Sık Sorulan Sorular
Sesli Mesaj nedir?
Müşterilerinize ve çalışanlarınıza kaydettiğiniz mesajlarınızı ses çağrısı olarak dinlettiğiniz servistir. Bu servisi reklam ve bilgilendirme amaçlı kullanabilirsiniz.
Nasıl yararlanabilirim?
Servisi almak için kurumsal abonelik sözleşmesi ve toplu mesajlaşma sözleşmesi imzalamanız gerekiyor. Turkcell Sesli Mesaj Çözümleri’ni kullanmaya başlamak için ise hemen Turkcell Kurumsal Satış Yöneticiniz veya Yetkili İş Ortaklarımız ile görüşebilirsiniz.
Kimler kullanabilir?
Turkcell Kurumsal Faturalı Mesajlaşma müşterileri servisi kullanabilir.
Kimlere Sesli Mesaj gönderebilirim?
Turkcell hattı olan kurumsal ve bireysel abonelere Sesli mesaj gönderilebilir.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Sözleşmeleri imzalandıktan sonra gerekli sistemsel tanımlamaların yapılması ile servis kullanılabilir.
Nasıl ücretlendirilirim?
Mevcutta Turkcell toplu mesajlaşma servislerini kullanıyor ve devam eden bir toplu mesajlaşma taahhüdünüz varsa, göndereceğiniz
bir adet Sesli Mesaj ile taahhüdünüzden beş adet SMS düşer.
Seçilen taahhüt miktarına göre Sesli Mesaj birim fiyatı değişir.
Eğer toplu mesajlaşma taahhüdünüz bulunmuyorsa, 5 SMS ücreti ile ücretlendirilirsiniz.
Mevcutta Turkcell toplu mesajlaşma servislerini kullanıyorum, Sesli Mesaj kullanmak için yeni bir sözleşme imzalamam gerekli mi?
Mevcutta Turkcell toplu mesajlaşma servisini kullanıyor olsanız dahi Sesli mesaj servisinin de eklendiği, yenilenmiş Toplu Mesajlaşma sözleşmesini imzalamanız gerekmektedir
Sesli mesajlarımı hangi saat aralığında gönderebilirim?
Sesli mesajlarınız sabah saat 10:00 ile akşam 21:00 arasında gönderilebilir. Bu saatler arasında ulaşmayan mesajlar, tercih etmeniz durumunda ertesi gün 9:00 itibariyle otomatik olarak alıcısına ulaştırılabilir.