Hesabım

Hesabım

TL yükleme, fatura ödeme gibi hattınızla ilgili birçok işlemi turkcell.com.tr üzerinden nasıl yapabil​eceğinizi öğrenebilirsiniz.

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Turkcell Müzik uygulamasındaki şarkıları nası

5 Cevap
nish yazdı:Modelini söylersen daha iyi yardımcı olabiliriz.Telefon modelim iPhone4S arkadaşlar... 
0 Oy

Cvp: virgopass mobil ödeme iptali

46 Cevap
Bi ##002# yapip tekrar iptal yazip 7979 a mesaj yolla olmazsa #33*0000*16# birde bunu yapip iptal yazip 7979 a mesaj yollayabilirsin
5 Oy

Cvp: Akıllı depo ile sorun

9 Cevap
Ayarlarınına baktım ilgili birşey bulamadım. Programı silince rehbere kayıtta bir sorun yok tekrar yükleyince yeni kayıt yapacağım zaman soruyor rehber ile mi yoksa akıllı depo ile mi diye. Rehberi se
0 Oy

Cvp: Sekreter servisi devreye girmiyor

16 Cevap
kaptanıderya yazdı:Dediğiniz gibi yönlendirmeyi Yaptım ve mesaj geldi ulaşılamıyorken devreye giricek diye ama denedim gene olmadı.Hocam sen sadece ulaşılamadığında mı istiyorsun? bir de nasıl bir ano
1 Oy

Cvp: Sarı kutudan alınan astronomi paketi

2 Cevap
Müşteri hizmetleri ile iletisime gecmedim belki kısayol mesaj kodunu bilen varsa paylaşır diye. Şimdi iletişime geçeyim
0 Oy

Cvp: Sarı Kutu Kalem ve Anahtarlık Siparişi

4 Cevap
Evet gitti. Geçmiş işlerimi kontrol ettiğimde orada puan düşürüldüğünü görüyorum. 
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın