Turkcell Yurt Dışında da Yanınızda

İhtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgiler cebinizde

  • İhtiyaç duymanız durumunda gittiğiniz ülkedeki konsolosluk numarasına size göndereceğimiz bilgilendirme SMS‘inden ulaşabilirsiniz.
  • Yurt dışı internet ve SMS paketlerinizde kalan bilgisi sorgulaması yapabilirsiniz. “KALAN” yazıp 2222'ye gönderildiğinde veya *159#'yi tuşlayarak işlemi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemler ücretsizdir. Size gönderilen paket durum SMS’lerinde, son 12 saat içerisinde yaptığınız kullanımların dâhil olmayabileceğini ve konuşma paketleri için sorgulama yapılamadığını hatırlatmak isteriz.
  • Yurt dışında her konuyla ilgili yurtdisinda@turkcell.com.tr​ adresine e-posta atabilir veya müşteri hizmetlerimizi (+905325320000) arayabilirsiniz. ​

Sayfayı kaydırın