Online İşlemler'den
Online İşlemler’e Turkcell Şifre’nizle
girerek tarife değişikliğinizi hemen yapabilirsiniz. "Tarife İşlemleri"
menüsünden "Tarife Değişikliği" seçeneğini tıklayın ve istediğiniz tarifeyi
seçin.
Kısa Mesaj
ile:
İstediğiniz tarifeye ücretsiz olarak geçmek için, TARIFE yazın, bir boşluk bırakın ve
geçmek istediğiniz tarifenin ismini ekleyip 2222'ye gönderin. Örnek: TARIFE BIZBIZE
Bu mesajı gönderdikten sonra, 24 saat içinde tarife
değişikliğinizin onaylanmasını gerektiren bir mesaj alacaksınız. Yeni
tarifenizin aktive edilmesi için TARIFE EVET yazıp 2222'ye gönderin. Daha sonraki 24 saat içinde tarife
değişikliğinizin gerçekleştiği mesajını alacaksınız.
Sembollü Arama
ile:
Faturalı hatlarda tarifenizi öğrenmek için *177*1# 'yi arayabilirsiniz.
Hazır Kart tarife bilginizi
öğrenmek için *166*1#’yi
arayabilirsiniz.
Bu aramalar
sonunda tarife bilgileriniz kısa mesajla cep telefonunuza gönderilir. Tüm arama
ve gönderilen kısa mesajlar ücretsizdir.
Ayrıca;
Kiosklardan da tarifenizi öğrenebilir ve
değiştirebilirsiniz. 
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak tarifenizi öğrenebilir ve
değiştirebilirsiniz. Turkcell İletişim Merkezleri'nden tarifenizi öğrenebilir ve
değiştirebilirsiniz.