Tarifenize özel ilk ay 30GB’a varan hediye internet
Aynen, GNÇ ve Platinum paketleriyle avantajlı teklifler
532'li numaralar dahil istediğin numarayı seçebilme imkanı
İstediğiniz lokasyona ücretsiz teslimat fırsatı
Platinum’a özel sevilen markalarda fırsatlar
Avantajlı tekliflerle ve faturana yansıtarak Turkcell Pasaj’dan istediğin cihazı alabilme ayrıcalığı
Turkcell'li olmak için Turkcell uygulaması üzerinden veya turkcell.com.tr’den başvuru işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Turkcell numara taşıma işlemi için taşımak istediğiniz numara ile devam edebilir, yeni hat talebiniz için yeni bir numara seçebilirsiniz. Yeni numaranızı, kullanmak istediğiniz numaranın tamamını veya son 4 hanesini girerek seçebilirsiniz.
Turkcell’li olmak için yeni hat başvurusu yapmak artık çok kolay. Üstelik online’a özel 3 ay indirimli paketlerden yararlanabilirsiniz.
Online başvuru sürecinde telefonunuz eSIM destekli ise sim kart tipi seçimi aşamasında eSIM seçerek hattınızı kesintisiz e-Devlet onayı ile kullanıma açabilirsiniz.
Hattınız eSIM destekli değilse veya eSIM tercih etmiyorsanız, fiziksel sim kart seçerek aşağıdaki yöntemlerden biriyle ilerleyebilirsiniz.
1.Adreste Kurye ile Aktivasyon:
turkcell.com.tr üzerinden adreste aktivasyon seçen müşterilerimize başvuru bilgilerine istinaden adresinde Kurye tarafından ziyaret gerçekleştirilir.
2.Mağazada Aktivasyon:
turkcell.com.tr üzerinden mağazada aktivasyon seçen müşterilerimiz 5 gün içinde en yakın Turkcell mağazalarına giderek sim kartlarını teslim alabilirler. Hat mağaza tarafında aktive edilir.
3. e-Devlet ile Aktivasyon:
turkcell.com.tr üzerinden e-Devlet ile aktivasyon ve fiziksel sim kart seçen müşterilerimize sim kartları kargo firmaları tarafından teslim edilir.
Müşteri aktivasyonunu www.turkcell.com.tr’de bulunan hızlı işlemler menüsünden “e-Devlet ile Hat Aktivasyon” seçerek e-Devlet üzerinden kendileri aktive eder.
Numaranızı değiştirmek istemiyorsanız sadece operatör değişikliği yaparak mevcut numaranızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Turkcell uygulamasında veya buradan numara taşıma işlemini çok kolay ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
Numara taşıma başvurusu yapılıp aktivasyon yöntemlerinden herhangi biri gerçekleştirildikten sonra 2 ile 6 gün arasında numara taşıma işleminiz gerçekleşir. Bu süre içerisinde iletişiminiz kesintisiz olarak devam eder. Taşıma saati müşteriye SMS yolu ile bildirilir.
Online kanallardan (www.turkcell.com.tr ve/veya Turkcell uygulaması) faturalı yeni hat alan veya numarasını taşıyan müşteriler, sadece online’a özel indirimli paketlerden yararlanabilir.
Mağazadan aktivasyon seçtiğinizde 5 gün içerisinde hattınızı size en yakın Turkcell İletişim Merkezine giderek teslim alabilirsiniz. Adreste aktivasyon seçtiğinizde tüm Türkiye için 2 gün içerisinde teslim edilir. Olağanüstü durumlarda yoğunluk sebebiyle teslimat sürelerinde değişiklik olabilmektedir.
Online’dan numara taşıma ve yeni hat başvurunuz hakkında daha detaylı bilgi için burayı ziyaret edebilirsiniz.
