Hesabım

Hesabım

TL yükleme, fatura ödeme gibi hattınızla ilgili birçok işlemi turkcell.com.tr üzerinden nasıl yapabil​eceğinizi öğrenebilirsiniz.

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Sekreter servisi devreye girmiyor

9 Cevap
kaptanıderya yazdı:Dediğiniz gibi yönlendirmeyi Yaptım ve mesaj geldi ulaşılamıyorken devreye giricek diye ama denedim gene olmadı.Hocam sen sadece ulaşılamadığında mı istiyorsun? bir de nasıl bir ano
1 Oy

Sarı kutudan alınan astronomi paketi

2 Cevap
 Sarı kutudan puanımla aldığım astronomi paketimde burç seçimi yapmadan direk koç burcu ile mesaj gelmeye başladı. Bu durumu nasıl değiştirebilirim.
0 Oy

Cvp: Sarı Kutu Kalem ve Anahtarlık Siparişi

4 Cevap
Evet gitti. Geçmiş işlerimi kontrol ettiğimde orada puan düşürüldüğünü görüyorum. 
1 Oy

Cvp: Yurtdisinda vinn kullanimi

3 Cevap
 Merhaba JI-ceyar-, Açtığınız başlığa gelen yorumlar arasında sorunuzun cevabı varsa, diğer kullanıcıları da bilgilendirmek için ilgili yorumun altındaki "Çözüm Olarak Kabul Et" butonuna tık
1 Oy

Cvp: Yurt dışı paketinin hemen bitmesi

3 Cevap
 Merhaba Atanur, Açtığınız başlığa gelen yorumlar arasında sorunuzun cevabı varsa, diğer kullanıcıları da bilgilendirmek için ilgili yorumun altındaki "Çözüm Olarak Kabul Et" butonuna tıklay
0 Oy

Cvp: Tayland'da kullanım

2 Cevap
 Merhaba Luffy, Açtığınız başlığa gelen yorum sorunuzun cevabı ise, diğer kullanıcıları da bilgilendirmek için ilgili yorumun altındaki "Çözüm Olarak Kabul Et" butonuna tıklayabilirsiniz.&nb
1 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın