TV+
YILLIK PREMIUM TV
TV+'ı Kredi Kartı ile Pasaj’dan hemen al!
Dilediğin Gibi İzle!
TV+'ı Smart TV, telefon, bilgisayar veya tablet üzerinden izleyebilirsin. Geriye alma, kaydetme gibi özellikleriyle de her anı kontrol edebilirsin.
Aksiyondan Dramaya En İyiler TV+'ta!
TV+, seyir keyfine keyif katacak dizilerden ödüllü filmlere kadar zengin bir içerik dünyası sunuyor. Sen de keşfet.
İzlemek İstediğin Ne Varsa TV+’ta!
BluTV orijinal içeriklerinden S Sport ile spor dünyasına, AMC’nin en popüler dizilerinden tabii Spor ile Şampiyonlar Ligi heyecanına kadar dilediği keyifle izle.
Sporseverler TV+’ı Çok Sever!
La Liga, Serie A, NBA, EuroLeague ve dahasıyla sporun heyecanını S Sport ile TV+’ta yaşa. Üstelik Eurosport kanallarıyla da tenis, bisiklet, atletizm gibi birçok farklı spor dalını takip edebilirsin.
Dilediğin Gibi İzle!
TV+'ı Smart TV, telefon, bilgisayar veya tablet üzerinden izleyebilirsin. Geriye alma, kaydetme gibi özellikleriyle de her anı kontrol edebilirsin.
Aksiyondan Dramaya En İyiler TV+'ta!
TV+, seyir keyfine keyif katacak dizilerden ödüllü filmlere kadar zengin bir içerik dünyası sunuyor. Sen de keşfet.
İzlemek İstediğin Ne Varsa TV+’ta!
BluTV orijinal içeriklerinden S Sport ile spor dünyasına, AMC’nin en popüler dizilerinden tabii Spor ile Şampiyonlar Ligi heyecanına kadar dilediği keyifle izle.
Sporseverler TV+’ı Çok Sever!
La Liga, Serie A, NBA, EuroLeague ve dahasıyla sporun heyecanını S Sport ile TV+’ta yaşa. Üstelik Eurosport kanallarıyla da tenis, bisiklet, atletizm gibi birçok farklı spor dalını takip edebilirsin.
Dilediğin Gibi İzle!
TV+'ı Smart TV, telefon, bilgisayar veya tablet üzerinden izleyebilirsin. Geriye alma, kaydetme gibi özellikleriyle de her anı kontrol edebilirsin.
Servis Detayları
Nedir?
TV+ Nedir?
Eğlence ve Çok Daha Fazlası
Canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmleri, en sevilen dizileri, heyecanlı spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını bulabileceğiniz bir TV platformudur.
Çoklu Ekran Seçeneği
TV+ ile televizyonuzdan, bilgisayarınızdan, cebinizden ya da tabletinizden en konforlu şekilde TV izleyebilirsiniz.
Kişiye Özel TV Keyfi
TV+ ile bundan böyle hangi filmi, diziyi veya programı izlemek istiyorsanız yayın akışına bağlı olmadan dilediğiniz gibi izleyebilirsiniz. TV+ ile artık tek yayın akışı var; o da sizinki!
İzlediğin Zaman İzleme Konforü
İster koca bir dizinin tüm sezonu ister ilk kez yayınlanan bir film… Kaçırmak istemediğiniz TV+ ile kayıt edebilir, istediğiniz cihazdan keyifle izleyebilirsiniz.
Üstelik, kaçırdığınız programları kayıt etmediyseniz bile tüm cihazlardan 24 saate kadar geri alıp izleme özgürlüğü de sizin.
Daha Fazla Bilgi
- TV+ servisi Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş tarafından sunulmaktadır.
- TV+’da kiraladığınız bir filmi 1 ay boyunca istediğiniz zaman izlemeye başlayabilir, filmi izlemeye başladıktan sonra da 48 saat içinde istediğiniz kadar yeniden izleyebilirsiniz.
- TV+ ile 5 farklı cihaz üzerinden kullanım yapılabilmektedir. 6. bir cihaz kullanılmak istenirse cihaz silme işlemi yapılması gerekmektedir. Cihaz silme işlemi 30 günde 1 kez yapılabilmektedir.
- 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2200'a gönderilmesi yeterlidir.
Nasıl Kullanırım?
TV+'ı, Apple ve Google Play store'lardan indirebileceğiniz TV+ mobil uygulaması üzerinden, uyumlu smart tvlerden veya tvplus.com.tr alan adlı web sitemiz üzerinden kullanabilirsiniz.
- Mobil ve Tablet Uygulamaları Üzerinden TV+’ı Kullanmak için;
Cep telefonundan kullanmak için öncelikle kullanmakta olduğun cihaza uygun uygulama sürümünü ilgili Google Play Store veya Apple Store üzerinden indirmelisiniz.
Önemli Not: IOS işletim sistemi için IOS 14.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar, Android işletim sistemi için Android 7.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar desteklenmektedir.
TV+ uygulamasını indirmek için tıklayınız!
Uygulamayı indirdikten sonra, Hızlı Giriş seçeneği ile uygulamaya sadece telefon numaranızı verip, telefonunuza gelen doğrulama kodunu ekrana girerek uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, tüm özelliklerimizden faydalanabilmek için eğer halen TV+ üyesi değilseniz, üyelik seçeneklerimizden size uygun olanı seçerek, ücretli üyelik yapmanız gereklidir. Üyeliğin faydalarını aşağıda bulunan Servis Detayları bölümünden öğrenebilirsin. Üyelik ücretlerini Ücretlendirme bölümünden öğrenebilirsiniz.
Önemli Not: iOS işletim sistemine sahip Turkcell'liler ve Turkcell haricindeki diğer operatörlere ait kullanıcılar, TV+ mobil uygulamasını indirdikten sonra, uygulamanın içerisinde “Paketler” sayfasında yer alan “Apple Store veya Google Store Satın Alma” seçeneklerinden birini kullanarak ücretli üye olabilirler. Üyeliğini mobil uygulamalardan başlatan kullanıcılarımız, mevcut üyelikleriyle web sitesi üzerinden de içerikleri izleyebilirler.
Tüm bu işlemler sonunda, canlı TV kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, sevilen dizileri, heyecan spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını izleyebilirsiniz.
- Websitesi Üzerinden TV+’ı Kullanmak için;
Açılan sayfada, sitenin sağ üst kısmında yer alan "Giriş Yap" butonuna tıklayınız. Açılan "Üye Giriş" sayfasında Hızlı Giriş seçeneği ile uygulamaya sadece telefon numaranızı verip, telefonunuza gelen doğrulama kodunu ekrana girerek uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
Giriş yaptıktan sonra, tüm özelliklerimizden faydalanabilmek için eğer halen TV+ üyesi değilseniz, üyelik seçeneklerimizden size uygun olanı seçerek, ücretli üyelik yapmanız gereklidir. Üyeliğin faydalarını aşağıda bulunan Servis Detayları bölümünden öğrenebilirsin. Üyelik ücretlerini Ücretlendirme bölümünden öğrenebilirsiniz.
Tüm bu işlemler sonunda, canlı TV kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, sevilen dizileri, heyecan spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını izleyebilirsiniz.
Servis Detayları
ANA PAKET BİLGİLERİ
Faturaya Yansıt Paketleri :
Yıllık Premium TV+ Paketi : 12 ay kalma sözüne Premium TV+ Paketini avantajlarından indirimli faydalanabileceğin üyeliktir. Bu pakette Premium içeriklerin yanında TV+ uygulamasında geçerli 10 GB internet hediyesi verilir. Turkcell Bireysel faturalı hat sahipleri 532 numarasından Turkcell Çağrı Merkezini arayarak, Turkcell Mağazalarından, turkcell.com.tr web sitesinden veya Turkcell Uygulaması uygulamasından abone olabilirler. Yıllık Premium TV+ Üyeliği 12 ay kalma sözünüze ayda sadece 129,99 TL'dir.
Premium TV+ Paketi : 150'den fazla canlı kanalı, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, NBA, Moto GP, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası ayda sadece 169,99 TL'dir. Turkcell Bireysel hat sahipleri bu paketten yararlanmak için Turkcell Çağrı Merkezini arayarak, Turkcell Mağazalarından ya da PREMIUMTVPLUS yazıp 2200'a SMS atarak satın alabilirsiniz.
Apple & Google Play Store Paketleri :
Premium TV+ Paketi : 150'den fazla canlı kanalı, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, NBA, Moto GP, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası ayda sadece 169,99 TL'dir. Turkcell ve diğer operatör hat sahipleri bu paketten yararlanmak için TV+ uygulaması içinden Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.
Ücretlendirme
Turkcell “Faturama Yansıt” Ödeme Seçeneği İçin Paket Ücretleri:
| Paketler* | Paket İçeriği | Ücret |
| Premium TV+ Paketi |
| 169,99 TL / Ay |
| Giriş TV+ Paketi |
Premium kanalları izlemek için Premium TV+ Paketini ya da Yıllık Premium TV+ Paketini satın alabilirsiniz. | 114,99 TL / Ay |
| Yıllık Premium TV+ Paketi (TV+’a özel 10 GB interneti içinde)** |
| 129,99 TL / Ay (12 Ay Kalma Sözünüze) |
** Yıllık Premium TV+ Paketinden sadece Turkcell Bireysel Faturalı hat sahipleri yararlanabilmektedir.
| Paketler | Paket İçeriği | Apple Store* | Google Play Store** |
| Premium TV+ Paketi |
| 169,99 TL / Ay | 169,99 TL / Ay |
| Yıllık Premium TV+ Paketi |
| 1559,99 TL / Yıl | 1559,99 TL / Yıl |
** Google Play Store’dan Turkcell Kurumsal ve diğer operatör aboneleri yararlanabilir.
| Paketler | Paket İçeriği | Kredi Kartı |
| Premium TV+ Paketi |
| 169,99 TL / Ay |
| Yıllık Premium TV+ Paketi |
| Tek Çekim veya 12 Ay taksitli 1599.88 TL |
- Turkcell Bireysel, Turkcell Kurumsal ve diğer operatörler aboneleri tvplus.com.tr web sitesi üzerinden alabilirler.
- Kullanıcılar tvplus.com.tr adresi üzerinden ilk kez giriş yapıyorsa, uygun paket çıkarılır ve kredi kartı ile satış imkanı sunulur. Eğer kullanıcı Turkcell bireysel hat sahibi ise ek olarak faturaya yansıt ödeme yöntemine sahiptir.
- TV+ Premium TV+ Paketi satın alan kullanıcılar, iptal talebi yaptıkları ilgili üyeliğin dönem sonuna kadar üyeliklerinden faydalanabilirler.
- Ödeme yapılan dönem için ücret iadesi yapılmaz. Kullanıcı, üyelik haklarından ilgili üyeliğin dönem sonuna kadar faydalanmaya devam edebilirler.
- Lifecell TV A.Ş. kampanya koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Kampanya sınırlı süre için geçerlidir. Lifecell TV A.Ş. kampanyayı dilediği zaman abone alımına kapatabilir.
- Turkcell kurumsal kullanıcılarının Google Play ve/veya App Store paketleri var ise kredi kartı ile satın alım yapamazlar. Üst paket geçişlerini tvplus.com.tr üzerinden yapmak istediklerinde, mevcut paketlerini iptal etmeleri için ilgili store’a yönlendirilirler.
- Bu kampanya sadece web.tvplus.com.tr sitesi üzerinden yapılacak kredi kartı ile Yıllık TV+ Premium Paketi satın alımlarda geçerlidir.
- Bu paket özelinde yalnızca Tek Çekim ve 12 ay taksit imkanı sunulmaktadır.
- Tek Çekim seçeneği tüm kredi ve banka kartlarında geçerlidir. 12 taksit imkanı iseyalnızca anlaşmalı Paraf, World, Axess ve Bonus kredi kartlarıyla geçerlidir.
- Bu kampanya kapsamında Yıllık TV+ Premium Paketi satın alan kullanıcılar, iptal talebi yaptıkları ilgili üyeliğin dönemi sonuna kadar üyeliklerinden faydalanabilirler. Kullanıcılar herhangi bir cayma bedeli ödemezler.
- Yıllık TV+ Premium Paketi kendi dönemi sonunda, kullanıcı tarafından herhangi bir iptal ya da değişiklik talebi olmaması durumunda, otomatik olarak ödeme yapılan kart üzerinden yenilenecektir.
- Ödeme yapılan dönem için ücret iadesi yapılmaz. Kullanıcı, üyelik haklarından ilgili üyeliğin dönemi sonuna kadar faydalanmaya devam edebilir.
- Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. kampanya koşullarını dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir.
- Lifecell TV Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. kampanyayı dilediği zaman abone alımına kapatabilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Turkcell Bireysel Faturalı aboneler mobil ödeme ya da faturaya yansıtarak başlattığı aboneliklerde; TV+ paketlere dönem içerisinde abone olunması ya da dönem içerisinde iptali halinde, paketin TV+ içerik bedeli tam ücret olarak yansıtılır ve TV+ içeriğini dönem sonuna kadar izleyebilirler. Paketin TV+'ta geçerli GB faydası ise dönem içerisindeki iptali halinde TV+ta geçerli GB faydası anında iptal olur ve kullanıldığı gün kadarlık kısmı abonenin faturasına yansır. Turkcell Bireysel Ön Ödemeli aboneler, TV+ paketlere abone olması durumunda paketin TV içerik ve TV+'ta geçerli GB faydası ücreti tam olarak yansıtılmaktadır.
- TV+ internet hediyesi bittikten sonra başka internet paketleri yoksa internet kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir. Uygulama içerisinden Twitter, Facebook ya da YouTube gibi üçüncü parti uygulamaları kullanılırken veya uygulama içerisindeki bazı entegrasyonlar (Google Analytics, Adjust vb.) için standart internet bağlantı ücreti yansıtılır, mobil internet paketi varsa paketten düşülür.
- Kirala İzle / Satın Al İzle içerikleri ücretleri, mobil uygulamalardan “Apple Store veya Google Play Store Satın Alma” seçeneklerinden birini kullanarak alım yapıldığında ise ilgili Apple Store veya Google Play fatura işlemlerinize, tvplus.com.tr web sitesi üzerinden alım yapıldığında ise kredi kartınıza yansıtılır.
- Temel TV+ Paketi : 19,89 TL/ay
- Temel TV+ 5 GB Paketi : 18,9 TL/ay
- Mini TV+ Paketi : 30,51 TL/ay
- TV+ Evde Eğlence Paketi : 125 TL/ay - Kayıt süresi bulunmamaktadır.
Veri (Data) Bağlantı Ücreti
- Paketiniz içerisindeki internet faydanız bittikten sonra TV+'a mobil internet üzerinden erişime devam etmek isterseniz mevcut internet paketinizi kullanabilir ya da TV+'a özel 1 GB, 3 GB, 5GB, 8GB veya 10 GB’lık ek internet paketlerini avantajlı fiyatlarla alarak TV+ keyfi yaşamaya devam edebilirsiniz. TV+’a özel ek internet paketleriyle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket dahilinde TV+'a özel internet paketleri, sadece abonelik yapılan hattın takılı olduğu cihaz üzerinden izlendiğinde geçerlidir. Servisin farklı cihazlarda kullanımında mobil internet üzerinden yapılan izlemeler ilgili operatörün mobil internet kullanım tarifesinden ücretlendirilir.
- Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş ve Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. , TV+ hizmet koşullarında, kapsamında ve süresinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Nasıl İptal Ederim?
- Temel TV+ 1 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL TEMELTV1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilir,
- Premium TV+ 1 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL PREMIUMTV1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Premium TV+ Paketi'ni iptal etmek için IPTAL PREMIUMTVPLUS yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTVPLUS yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Canlı TV+ 3 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL CANLITV3GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 3 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV3GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 1 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV1GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Full TV+ 3 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL FULLTV3GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 10 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV10 yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 15GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV15GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ 8 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV8GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Full TV+ 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL FULLTV yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Giriş TV+ Paketi 30 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL GIRISTV30GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Yepyeni Canlı 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL YEPYENICANLI5GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Yepyeni Canlı 10 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL YEPYENICANLI10GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- Temel TV+ 5 GB Paketi'ni iptal etmek için IPTAL TEMEL5GB yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz.
- TV+ Evde Eğlence Paketi'ni iptal etmek için IPTAL TV PLUS EVDE EGLENCE yazıp 2200'a mesaj gönderebilirsiniz.
- Yıllık Giriş, Yıllık Premium veya diğer yıllık paketleri iptal etmek için Turkcell İletişim Hizmetleri 532'yi arayarak yada Turkcell Mağazalarına ziyaret edip iptal edebilirsiniz.
- Aylık paketleri iptal etmek için SMS ile, Turkcell İletişim Hizmetleri 532'yi arayarak, Turkcell Mağazalarını ziyaret ederek ya da TV+ ve Digital Operatör uygulamaları üzerinden iptal edebilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
TV+ Gizlilik ve Güvenlik Koşulları nelerdir?
· TV+ servisi, sizlere Superonline İletişim Hizmetleri A.Ş (“Turkcell Superonline”) tarafından sunulmaktadır.
· Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. (“Turkcell”) aboneleri TV+ hizmetinden yararlanabilirler. Abonelik detaylarını www.turkcelltvplus.com.tr web sitemizde Sıkca Sorular Sorular sayfamızdan inceleyebilirsiniz.Servis bedeli Turkcell tarafından “Tahsilatına Aracılık” modeli ile tahsil edilecek olup Turkcell faturası içinde “Diğer Servisler” başlığı altında sunulacaktır
· Turkcell abonesi olmayan kullanıcılarımız ise TV+ uygulaması üzerinde sunulan abonelik formunu doldurmak suretiyle yeni bir Turkcell Superonline aboneliği başlatarak TV+ hizmetinden yararlanabilirler. Bu koşullarda başlatılan aboneliklerin servis bedeli doğrudan Turkcell Superonline tarafından faturandırılarak tahsil edilecektir.
· www.turkcelltvplus.com.tr web sitemiz ya da TV+ uygulamalarımız üzerinden servisimizi kullanan siz müşterilerimizin bilgi güvenliği bizler için büyük önem taşımaktadır. Bu metin bilgi güvenliği ile ilgili sizi bilgilendirmek üzere hazırlanmıştır.
· www.turkcelltvplus.com.tr web sitesi ve TV+ uygulamaları üzerinden ya da SMS ile abonelik başlatan Turkcell abonelerinin, Turkcell Superonline aboneliği başlatılması ve servis sunumu için zorunlu olan isim soyisim, TCKN, adres ve GSM numarasını içeren kişisel bilgileri Turkcell ve Turkcell Superonline arasında servis aboneliği süresiyle sınırlı olacak şekilde karşılıklı olarak paylaşılmaktadır. Abonelik başlatılması, servis sunumu ve fatura basımı için yasal zorunluluk gereği paylaşılan kişisel bilgiler Turkcell Superonline tarafından özenle saklanır. Bilgi paylaşım onayı abonelerden, TV+ servis abonelik başlangıcında alınmakta olup Turkcell ve Turkcell Superonline tarafından saklanmaktadır.
· www.turkcelltvplus.com.tr web sitesi ve TV+ uygulamaları üzerinden abonelik başlatan Turkcell abonesi haricindeki müşterilerimizin abonelik sırasında paylaştıkları isim soyisim, TCKN, adres ve GSM numarasını içeren kişisel bilgileri Turkcell Superonline tarafından özenle saklanır ve hiçbir koşulla paylaşılmaz.
· Herhangi bir abonelik başlatmaksızın www.turkcelltvplus.com.tr web sitemizi dilediğiniz sıklıkta ziyaret edebilirsiniz. Web sitemizi ziyaretiniz sırasında kişisel bilgilerinizi paylaşmanız gerekmez. Kişisel bilgileriniz sadece abonelik başlatmak istediğinizde ve sizin bilginiz kapsamında talep edilmektedir. Abonelik başlatılması, servis sunumu ve fatura basımı için Sizin bilgi ve onayınız ile bizim tarafımızdan kayıt altına alınan ve/veya Turkcell ve Turkcell Superonline arasında paylaşılan kişisel bilgileriniz Turkcell ve Turkcell Superonline tarafından korunmaktadır.
· Web sitemiz ve/veya uygulamalarımıza girişte kullanmakta olduğunuz parolanızı bilgi güvenliğiniz açısından kimse ile paylaşmamanız ve hiçbir yere not etmemeniz gerektiğini hatırlatırız.
· Web sitemizde Turkcell Superonline tarafından işletilmeyen diğer web sitelerine bağlantılar verebiliriz. Bu web sitelerinden herhangi birini ziyaret ederseniz o sitenin gizlilik ve diğer politikaları geçerli olacaktır. Diğer şirketlerin politika ve uygulamalarından sorumlu olmadığımızı belirtiriz.
TV+’ı hangi mobil cihazlar destekliyor?
TV+ uygulamalarını nereden indirebilirim?
TV+'ı kullanmak için öncelikle kullanmakta olduğunuz cihaza uygun uygulama sürümünü ilgili Google Play Store veya Apple Store üzerinden indirmelisiniz. TV+ uygulamasını indirmek için tıklayınız!
TV+ paketlerinin detayları nedir?
Paket detayları için "Servis detayları" bölümünde "Ana paket bilgileri" kısmına bulabilirsiniz. Ayrıca, paketlerin ücretleri ile ilgili detaylar için "Ücretlendirme" bölümünde bulabilirsiniz.
Ödeme seçenekleri nelerdir?
Turkcell Bireysel Kullanıcısı iseniz;
TV+web sitesi www.tvplus.com.tr üzerinden paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
Apple cihazınızdan Uygulama İçi Satın Alımlar ile Paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
Android cihazınızdan Uygulama İçi Satın Alımlar ile film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
Diğer Operatör Kullanıcısı iseniz;
TV+ web sitesi www.tvplus.com.tr üzerinden ya da Apple/Android cihazınızdan Uygulama İçi Satın Alımlar ile Paket satın alabilir, film kiralayabilir ya da satın alabilirsiniz.
TV+'ta kaç film satın alabilirim?
Ne kadar süre ile kayıt yapılabilir?
Kayıt için tahsis edilen alan, üye olduğunuz pakete göre değişkenlik gösterebilir. Paketinize göre 10 ile 100 saat arası değişen süreli kayıt alanına sahip olabilirsiniz.
TV+ kullanımlarında veri (data) bağlantı ücreti alınır mı?
Kayıt sırasında internet paketimden düşer mi?
Hayır, düşmemektedir. Kaydı başlattıktan sonra, isterseniz uygulamayı kapatabilirsiniz, kayıt işlemi devam eder ve bu sırada internet paketinizden düşmez. Ancak kayıt ettiğiniz programı mobil internet üzerinden izlerken, önce TV+ İnternet paketiniz kullanılır, sonrasında diğer paketleriniz kullanılır.
Satın aldığım bir filmi ne kadar süre izleyebilirim?
Satın alınan içerik üyelik boyunca dilenildiği kadar izlenebilir.
TV+ paketleri içindeki filmler ücretli midir?
Kullanıcılar, TV+ paketi dahilindeki Seç-İzle filmlerini ücretsiz olarak izleyebilirsiniz. Ayrıca geçmişten günümüze ses getiren, vizyondan yeni çıkmış veya ödüllü yerli ve yabancı filmlerini Kirala-İzle ve Satın-Al İzle seçenekleri ile ek ücret ödeyerek satın alıp izleyebilirsiniz.
Yıllık Premium TV+ paketim için faturamda 108,31 ve 21,68 TL olarak iki ücret görüyorum, bu nedir?
Yıllık Premium TV+ Paketi kapsamında, hatta hem servis aboneliği hem de TV+ kullanımlarında geçerli 10 GB interneti ile birlikte tanımlanır. Faturaya yansıyan 108,31 TL servis ücreti, 21,68 TL ise TV+'a özel internet ücreti ile toplam vergiler dahil ücret bedeli 129,99 TL'dir.
TV+ aboneliğimi tablette ya da başka bir cihazda kullanırken, internetimi de paylaşsam, internet ücreti öder miyim?
Evet, TV+ paketleri aboneliğiniz kapsamında kullanabileceğiniz TV+ İnternet Paketi sadece aboneliğin yapıldığı telefondaki izlemeler için geçerlidir.
TV+'ı yeni nesil AppleTV üzerinden izleyebilir miyim?
Eğer TV+ abonesi iseniz, yeni nesil AppleTV üzerinden TV+ uygulamamızı ücretsiz olarak indirerek, izlemeye başlayabilirsiniz. Uygulamaya Turkcell numaranız ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz.
TV+ nedir?
TV+, canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmleri, en sevilen dizileri, heyecanlı spor karşılaşmaları ve çok daha fazlasını bulabileceğiniz bir TV platformudur. TV+, çoklu ekran erişimi, yayınları kaydetme, geri alma, kaydetme, çevrimdışı izleme ve gelişmiş kişiselleştirme özellikleri ile eşsiz bir TV deneyimi sunmaktadır.
TV+ paket üyeliğimi nasıl iptal ederim?
TV+ paketlerindeki TV+'a özel internet paketinde ne kadar kaldığını nasıl öğrenebilirim?
UYGULAMA KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirsiniz. Ayrıca Turkcell.com.tr web sitesi üzerinden ya da Turkcell Uygulaması üzerinden internet paketinizde ne kadar kaldığını öğrenebilirsiniz.
TV+’ta hangi kanallar var?
TV+ paketleri dahilindeki TV+'a özel internet paketi nerelerde geçerlidir?
TV+'a özel interneti paketi sadece TV+ kullanımları için geçerli olup sadece Turkcell aboneleri yararlanabilmektedir.
TV+'ı yurt dışında kullanabilir miyim?
TV+ Servisi Kıbrıs dışındaki ülkelerde kullanılmamaktadır.
TV+ paketi dahilindeki TV+'a özel internet paketini iptal edebilir miyim?
Hayır, TV+ paketi dahilindeki TV+'a özel internet Paketi tek başına iptal edilemez. Tüm TV+ Paketi (servis + internet) birlikte iptal edilmelidir.
Yıllık Premium ve Yıllık Giriş üyeliğim 12 ay sonunda sona erdiğinde üyeliğim nasıl devam eder?
Turkcell kanallarından faturaya yansıtma yöntemiyle satın alınmış Yıllık üyeliklerin sonunda, üyelik standart aylık ücretten devam eder. Aylık Premium ve Giriş Devam paketlerini iptal edilmediği sürece her ay otomatik olarak yenilenir.
*30 Eylül 2021 tarihinden önce Premium ve Giriş Devam Paketleri içerisinde TV+'a özel 1 GB internet paketi verilmektedir.
*18 Eylül 2023 tarihinden sonra Yıllık Premium TV+ ve Avantajlı Yıllık Premium TV+ paketi kontratı biten aboneler aylık Premium TV+ paketi devam üyeliğine vergiler dahil 99,99 TL ile ücretlendirilecektir.
*20 Eylül 2023 tarihi itibariyle mevcut Aylık Premium TV+ Devam Paketi olan aboneler aylık vergiler dahil 99,99 TL'den, Aylık Giriş Paketi TV+ Devam Paketi olan aboneler ise aylık vergiler dahil 92,99 TL'den ücretlendirilecektir.
*4 Aralık 2023 tarihinden sonra Yıllık Premium TV+ ve Avantajlı Yıllık Premium TV+ paketi kontratı biten aboneler aylık Premium TV+ Devam Paketi üyeliğine vergiler dahil 99,99 TL ile ücretlendirilecektir.
*19 Nisan 2024 tarihinden sonra Yıllık Premium TV+ ve Avantajlı Yıllık Premium TV+ paketi kontratı biten aboneler aylık Premium TV+ Devam Paketi üyeliğine vergiler dahil 99,99 TL ile ücretlendirilecektir.
*2 Ağustos 2024 tarihinden sonra Yıllık Premium TV+ ve Avantajlı Yıllık Premium TV+ paketi kontratı biten aboneler aylık Premium TV+ Devam Paketi üyeliğine vergiler dahil 99,99 TL ile ücretlendirilecektir.
Ayrıca, Kredi kartı ile peşin ya da taksitli olarak satın alınmış yıllık abonelikler, 1 yıl tamamlandıktan sonra yine 1 yıllık abonelik şeklinde devam eder.
Bu servisi kimler kullanabilir?
Turkcell müşterileri ve diğer operatör hat kullanıcıları TV+ servisinden faydalanabilir.
TV+’a nasıl giriş yaparım?
TV+'ı kullanabilmek için öncelikle kullanmakta olduğunuz cihaza uygun uygulama sürümünü ilgili Google Play Store veya Apple Store üzerinden indirmelisiniz.
TV+ uygulamasını indirmek için tıklayınız!
Önemli Not: IOS işletim sistemi için IOS 14.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar, Android işletim sistemi için Android 7.0 ve üstü işletim sistemine sahip cihazlar desteklenmektedir.
Uygulamayı indirdikten sonra, Hızlı Giriş seçeneği ile uygulamaya sadece telefon numaranızı verip, telefonunuza gelen doğrulama kodunu ekrana girerek uygulamaya giriş yapabilirsiniz.
TV+'a giriş yapamıyorum. Nereden yardım alabilirim?
Turkcell İletişim Hizmetleri 532'yi arayabilir, müşteri temsilcimizden destek alabilir ya da TV+ uygulaması üzerinden Profil-->Ayarlar-->Diğer&Yardım-->Bize Ulaşın kısmından probleminizi iletebilirsiniz.
Devir, hat iptali, ödeme tipi/numara/tarife değişikliğinde aboneliğimin durumu ne olur?
- Turkcell faturanıza yansıtılarak veya Mobil Ödeme ile satın alınmış TV+ paketleriniz iptal olacak, kontratlı ve taahhütlü TV+ paketlerinizin erken dönem iptali cayma bedeli son faturanıza eklenecektir.
- Kredi kartı, banka kartı veya uygulama mağazaları (App Store, Google Play Store vb.) üzerinden satın alınmış TV+ paketlerinde ise bir değişiklik olmayacaktır, bu paketler kullanıcı tarafından iptal edilene kadar yenilenmeye devam edecektir.
- Kredi kartı veya banka kartı ile satın alınmış TV+ paketlerinde yapılan ödeme tipi değişikliği sonrası TV+ abonelikleri iptal olmayacaktır.
Program Nasıl Başa Alınıyor?
TV+'ı aynı anda birden farklı bilgisayarda kullanabilir miyim?
Hayır, TV+'ı eş zamanlı olarak yalnızca bir bilgisayardan kullanabilirsiniz. Farklı cihazlar (cep telefonu, tablet, web) ile TV+'ı aynı anda kullanabilirsiniz.
TV+ aboneliğimi tablette ya da başka bir cihazda kullanabilir miyim?
Evet, ancak data tüketimleriniz TV+ internetinizden değil, varsa diğer internet paketinizden düşer, başka internet paketiniz yoksa, mobil internet tüketimleriniz ücretlendirilir.
Kirala İzle Nedir?
Kirala İzle servisi ile geçmişten günümüze ses getiren, vizyondan yeni çıkmış veya ödüllü yerli ve yabancı filmleri ücret ödeyerek izlemenizi sağlayan servistir. Kiralanan içerik 30 gün içinde, ilk izleme anından itibaren 48 saat içinde dilenildiği kadar izlenebilir.
TV+ internet paketim bitti. TV+ izlemeye devam edebilir miyim?
TV+'a özel internet paketiniz bittiğinde eğer başka internet paketiniz yoksa, TV+ kullanımlarınızda otomatik açılan aşım paketinden veya tarifesinden ücretlenir. Herhangi TV+ üzerinde bir hız kısıtı uygulanmaz. TV+ keyfi yaşamaya devam etmek için size özel avantajlı fiyatlarla TV+'a özel ek internet paketlerini alabilirsiniz. TV+’a özel ek internet paketleriyle ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Filmi yarıda bıraksam izlemeye devam edebilir miyim?
Evet izlemeye kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
Kiraladığınız filmi 1 ay boyunca istediğiniz zaman izlemeye başlayabilir, filmi izlemeye başladıktan sonra da 48 saat içinde yeniden izleyebilirsiniz. Filmi durdurup, uygulama üzerinden kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.
TV+'ı bilgisayarımı televizyona bağlayarak izleyebilir miyim?
Evet izleyebilirsiniz. Bilgisayarınızın video çıkış özelliği (HDMI, DVI, VGA, S-Video, Composite, vb.) varsa ve gerekli kablolara sahipseniz bilgisayarınızı televizyona bağlayarak hem TV yayınını ve film içeriklerini televizyonunuzdan izleyebilirsiniz. Görüntü kalitesinde kayıp olmaması için kullandığınız kabloların yüksek çözünürlüğü desteklemesi gerekmektedir. HDMI, VGA ve DVI kabloları ile izlediğiniz zaman görüntü kalitesinde herhangi bir düşüş yaşamazsınız. Bilgisayar özelliklerinize bağlı olarak ses çıkışını bu kablolar ile televizyona aktaramayabilirsiniz. Bunun için ses çıkışınızı ilgili kablolar aracılığı ile televizyonunuza veya ses sisteminize bağlamanız gerekmektedir. Bağlantıları yaptıktan sonra bilgisayarınızda gerekli ayarları yapmayı unutmayınız.
Bana Özel nedir?
TV+ Bana Özel, izleme davranışlarınıza göre sizin için seçtiğimiz içeriklerin bulunduğu bölümdür.
Turkcell hattımı başka operatöre taşırsam TV+ aboneliğim sonlanır mı?
Evet, TV+ paketi olan Turkcell aboneleri, hattını başka bir operatöre taşıdığında mevcut paketleri TV+ abonelikleri iptal olur.
5 cihaz limiti nedir?
TV+ paketinizdeki içeriklere en fazla 5 cihaz üzerinden erişebilirsiniz. 5 cihaz limiti üyeliğinize bağlı tüm profiller için ortaktır. Bu limite ulaştığınızda yeni bir cihaz kullanmak isterseniz, mobil cihazınızdaki TV+ uygulamasında "Bana Özel / Sağ Üstteki Profil İkonu/ Sağ üstteki Ayarlar ikonu / Aktif Cihazlar" menüsünden artık kullanmak istemediğiniz cihazı silmeniz gerekmektedir. Bu işlemin ardından yeni cihazınızı kullanmaya başlayabilirsiniz. TV+ kutusu bu kısıtlamaya dahil değildir. / Uygulama üzerinden cihaz silme işlemi hakkı 30 günde bir cihaz silme ile sınırlıdır.
TV+'ta filmlerini bilgisayarıma indirebilir miyim?
Bu filmleri internet üzerinden belirtilen kullanım koşulları çerçevesinde izleyebilir ancak bilgisayarınıza indiremezsiniz.
TV+ ile dizilerin tüm bölümlerini nasıl kaydederim?
TV+ ile sevdiğiniz dizilerin bölümlerini tek tek kaydetmekle vakit kaybetmezsiniz, Sezon kaydet özelliği ile dizilerin tüm bölümlerinin kaydedilmesi emrini verebilirsiniz.
Seçtiğiniz içeriği, ister cep telefonunuzdan, ister tabletinizden, isterseniz de bilgisayarınızdan kaydedebilirsiniz.
"Kaydet İzle" nedir?
TV+ ile sevdiğiniz programları kaydedebilir, daha sonra dilediğiniz zaman izleyebilirsiniz. Kayıtlarınız 30 gün sonra otomatik olarak silinmektedir. Kayıtlarınızı cep telefonu, tablet, bilgisayar ve TV+ kutusundan dilediğiniz zaman izleyebilirsiniz. Kayıt için tahsis edilen alan, üye olduğunuz pakete göre değişkenlik gösterebilir.
"Geri Al" özelliği nasıl çalışıyor?
TV kanallarındaki yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, 24 saate kadar geri alabilirsiniz. Bu 24 saat dilimi içerisinde kaçırdığınız programları izleyebilir, programlar arasında geçiş yapabilirsiniz.
Smart TV'lerde Geri / İleri sarma yapıldığında istenen zamana gelindikten sonra kumandadan OK tuşuna basılarak yayın başlatılmalıdır."
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri
