DCSIMG
musteriDeneyimleri

İletişim İhtiyaçlarında Şirketlere Özel Çözümler Sunuyoruz

İş dünyasının ihtiyaçları doğrultusunda sektörlere, firmalara ve kamuya özel çözümler sunuyoruz.


Citibank: Citibank, Turkcell ile mobil uygulamalarda ilklere imza attı, verimliliği artırdı, maliyeti azalttı.

Citibank, kredi ve kredi kartı satışlarında Turkcell ile mobil uygulamalara imza atarak Türkiye’de ve dünyada ilkleri gerçekleştiriyor. "SMS Ön Onay" sisteminden sonra Turkcell BlackBerry uygulamasını da başlatan Citibankkısa sürede verimliliğimizi artıran mobil uygulamalardan çok memnun.



Yapı Kredi: Yapı Kredi, Turkcell mobil pazarlama uygulamaları sayesinde milyonlarca müşterisi ile interaktif iletişim kuruyor.

Yapı Kredi, Turkcell ile imza attığı mobil pazarlama uygulamaları ile 7 milyona yakın Worldcard sahibi ile interaktif iletişim kuruyor. Türkiye kredi kartı pazarının lideri Yapı Kredi ile iletişim pazarının lideri Turkcell ile yaptığı kampanyalarda çok verimli sonuçlar elde ediyor.



Medline Turkcell Araç Takip Servisi ile hastalara daha kısa sürede ulaşıyor, hayat kurtarıyor.

Medline Turkcell Araç Takip Servisi, Turkcell GPRS/EDGE altyapısından yararlanarak acil çağrısında bulunan hastaya en yakın ambulansı yönlendirebiliyor. Ambulans ekibi, Turkcell PDA üzerinden hastanın bilgilerini ileterek acil servisin organizasyonunu da kolaylaştırıyor. Medline, Turkcell mobil uygulamaları ile en kısa sürede, en etkin müdahaleyi gerçekleştirebiliyor.



TEB, Turkcell’in de işbirliği ile ‘4700 SMS Hattı’nı kurdu, müşteri memnuniyetini artırdı.

Turkcell, bankacılık sektörünün mobil uygulamalar yoluyla gelişmesine destek oluyor. Tüm mobil projelerinde Turkcell’le çalışan ve ilklere imza atan Türk Ekonomi Bankası (TEB), 6 ay önce 4700 SMS Hattı (TEB Müşteri Hattı) uygulamasını hayata geçirdi. TEB mobil uygulamalarla müşterilerinin hayatını kolaylaştırmayı ve müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.



Kale Kilit’in güvenlik anahtarı Turkcell Mobil İmza.

Gelişmiş güvenlik altyapısıyla dünyada bir ilk olan Turkcell Mobil İmza; birbirinden farklı sektörlerde elektronik imza ile güvenle işlem yapılabilmesini mümkün kılıyor Türkiye’de kilit sektörünün lideri olan, Kale Kilit, Turkcell Mobil İmza ile kapı kilitlerini dünyada GSM şebekesi olan yer yerden kontrol ederek ‘Mobil Kapı Güvenliği ’ sağladı.



Seltav Tavukçuluk, Turkcell Telemetri Servisi ile hayvan kaybını önlüyor, yumurta maliyetini düşürüyor.

Seltav, Turkcell Telemetri Sistemi ile kümeslerdeki canlı yaşamı üzerinde hayati rol oynayan, yem tüketimine etki eden sıcaklık ve nem değerlerini izliyor, elektrik kesintisini takip ediyor. Ölçümler ideal değerlerin dışına çıktığında merkeze ve cep telefonlarına anında SMS ile alarm gönderiliyor.



Deniz Taksi Turkcell GPRS altyapısıyla hızlı ve güvenli bir yolculuk sunuyor.

Deniz Taksi, Turkcell GPRS/EDGE altyapısı sayesinde İstanbul sularındaki taksi teknelerle çağrı merkezi arasında kesintisiz iletişim sağlıyor. Teknelerden gelen konum, mola, ciro bilgileri, doğrultusunda en uygun tekne belirleniyor ve müşteriye yönlendiriliyor.



Konyalı Saat Turkcell Saha Gücü Yönetimi ile siparişleri yarım günde tahsilâta dönüştürüyor.

Konyalı Saat, Turkcell Saha Gücü Yönetimi’ni kullanarak bayi siparişlerini online alıyor. El terminalleri ile barkodları okutularak alınan ürün siparişleri anında merkeze iletiliyor, merkez faturayı hazırlıyor ve depo siparişi hazırlamaya başlıyor. Konyalı Saat, daha önce 15 günde tamamlanan bu süreci saha gücü yönetimi sayesinde yarım günde sonuçlandırıyor.



Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi (GAOSB) sayaç otomasyon uygulaması ile enerji kaybını azalttı, ülke ekonomisine katkı sağladı.

Türkiye'nin ilk organize sanayi bölgelerinden biri olan Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi'nde (GAOSB) yaklaşık 650 firmada 70 bin kişi istihdam ediliyor. GAOSB, elektrik sarfiyatındaki kayıp - kaçak oranını düşürerek tasarruf sağlamak için Turkcell ile işbirliği yaptı.



British American Tobacco (BAT) Türkiye, Turkcell GPRS altyapısı ile 100 binin üzerinde satış noktasına ulaşıyor.

Türkiye'nin ikinci büyük tütün şirketi British American Tobacco (BAT) Türkiye, faaliyetlerine 2002'de başladı. Satış ve dağıtım ekibini 2007'de kendi bünyesine almasıyla saha satış ve otomasyon projesini de başlattı.



Orman Genel Müdürlüğü, Turkcell Araç Takip Servisi ile araçlarda maksimum verimliliği sağladı.

Orman yangınları ile daha etkin mücadele edebilmek için Turkcell desteği ile "İnternet Tabanlı Orman Yangın Yönetim Sistemleri"ni kuran OGM, makine parkında yer alan araçların en yüksek verimlilikte kullanılmasını sağladı, sürücü hatalarını ve kazaları en aza indirdi, rota ihlallerini engelledi, yakıt tasarrufu elde etti.



Nur Pastanesi, Mobil Pazarlama Kampanyası ile satışlarını arttırdı, imajına yatırım yaptı.

Akdeniz Bölgesi'nin tanınmış dondurma ve tatlı markası Nur Pastaneleri, marka bilinirliğini artırmak amacıyla Turkcell'in desteği ile "mobil pazarlama kampanyası" düzenledi.



Jival, Mobil Çanta Takip Uygulaması ile hem çalışanları hem de mücevherleri güven altına aldı.

Jival müşteri danışmanları, Turkcell'in GPRS network altyapısı ile çalışan mobil el terminalleri sayesinde hızlı ve hatasız ürün satışı gerçekleştiriyor. Jival son olarak yine Turkcell ile "Mobil Çanta Takip Uygulaması"nı hayata geçirdi.



Anadolu Hayat Emeklilik, Turkcell Mobil İmza'yı tercih ediyor.

Anadolu Hayat Emeklilik, Turkcell Mobil İmza Projesi sayesinde müşterilerine internet üzerinden bireysel emeklilik sistemine girme fırsatı verdi. Turkcell ve iş ortağı BizNet'in yürürtrüğü proje ile Anadolu Hayat Emeklilik müşterileri ıslak imza yerine Turkcell Mobil İmzaları'nı kullanarak bireysel emeklilik sürecini pratik ve güvenli bir şekilde başlatabiliyorlar.



AstraZeneca İlaç, Mobil Saha Otomasyon Uygulamaları ile sahadan zamanında ve hızlı veri akışı sağladı.

Dünyanın lider ilaç firmalarından AstraZeneca, Türkiye'de 500 kişilik satış ekibine PDA vererek, Turkcell GPRS altyapısı ile mobil iletişim kurdu ve anında veri akışını sağladı. Satış tanıtım sorumluları gün içinde doktor ziyaretlerini yaparken ara zamanında PDA kullanarak raporlarını hazırlıyor, CRM süreçlerini, numune ilaç takibini ve literatür taleplerini yönetiyor. Doktor ziyaretleri zamanında kaydediliyor, sahadaki aktivitelerle ilgili eksiksiz bir veri akışı sağlanıyor.



Fatih Belediyesi, hizmetlerini Turkcell Mobil İmza ile hızlandırıyor.

Fatih Belediyesi, Turkcell Mobil İmza uygulamasını hayata geçirerek hem belediye hizmetlerine başvuru süresini hızlandırdı hem de vatandaşın memnuniyetini artırdı. Türkiye'de Mobil İmza'yı uygulayan ilk belediye olan Fatih'te vatandaşlar cep telefonlarını kullanarak tüm belediye hizmetlerine başvuru yapabiliyor. Turkcell Mobil İmza uygulamaları, özellikle çalışan ve zamanı kısıtlı vatandaşları memnun ediyor.



Garanti, müşterilerini Turkcell Mobil İmza ile tanıyor.

Bankacılık sektöründe teknoloji uygulamaları konusunda öncü olan Garanti, Turkcell Mobil İmza ile müşterilerini bankaya gitme yükünden kurtarmaya hazırlanıyor. Turkcell ve Garanti Teknoloji işbirliğiyle 2007 yılı Şubat ayında hayata geçirilen Turkcell Mobil İmza uygulaması ile şu anda müşteri tanıma ve doğrulama işlemleri yapılıyor.



Numil Gıda, Turkcell altyapısı ile sahaya hakim, satışta hızlı...

Numil Gıda, bebek beslenmesini ve medikal beslenme konusunda uzman uluslararası bir şirket olan Danone Şirketler Grubu'na bağlı olarak faaliyet gösteriyor. Türkiye'de bebek beslenmesi pazarının lideri konumunda bulunuyor. 2005'den bu yana bilgi sistemlerini güncelleyen Numil'de mobil uygulamalar sahadan bilgi toplamak amacıyla kullanılıyor.



Ülker, mobil pazarlama ile geniş kitlelere ulaşıyor.

1944'te küçük bir bisküvi imalathanesi olarak kurulan Yıldız Holding, Ülker ana markası ile bugün ağırlıklı olarak hızlı tüketim (FMCG) alanında faaliyet gösteren bir topluluk... Ülker, tüketicilerine kitlesel yollarla ulaşma konusunda mobil uygulamaları sıkça kullanıyor. Satışlarını artırmak, tüketiciyle arasındaki duygusal bağı ve iletişimini güçlendirmek amacıyla Turkcell ile mobil pazarlama uygulamalarını gerçekleştiren Ülker, at/kazan kampanyaları, interaktif kampanyalar, mobil oyun, WAP sitesinden mobil içeriklerin indirilmesi gibi mobil pazarlama araçları ile hedeflerine ulaşıyor.



Unilever, Telemetri uygulaması ile kalite standartını artırdı.

Uzaktan Ölçümleme ve Kontrol Uygulaması (Telemtri), farklı mekan ve araçlarda bulunan çeşitli teknik donanımların raporlama ve uyarı sistemlerinin tek merkezden yönetilmesini sağlıyor. Böylece toplanan verilerle ölçümleme, izleme, takip yapılabiliyor, gerektiğinde uzaktan müdahale edilebiliyor.



Yurtiçi Kargo, Cepte Kargo'ya geçti, zamandan kazandı, ürün satışını artırdı.

Türkiye'nin ilk kargo şirketi ve sektörün lideri olan Yurtiçi Kargo, Turkcell ile hayata geçirdiği Mobil Saha Otomasyon Projesi sayesinde müşterilerine kargo bilgilerini SMS'le iletmeye başladı. "Cepte Kargo" adı verilen uygulama ile son bir yıl içinde 3 milyon SMS gönderildi, şirketlerdeki iş yükü azaldı, günde ortalama 2 saate yaklaşan operasyonel verimlilik sağlandı.



Global Mobil ile Turkcell-Blackberry kullanıcıları yatırımlarını "aracısız ve anında" yapıyor.

Turkcell-BlackBerry ile e-postalar zamandan ve mekandan bağımsız olarak anında kullanıcılara ulaşıyor. Global Menkul Değerler, "Global Mobil" uygulaması ile Turkcell-BlackBerry kullanıcısı olan müşterilerinin İMKB piyasa verilerini cihazlarından izlemelerini sağlıyor.



Eureko, Turkcell ile KaskoMetre Uygulamasını geliştirdi, kasko primi kilometreye endekslendi.

Turkcell mobil teknolojilerinin bir parçası olan Takip Sistemi sayesinde uydudan alınan koordinat bilgileri ve GSM altyapısı kullanılarak yaklaşık 5 metrelik hassasiyetle lokasyon bilgisi belirlenebiliyor. Eureka Sigorta, müşterilerinin yaptıkları kilometre kadar kasko primi ödemeleri amacıyla Turkcell ile KaskoMetre Uygulamasını geliştirdi.



Inter Limousine, Turkcell mobil uygulamalar ile "tam hizmet" veriyor, "tam puan" alıyor.

İşTcell MobilOfis Çözümleri, ofisinize bağlı kalmadan işlerini yürütme imkanı sunuyor. Inter Llimousine, iki yıl önce Turkcell ile mobil uygulamaları başlattı.Turkcell Araç Takip Servisi'nin ardından Turkcell-BlackBerry, şirket içi hatları kısa kodlu arama sistemi, TurkcellSimKartlı Notebook'lar başarıyla kullanılmaya başlandı.



Turkcell Telemetri Uygulamaları sayesinde olumsuz hava koşullarına karşı cep telefonuna gönderilen alarm ya da e-posta ile Zirve Fide yetkilileri uyarılıyor.

Turkcell telemetri Uygulamaları, uzak mesafeden haberleşmeyi sağlıyor. Zirve Fide, Turkcell Telemetri uygulamaları ile Antalya, Kumluca ve Fethiye'deki tesislerini 24 saat kontrol altında tutmaya başladı.

Kurumsal Flash Player yüklemek için tıklayın
  • Favorilerime Ekle