Hesabım

Hesabım

TL yükleme, fatura ödeme gibi hattınızla ilgili birçok işlemi turkcell.com.tr üzerinden nasıl yapabil​eceğinizi öğrenebilirsiniz.

Turkcell Forum’da Çözüme Ulaşan Sorular

Cvp: Platinum Üyesi yurt dışında kullanım.

3 Cevap
@sinanhocahocam platinum süperyurtdışı  paketini bir defa aktif hale getiriyorsunuz. bundan sonra kampanyanın geçerli olduğu 52 ülkeye indiğiniz anda paket otomatik olarak aktif hale geliyor. si
1 Oy

Cvp: Akıllı Depoda dizin değiştirme?

4 Cevap
Selam @Cafein, Akıllı Depo uygulamasında ne yazık ki böyle bir özellik henüz yok. Mevcut dizini görmek için ise; uygulamaya giriş yaptıktan sonra, Ayarlar>Seçenekler>Diğer&g
1 Oy

Cvp: sarı kutuda nasil puan kazanicaz...

2 Cevap
bende kısa bir bilgi vereyim her yılın sonunda yani örnek 31.12.2016 gibi tarihlerde son gün içinde sarı kutuda bir şey harcanmazsa saru kutudan belirli miktar düşülüyor yukarıdakini okumanı tavsiye
1 Oy

Cvp: Sarı kutu puanım

2 Cevap
Anladım peki BN 2000 bin puanlık hediye aldım kulanmadım nasıl iptal edebilirim
0 Oy

Kim aramış paralı yaa offff

1 Cevap
Kim aramış servisi neden paralı? X operatöründe bedava iken iken sizde 1 TL. çok şaçma. Ben Müşteriniz olarak Kim aramış servisini Ücretsiz yapın ya. yapın bana bi kıyak. hat alırken sizi tercih etmiş
3 Oy

Cvp: Bilgisayardan TV izleyemiyorum

5 Cevap
fatihmb yazdı:Merhabalar, Geç de olsa dönüş sağladığınız için teşekkürler, fakat problemi çözmüş bulunuyorum. Benzer sorunlarla karşılaşanlar vardır diye söyleyeyim; tarayıcınızdaki AdBlock veya
0 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın