| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
3000
DK
HER YÖNE
|
3
GB
İNTERNET
|
1000
SMS/MMS
HER YÖNE
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
| Içerik | Yıllık abonelik ücreti | Aylık abonelik ücreti |
|---|---|---|
| Her yöne 3.000 Dk + her yöne 1.000 Sms/mms + 3 GB | (*) | 115 TL |
- 08.02.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde eko plus 23gb paketine taşınacaktır.
- Platin ekstrainternet paketi 2 Ocak 2015 tarihi itibarıyla yeni abone alımına kapatılmıştır.
- Sadece platin paketlilere özel; tablet, bilgisayar ve diğer telefon hatlarıyla da paylaşımlı olarak kullanılabilecek ek 2gb turbo internet 40TL yerine sadece 4tl. Detaylar için tıklayınız.
- Paket dahilindeki kullanım haklarınızı bitirdiğinizde sizin hiçbir şey yapmanıza gerek kalmadan fatura kesim tarihinize kadar geçerli ek paketler hattınıza tanımlanır. Böylece paketli kullanım avantajınız hep devam eder. Ek paketler bittikçe yenisi tanımlanır.
- 13 Aralık 2013 tarihinden itibaren paket kapsamındaki konuşma 3000dk olmuştur. Mevcutta bu paketten faydalanan müşterilerimizin konuşma hakları ilk fatura kesim tarihinden itibaren 3000dk olacaktır.
- (*) Yıllık abonelik kampanyası 13 Aralık 2013 tarihi itibarıyla yeni abone alımına kapatılmıştır.
| Ek paket | Içerik | Ücret |
|---|---|---|
| Ek konuşma paketi | her yöne 250 dk | 5 TL |
| Ek mesajlaşma paketi | her yöne 250 SMS/mms | 5 TL |
| Ek internet paketi | 250 mb | 5 TL |
- 31.05.2016 Itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt dışını ararken veya yurt dışına SMS gönderirken yapacağınız kullanımlarda da avantajlı paketler otomatik olarak hattınıza tanımlanır.
| Paket | Içerik | Ücret |
|---|---|---|
| Yurt dışını arama paketi | 60 dk | 12 TL |
| Yurt dışı yönüne SMS paketi | 30 SMS | 3 TL |
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayın
- Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.
- Platin ekstrainternet paketi aldığınızda ilk fatura kesiminizle beraber tarifeniz hepsi bir arada tarifesi olarak değişir.
- Platin ekstrainternet paketiniz aktif edildikten sonra faydalanabileceğiniz platinum ayrıcalıkları için tıklayın.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
SMS
532 ya da 0532 532 0000
0532 757 22 22
-
Nasıl kayıt olabilirim?
- PLATIN INTERNET yazıp 2222’ye ücretsiz olarak gönderebilir, Turkcell Mağazaları'ne başvurabilir veya , Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayabilirsiniz.
- Paketten bireysel faturalı müşterilerimiz faydalanabilir.
- Taahhütlü tekliflerden faydalanan müşterilerimiz pakete geçmek isterlerse mevcut taahhütlü tekliflerini iptal ettirmeleri gerekebilir. Bu durumda Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden detaylı bilgi alabilirsiniz.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
- Paketinizi, talep ettikten sonraki ilk fatura kesim tarihinizden itibaren kullanabilirsiniz.
- Paketiniz başladığına kısa mesaj ile bilgilendirilirsiniz.
- Hazır Kart’tan faturalıya geçen, numarasını Turkcell faturalıya taşıyan veya yeni faturalı hat alan müşterilerimiz ise tarifelerini bu paket ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar.
-
Paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
- Platin ekstrainternet paket ile yurt içi her yöne 3000 dakika konuşabilirsiniz.
- Paketinizin içerdiği dakikalar bir fatura dönemi için geçerlidir ve iptal etmediğiniz sürece her fatura döneminizde otomatik olarak yenilenir.
- Paketteki her yöne dakikanızı; Turkcell, diğer operatörler ve sabit hatlara yaptığınız yurt içi aramalarınızda kullanabilirsiniz.
- 31 Mayıs itibarıyla, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. diğer ülkelerdeki dakika kullanımı paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa akıllı dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Yurt içinde konferans görüşmesi yaptığınızda, ödemeli aramalarınızda ve görüntülü görüşmelerinizde, paketteki dakikalarınızı kullanabilirsiniz.
- Paketinizdeki dakikalarınızı bitirdiğinizde fatura kesim tarihinize kadar geçerli 5tl’ye yurt içi her yöne geçerli 250dk içeren ek konuşma paketiniz hattınıza tanımlanır. Böylece paketli kullanım avantajınız hep devam eder. Ek paketiniz bitince yenisi tanımlanır.
-
Paketteki internet hakkımı nasıl kullanabilirim?
paket kapsamında yurtiçinde geçerli, turbo hızında 3gb internet hakkınız vardır.
31 Mayıs itibarıyla, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. diğer ülkelerdeki internet kullanımı paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde akıllı dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
paketinizdeki internet hakkınızı bitirdiğinizde, fatura kesim tarihinize kadar geçerli 5tl'ye 250mb içeren ek internet paketiniz tanımlanır. Böylece paketli kullanım avantajınız hep devam eder. Ek paketiniz bitince yenisi tanımlanır.
-
Paketteki mesaj haklarımı nasıl kullanabilirim?
- Paket kapsamında 1000sms/mms hakkınız vardır. Göndereceğiniz sms ve mms’ler paketinizden düşecektir.
- 31 Mayıs itibarıyla, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. diğer ülkelerdeki sms kullanımı paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde akıllı dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Paketinizdeki mesajlarınızı bitirdiğinizde, fatura kesim tarihinize kadar geçerli 5tl’ye yurt içi her yöne 250sms/mms içeren ek mesajlaşma paketiniz hattınıza tanımlanır. Böylece paketli kullanım avantajınız hep devam eder. Ek paketiniz bitince yenisi tanımlanır.
-
Paketimden ne kadar kaldığını nasıl öğrenebilirim?
Paketlerinizden ne kadar kaldığını KALAN yazıp 2222'ye göndererek ücretsiz öğrenebilirsiniz.
Detaylı bilgi almak ve paket kalanınızı takip edebileceğiniz diğer yöntemleri öğrenmek için tıklayınız. -
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır. Sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
-
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Paketimin yurt dışı özellikleri nedir?
31.05.2016 Itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız. -
Paketimden kalan kullanım haklarım bir sonraki aya devreder mi?
Paketiniz kapsamında sunulan faydalar o ayki fatura döneminiz için geçerli olup, kullanmadığınız haklarınız bir sonraki döneme devrolmaz. Paketinizi iptal etmediğiniz sürece paket dakikalarınız her ay yenilenir. Paketinizi iptal ettiğinizde kullanmadığınız haklarınız varsa iadesi yapılmaz.
-
Tarife ve kampanyalarla ilgili detaylı bilgileri nereden öğrenebilirim?
0 532 7572222 yi ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarınızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz.
-
Paket kullanım haklarım bitince ne olur?
Paketinizdeki kullanım haklarınızı bitirdiğinizde sizin bir şey yapmanıza gerek olmadan fatura kesim tarihinize kadar geçerli ek paketleriniz tanımlanır. Yine herhangi bir işlem yapmanıza gerek olmadan paketli kullanım avantajınız devam eder. Ek paketiniz bittikçe yenisi tanımlanır.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Yurt dışı arama paketi ne zaman tanımlanır?
Yurt dışını ararken geçeli olan paketiniz geçerli ülkeler yönüne yapacağınız ilk yurt dışı aramasında aktif hale gelir. Paketiniz bittikçe yenisi tanımlanır.
-
Yurt dışını arama paketi hangi yönlerde geçerlidir?
Yurt dışını arama paketiniz Alo dünya paketinin geçerli olduğu tüm ülkeler ile birlikte KKTC ve Turkcell Europe yönüne yapılan aramalarda geçerlidir. Alo Dünya paketinin geçerli olduğu/olmadığı ülkeler için tıklayın.
Turkcell, aboneye tahsis edilen hattın kullanımını göz önünde bulundurarak, hattın ticari olarak ve/veya kötü niyetle ve/veya haberleşme amacı dışında ve/veya FCT vb. cihazlarla ve/veya konferans görüşme yapılmak suretiyle ve/veya suistimal amaçlı ve/veya benzeri şekillerde kullanıldığını tespit etmesi veya bu şekilde kullanımdan makul bir şüphe duyması halinde, aboneyi ikaz edebilir ve/veya aboneden ön ve/veya ara ödeme ve/veya depozito talep edebilir ve/veya hattın tarifesini/ değiştirebilir ve/veya paket alımını / kullanımını iptal edebilir, hattın kullanımına ve/veya servis kullanımına tek veya çift taraflı kısıtlama getirebilir ve/veya hattı tamamen kullanıma kapatabilir ve/veya abonelik sözleşmesini tek taraflı olarak feshedebilir.
-
Paketimi nasıl iptal edebilirim?
- Paketinizi iptal etmek için tarife veya paket değişikliği yapmanız gerekir. Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
- Paketinizi iptal etmek için IPTAL PLATIN INTERNET yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz.
- Ayrıca hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinden birini gerçekleştirdiğinizde de paketiniz iptal olur ve son paket ücretinizin tamamı faturanıza yansıtılır.
-
Bilmenizde fayda var
- Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen uygulanır.
- Turkcell, ticari amaçlarla veya sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama veya kullanımları kısıtlama hakkını saklı tutar.
- Aboneler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir.
- Turkcell bilgilendirme yapmak koşulu ile tarife ve kampanyalarının fiyat ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
-
Akıllı Fatura kampanyasından faydalanabilir miyim?
Faydalanabilirsiniz. Akıllı Fatura ile ilgili detaylar için tıklayınız.
-
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
