Profesyonel 1000 Plus

• Bu tekliften yararlanabilmek için: Turkcell müşterisiyseniz, size özel hizmet kanalı: profesyoneller@turkcell.com.tr’ye, şirket e-posta adresinizden, beğendiğiniz teklifiin ismini ve telefon numaranızı e-posta göndererek yararlanabilirsiniz. E-postanız ile birebir ilgilenilecek, cevaplandıktan sonra, paketiniz aktiflendiğinde haberdar edileceksiniz.
  
• Eğer Turkcell müşterisi değilseniz, Turkcell İletişim Merkezlerini ziyaret edebilir, tekliflerimizden yüzyüze başvurarak yararlanabilirsiniz.
  

• Paketiniz siz başvurduktan sonra, size özel hizmet kanalımız profesyoneller@turkcell.com.tr ekibi tarafından yanıtlandırılacak ve aktivasyon ile ilgili e-posta aracılığıyla bilgilendirileceksiniz. Paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilecektir.
  
• Yeni faturalı hat alan müşterilerimiz tarifelerini, Turkcell Mağazaları’nden bu teklif ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlayacaktır. Dakikalarınız ve internet kullanımınız iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenecektir.
  

Hayır. Hattın kullanıcısı olduğunuzu beyan ederek Profesyonel Paketlerden faydalanabilirsiniz.

Hattınızı öncelikle Turkcell Mağazaları’nden faturalı hatta geçirmeniz gerekmektedir. Sonrasında paketlerden faydalanmak için talebinizi profesyoneller@turkcell.com.tr‘ye e-posta gönderebilirsiniz. Faturalı hatta geçmek ile ilgili her türlü sorunuz için, bize e-posta gönderebilirsiniz

Tüm bireysel, faturalı ses hattı sahibi profesyoneller, tekliflerimizden, şirket, e-posta adreslerinden, profesyoneller@turkcell.com.tr ye e-posta ile taleplerini ileterek yararlanabilir.

Evet, paket her ay, otomatik olarak yenilenecektir.

Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.

• Heryöne 1000 dakika ile hem Turkcell lilerle hem diğer operatörlerle dilediğinizce konuşabilir, hem 2gb internetinizle, doya doya internete girebilir hem de 1000sms’inizle, sevdiklerinizle dilediğinizce mesajlaşabilirsiniz.
  
• 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  

Belirtilen faydalar, fatura dönemi için geçerlidir. Bir sonraki fatura dönemine devretmeyecektir.

Hayır, alınamamaktadır.

Hepsibirarada tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.

Hayır, geçerli olmayacaktır. Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.

Hayır, devretmeyecektir.

• 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  

Paketi’nizi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Evet, paketleriniz dolduğunda SMS ile bilgilendirilme, telefonunuza iletilecektir.

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Hayır. Sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.

FCT cihazlarında kullanılan hatlar bu kampanyadan faydalanamaz. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda veya kampanyadan faydalanan fakat telekomünikasyon ihtiyacını karşılamak dışında kötüye kullanım tespit edilen kullanımların belirlenmesi durumunda bu hatların tarifeleri Bizbize olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımları da Bizbize Tarifesi üzerinden yeniden ücretlendirilerek hat sahibine faturalandırılır. Ayrıca, şirket e-posta adresi yerine, farklı bir e-posta adresinden e-posta gönderilmesi durumunda, yararlanılamayacaktır.

Hayır, etmeyecektir.

Evet, fatura dönemi sonuna kadar kullanılmaya devam edecektir.

Evet, paketinizin %80 i dolduğunda, kalan dakikalarınız size bildirilecektir.