Hesabım

Hesabım

​TL yükleme, fatura ödeme gibi hattınızla ilgili birçok işlemi turkcell.com.tr üzerinden nasıl yapabileceğinizi öğrenebilirsiniz.​

KULLANICI YORUMLARI

Cvp: Devir işlemi

3 Cevap
Çok teşekkürler Aysel, işlemden emin olamamıştım ama burdan da bu bilgiyi aldığıma göre artık yapacak bir şey yok paramız olunca yaptıracaz
1 Oy

Cvp: Hız problemi

23 Cevap
Simkartını kestirmiş miydin? yoksa nano simmi almıştın? eğer kestirdiysen simkarttan kaynaklı bir sorun da yaşıyor olabilirsin. Eğer bu da değilse son çare cihazını teknik servise göndermek 
1 Oy

Cvp: Yabancı pasaportla imei kaydı

4 Cevap
Merhaba Zombie, Başlığınıza yazılan mesajı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu özelliği kullanmanız, Turkcell Forum’daki diğer kullanıcıların aradıkları yanıtlara daha kolay ula
1 Oy

Cvp: İndirme problemi

3 Cevap
Merhaba Turan, Başlığınıza yazılan mesajı çözüm olarak kabul ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu özelliği kullanmanız, Turkcell Forum’daki diğer kullanıcıların aradıkları yanıtlara daha kolay ulaş
0 Oy

Kullanım detayına ulaşamıyorum ?

5 Cevap
Giriş yaptıktan sonra her bilgime ulaşabiliyorum ancak kullanım detayına girmeye çalışınca "İŞLEMİNİZİ ŞU ANDA GERÇEKLEŞTİREMİYORUZ" diyor. Bunun nedeni ne olabilir ? 
0 Oy

Cvp: Cihaz kampanyası

3 Cevap
@Aslıhan Siz robot musunuz ? Eğer değilseniz bu mesajı yazmak yerine neden soru soran adama kesin ve net bilgi vermiyorsunuz ? @Volkan demiş ki şöylede olabilir böylede olabilir ama ben bilmem. "
4 Oy
SOSYAL AĞLARI GÖRÜNTÜLE

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci

Müşteri Memnuniyeti Yönetim Süreci kapsamında, müşterilerimizin bize farklı kanallardan ilettikleri görüşler doğrultusunda onlara kaliteli ürün, servis ve hizmet sunmayı amaçlıyoruz.

Turkcell Hizmet

Turkcell Müşteri Hizmetleri olarak size destek olmak için buradayız.

Mesajınızı İletin
Sayfayı kaydırın