Kurye veya kargo yetkilisinin getirdiği ürün hasarlı, eksik veya yanlış çıkarsa ne yapmalıyım?

  • Turkcell.com.tr'den satın almış olduğunuz ürünlerin kurye veya kargo yetkilisi tarafından adresinize teslimatı sırasında​ paketinizi kontrol etmeniz gerekmektedir. Siparişinizin eksik, yanlış, kırık veya ambalaj hasarlı olması durumunda, paketi teslim almayarak kurye veya kargo yetkilisine tutanak hazırlatmanız gerekmektedir.
  • Diğer durumlarda burada​ bulunan formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz.

Sayfayı kaydırın