Faturam adresime ulaşmıyor ne yapmalıyım?

Faturanızın adresinize ulaşmaması, fatura adresinizin eksik ya da hatalı olmasından veya postada yaşanan sorunlar​dan kaynaklanıyor olabilir. Size e-faturaya geçmenizi öneririz; böylec​e her ay faturanızı e-posta adresinize ücretsiz olarak göndeririz. 

​E-faturaya geçmek için Turkcell.com.tr anasayfasından hesabınıza giriş yapın. Ana menüden "Hesabım" bölümüne tıklayın. Açılan sayfada, sol menüde yer alan "Faturalarım" seçeneğine tıklayın. Sol menüde faturalarınızla ilgili seçenekler açılır. Buradan "Fatura Ayarları"na tıklayın. Açılan sayfada "Fatura Gönderim Yöntemi" başlığı altında E-fatura seçeneğini işaretleyin. Hemen alt tarafta bulunan alana e-posta adresinizi girin. Son olarak "E-fatura'ya Geç" butonuna tıkladığınızda, faturalarınızı belirttiğiniz e-posta adresinizden alabilirsiniz. E-faturaya geçmek için tıklayın​.

Sayfayı kaydırın