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp kontrat süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gereklidir
    • Limit puanınız ile ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetlerinden ya da Turkcell İletişim merkezlerinden edinebilirsiniz. Limit puanı yeterli olmayan müşterilerimiz hiçbir ek ücret ödemeden banka kredili teklilerimizden, ön ödeme alternatiflerinden ya da Kredi Kayıt Skoru sorgulama yöntemlerinden yararlanmak için Turkcell İletişim Merkezlerine başvurabilirler.
    • Aynı TCKN ile birbirine bağlı hatlar için kampanya katılım limiti 5’tir. Bu tüm cihaz kampanya ve teklifleriniz kapsamaktadır. Kredi kayıt skoru sorgulama yöntemi ile katılım sağladığınız cihaz kampanya teklifleri buna dahil değildir. Bu yöntemle cihaz tekliflerinden faydalanmak isteyen müşterilerimizden öncelikle müşteri onayı alınacaktır. Seçilen cihaz için müşteri onayı ile yapılan kredi kayıt skorunun yeterli olması halinde, ilgili kampanya tekliflerinden faydalanabilirler ancak aynı zamanda son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturaları bulunmaması ve abonelik sözleşmesine uygun olmayan durumlar sebebi ile hatlarının kapatılmamış olması da gereklidir. Banka kredili tekliflerden faydalanmak isteyen müşterilerimizin TC Kimlik Numarası ile birbirine bağlı hatlarından hiçbirinin son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş borcu olmaması ve abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapatılmamış olması gereklidir. Banka kredili tekliflerin müşteriye sunulabilmesi için; müşteriden onay alınarak bilgileri bankaya gönderilecek ve bankadan gelen kredi onayına göre teklif sunulacaktır. Eğer banka müşteri bilgilerini inceleyerek kredi onay vermez ise, bu teklifler sunulamayacaktır.
    • Limit puanınız, kampanya kapsamında seçtiğiniz cihazın limit puanı için yeterli değilse, Turkcell İletişim Merkezlerine başvurarak ön ödeme alternatiflerinden yararlanabilirsiniz. Ön ödeme tutarı, limit puanınız ve cihaz için belirlenen limit puanı üzerinden hesaplanan bir tutardır. Bu tutar değiştirilemez ve ya alternatif farklı ödeme planları oluşturulamaz.
    • Ön ödeme, Turkcell İletişim Merkezlerinde nakit ya da kredi kartı ile yapılabilir. Ön ödeme ile ödenen tutar kampanya kapsamında belirlenen cihaz bedelinden düşülerek, kalan miktar faturaya eşit olarak yansıtılacaktır.

    • Kampanya aboneliği devredilemez.
    • Kullanılmayan haklar bir sonraki aya devredilemez, başka bir hatta transfer edilemez.
    • Kampanya hattı abonenin başka bir hattına da devredilemez.

    • Hayır, eğlence paketi kontrat süresi boyunca (24 ay) her ay yenilenecek, kontrat süresi sonunda otomatik olarak iptal edilecektir. 
    • Turkcell iletişim merkezlerinden ya da müşteri hizmetlerinden iptal edilmesi durumunda tüm kampanya iptali gerçekleşir ve cayma bedeli yansır.

  • Faturalı teklifte yararlanılabilir.

  • Hayır, değişmez.

  • Hayır, değiştiremezsiniz.

  • Kontratlı tekliflerde seçtiğiniz internet paketinizi kampanyanızın başlamasıyla birlikte kullanabilirsiniz.

  • Evet, kampanya bitiminde kısa mesaj ile bilgilendirilirsiniz.

  • Hayır, standart tarife üzerinden ücretlendirileceksiniz. 

    • Kampanyanız devam ederken dilerseniz sınırsız kez üst pakete geçebilirsiniz. Sadece bir defaya mahsus alt paketlere geçiş yapabilirsiniz.
    • Paket değiştirebilmeniz için ödenmemiş faturanızın bulunmaması ve kampanya başlangıcından itibaren 1 aylık sürenin geçmesi gerekir.
    • Aynı ay içerisinde tek bir kez paket değişikliği yapabilirsiniz. Paket değiştirme işleminizi, yeniden sözleşme imzalamadan Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden yapabilirsiniz.
    • Paket geçişiniz, anında gerçekleşir ve fatura dönemini beklemenize gerek kalmaz, paketiniz değiştiğinde SMS ile bilgilendirilirsiniz. Paket değişikliği yaptığınızda sözleşme süresi değişmez ve kampanya kaldığı yerden devam eder. Bir üst pakete geçiş anınızda faturanıza sadece ilk paketinizin ücreti uygulanır. Örneğin, 1 GB’tan 6 GB Paketi’ne geçtiğiniz ay, 1 GB + 6 GB = 7 GB kullanım yapıp, 1 GB ücreti ödersiniz. Alt pakete geçişinizde de benzer şekilde; geçiş yaptığınız ay 6 GB + 1 GB + = 7 GB kullanım yapıp 6 GB ücreti ödersiniz.
    • Kampanya kapsamındaki data paketleri, 2GB / 4GB / 8GB Paylaşımlı İnternet Paketlerine upgrade edilebilir

    2GBPaylaşımlı İnternet Paketi4GBPaylaşımlı İnternet Paketi8GBPaylaşımlı İnternet Paketi
    30 TL40 TL70 TL
    • Paylaşımlı internet paketleri; faturalı ve faturasız üye hatlar ile paylaşılabilinir. 
    • Ana hat Turkcell faturalı bireysel hat olmalıdır. Ana hat, faturalı üye hat ile paketi ortak kullanırken; faturasız üye hatta transfer yapabilir. Paylaşım ücreti 10 TL’dir.
  • Cihazınızı en kısa sürede yetkili bir teknik servise götürmelisiniz. Cihaz garanti kapsamında, tamir edilecektir. Cihazınızı garanti kapsamındayken servise götürdüğünüzde herhangi bir ücret ödemezsiniz. Garanti kapsamı dışındaki, kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalarda ise Yetkili Teknik Servis’in belirleyeceği tutarı ödemelisiniz. Kampanya kapsamında aldığınız cihaz, satış noktasında arızalı çıktığı takdirde yenisi ile değiştirilir. Satış sonrası arızalı çıktığı takdirde ise 15 gün içinde cihazı aldığınız Turkcell İletişim Merkezi’ne elden teslim etmelisiniz. Turkcell İletişim Merkezi cihazı yetkili teknik servise gönderecek, teknik servisin testi neticesinde cihazın arızasının donanımsal olduğu onaylanırsa, servis tarafından yeni bir cihaz Turkcell İletişim Merkezi’ne gönderilecektir. Turkcell İletişim Merkezi cihazın geldiğini haber verip yeni cihazı size elden teslim etmelidir. Bu bekleme süreci maksimum 4 hafta sürer. Bekleme döneminde faturanıza paket bedeli yansımaya devam edecektir.

  • Cihazınızı yetkili bir teknik servise götürmeniz gerekir. Cihazınızı garanti kapsamındayken servise götürdüğünüz takdirde ve kullanıcı hatası yoksa herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.

  • Evet. Cihazı kaybetseniz bile kampanya süresi sonuna kadar faturanıza aylık kampanya bedeli yansımaya devam eder.

    • Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken vergiler dahil kalan cihaz taksitleri toplamı, söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; yukarda belirtilen hesaba göre müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır.
    • İndirimli Opsiyonel paketlerin (Turkcell Müzik- Goller Cepte- Akıllım Güvende)  kampanya taahhütünden önce iptal edilmesi durumunda tercih edilen paketler için paketin tanımlandığı tarihten sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken indirimli opsiyonel  paket faydalarının KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı cezai bedel olarak  ilgili her bir hattımızın opsiyonel paketin iptalinden sonraki ilgili hattın ilk Mobil İletişim Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.

  • Yeni data hattı açılışı sırasında Turkcell Tek Fatura özelliği aktiflenir. Tek Fatura özelliği ile Data Hattı’na ait Mobil İletişim Hizmet Faturası ve kayıtlı kampanya kriterlerini sağlayan Turkcell ses hattına ait Mobil İletişim Hizmet Faturası tek bir fatura altında birlikte düzenlenir. Turkcell Tek Fatura özelliği kapsamında düzenlenen Mobil İletişim Hizmet Faturası için hat bazlı ödeme yapılamaz, ilgili faturanın zamanında ve eksiksiz olarak ödenmemesi durumunda faturaya dahil edilen tüm hatlar için borç takibi yapılır. 

  • Tek fatura özelliği “TEK FATURA İPTAL” yazıp 2222'ye göndererek sonlandırılabilir.

  • KALAN yazıp 2222'ye göndererek öğrenebilirsiniz.

Sayfayı kaydırın