Hat iptalimi nasıl gerçekleştirebilirim?

Turkcell.com.tr anasayfasından hesabınıza giriş yapın. Menüden "Hesabım" seçeneğinin üzerine gelin. Açılan ekranda  "Ayarlarım" bölümüne tıklayın. Önünüze gelen sayfada sol menüden "Hat Ayarlarım" seçeneğine tıklayın. Hat Ayarlarım başlığı altında açılan sayfayı aşağı doğru kaydırdığınızda "Hat İptali" seçeneğini görebilirsiniz. "Hat İptali" butonuna tıkladığınızda iptal işlemlerine devam edebilirsiniz. 

​Turkcell.com.tr'den Hat İptali için sadece ön başvuruda da bulunabilirsiniz. Ön başvuruda bulunursanız hattınız aramaya kapanacaktır, iptal işlemlerinin tamamlanabilmesi için 10 gün içinde en yakın Turkcell İletişim Merkezi'ne giderek, iptal işlemini onaylamanız gerekmektedir. 

Hat iptal işleminizi yazılı olarak tamamladıktan sonra herhangi bir GSM numarasından "IPTAL KONTROL 53xxxxxxxx" yazıp 2200'a SMS gönderdiğinizde hat iptal işleminizin statüsünü ücretsiz olarak sorgulayabilirsiniz.
 

Sayfayı kaydırın