Tüm kurumsal müşterilerimizin kullanımına açık olan Faturaya Kullanıcı İsmi Ekleme servisinde, şirket-kullanıcı ortak ismine faturası çıkacak hatların tek sahibi şirket olmaya devam eder.

Hukuki olarak bir hattın tek sahibi vardır. Kullanıcı ismi yazılan hattın sahibi de şirkettir. Şirket-kullanıcı ortak isme çıkan faturadan finansal olarak şirket sorumlu olur. Şirketler çalışanları ile finansal sorumluluğu paylaştıklarına dair bir taahhütname imzalayıp bunu Turkcell’le paylaştıkları takdirde, çalışanlar da finansal sorumlu olarak görülebilir.

Faturaya Kullanıcı İsmi Ekleme servisi ücretsizdir. Tüm kurumsal müşterilerimiz bu servisimizden ücretsiz olarak yararlanabilir.

Faturaya Kullanıcı İsmi Ekleme servisimizden yararlanmak isteyen kurumsal müşterilerimiz, şirket yetkilileri aracılığıyla Kurumsal Online İşlem’den, Kurumsal Müşteri Hizmetleri’nden ve Turkcell Extra’lardan başvuru yapabilir.

Faturalara kullanıcı ismi nasıl eklenir?

Kurumsal hatlara şirket yetkilisi tarafından yapılan başvuru ile kullanıcı isimleri eklenebilir. İsim ekleme işlemi şirket yetkilisi tarafından Kurumsal Online İşlem’den yapılabilir.

---

Şirket-kullanıcı adına ortak kesilen faturanın finansal sorumlusu kimdir?

Hukuki olarak bir hattın bir sahibi vardır. Limitli hattın da sahibi şirkettir. Şirket-kullanıcı ortak isme çıkan faturadan şirket finansal sorumlu olur. Çalışanı ile finansal sorumluluğu paylaştığına dair taahhütname imzalandığı ve Turkcell’le paylaşıldığı takdirde, kullanıcı da aynı şekilde finansal sorumlu olarak görülebilir.

---

Şirket-kullanıcı adına ortak kesilen faturanın ödemesi geciktiğinde, Turkcell şirketi mi kullanıcıyı mı muhatap alır?

Şirket tarafından çalışanla taahhütname imzalandıysa, şirket-kullanıcı ortak isme çıkan faturaların ödenmemesi durumunda Turkcell standart süreci şirket ve/veya kullanıcıya uygulamakta eşit hakka sahiptir. Taahhütname imzalanmadıysa standart süreç şirkete uygulanır.