Kurumsal APN nedir?
Bu servis şirket içi güvenli internet uygulamalarında kullanılır. Kurumsal APN ile erişimde verilerinizin sahadan merkeze ve merkezden sahaya güvenli bir şekilde iletilmesi sağlanır.
SLA Nedir?
SLA Paketleri Kurumsal APN’e dahil olan firma hatlarına TURKCELL data şebekesi üzerinden sağlanacak olan paket data erişimi hizmetine ilişkin teknik gereklilikleri, hizmet kalite seviyesini tanımlamak amacıyla yapılmıştır. Bu hizmet M2M ve data hatları için verilecektir.
Nasıl kullanırım?
• Sadece şirket yetkilisinin belirttiği hatlar APN’e tanımlanır. Diğer hatların APN’i kullanması engellenir.
• Şirket ile Turkcell arasında şirkete özel tünelleme ve şifreleme yapılır.
• Bu sayede internet erişimini, intranet erişimini, mobil bankacılık işlemlerini, mobil güvenlik uygulamalarını kendi APN’ininiz ile sağlayabilirsiniz.
• Kurulan Kurumsal APN’iniz üzerinde SLA paketlerinden size uygununu alarak APN’inizin erişebilirliğini belirli değerlerde(%99-%99,2) garanti altına alabilir, raporlama paketleriyle APN erişebilirlik değerlerinizi haftalık ve aylık olarak takip edebilirsiniz.
Ne kadar öderim?
Kurumsal APN Servis Ücreti
Hat Başına Yansıtılacak Kurumsal APN Servis Ücreti (KDV ve ÖİV dahil)
0-1.000 hat: 1 TL
1.001-10.000 hat: 0,5 TL
10.001 hat ve üzeri: 0,25 TL
Kurumsal APN Kurulum Ücreti
Kurumsal APN kurulum bedeli 1.000 TL*’dir(KDV ve ÖİV dahil). Kurulum sırasında Kurumsal APN'e en az 100 hat dahil edeceğini taahhüt eden firmalardan bu bedel alınmayacaktır.
Kurumsal APN servis ücreti ve Kurumsal APN kurulum ücretine ek olarak Kurumsal APN üzerinde kullanılan data için data tarifesi veya data paketinin kendi ücretleri üzerinden ek olarak ücretlendirilecektir.
*Firma hat sayısının sözleşme süresince herhangi bir anda 100 adedin altina düşmesi durumunda, kurulum bedeli olan 1.000 TL(KDV ve ÖİV dahil) bir defaya mahsus olacak şekilde faturasına yansıtılacaktır(Sözleşmede en az 100 hattın Kurumsal Apn'e tanimlanacağı taahhüdü verildiği ve kurulum bedelinin ödenmediği durumlarda).
SLA Ücretleri
Kurumsal APN'i olan müşteriler SLA Standart, SLA Silver, SLA Gold paketlerinden birini alabileceklerdir.
SLA Paketi Yıllık Ücreti (KDV ve ÖİV dahil)
Standart: 5.000 TL
Silver: 5.000 TL/yıl + Proje bedelinin %0,3'ü
Gold: 5.000 TL/yıl + Proje bedelinin %0,9'u
Proje bedeli: Firmanın 1 yıl boyunca data kullanımından ödeyeceği tutar.
SLA Raporlama Paketleri:
SLA Raporlama Paketi Raporlama Paketi Yıllık Ücreti (KDV ve ÖİV dahil)
Aylık: 10.000 TL
Haftalık: 20.000 TL
Raporlama paketleri sadece SLA Silver ve SLA Gold Paketlerine ek olarak alınabileceklerdir.
Nasıl alırım?
Turkcell Kurumsal satış yöneticiniz ile irtibata geçebilir, Turkcell Noktaları’na başvurabilir, Turkcell toplu mesajlaşma çözüm ortaklarıyla iletişime geçebilir veya 0 532 757 57 57 Kurumsal Destek Hattı’na veya varsa müşteri yöneticinize başvurarak Kurumsal APN Servisi’ni açtırabilirsiniz.
Kurumsal APN’iniz kurulduktan sonra dilediğiniz SLA Paketi’ni ve SLA raporlama paketini alabilirsiniz (SLA Silver ve SLA Gold için geçerli).
Kimler kullanır?
Radius yazılımı ve donanımı olan firmalar talep etmeleri halinde Kurumsal APN hizmetinden faydalanabilirler.
SLA Paketleri sadece Kurumsal APN’i olan firmalara sunulmaktadır.
Kurumsal APN ile Bilgisayardan İnternet erişiminin (GPRSCell) arasındaki farkları nelerdir?
Bilgisayardan İnternet ile mobil internet erişimini yalnızca terminallerinizden internet erişimi için kullanabilirsiniz. Kurumsal APN ile erişimde verileriniz sahadan merkeze ve merkezden sahaya güvenlibir şekilde iletilir. Internet erişiminin aksine çift yönlü veri iletişimi gerçekleştirebilirsiniz.Kurumsal APN kullanan kurumlar teknik destek almak için 0 532 757 57 57 Kurumsal Destek hattını arayabilirler.
Kurumsal APN'de hangi tür hatları kullanabilirim?
Kurumsal APN'de normal SIM kartlar, M2M ve yalnızca data iletişimine açık olan DataSimCell SIM kartları kullanabilirsiniz. Ayrıca bankacılık işlemleri için özelleşmiş ürünümüz olan PosCell SIM kartları ile de Kurumsal APN erişimi gerçekleştirebilirsiniz.
Radius yazılım ve donanımını Turkcell’den mi alacağım?
Radius donanım ve yazılımını ihtiyacınıza ve bütçenize göre siz temin edersiniz. Turkcell kurulum desteğini taşeronu vasıtasıyla sağlar.
Kurumsal APN ve SLA ile ilgili soru ve sorunlarım için nereye başvurmalıyım?
Kurumsal APN ve SLA ile ilgili soru ve sorunlarınız için 0 532 757 57 57 numaralı Kurumsal Destek Hattı’nı arayabilirsiniz.
Uzaktan erişim sistemi yerine Kurumsal APN kullanabilir miyim? Kurumsal APN kullanımının uzaktan erişim sistemine göre avantajları nelerdir?
Kurumsal APN’i çalışanlarınızın şirket intranet/internetine bağlanabilmesi ve e-postalara ulaşımı için kullanabilirsiniz. Uzaktan erişim sistemine kıyasla kurulumda maliyet, hız ve mobilite avantajları yakalayabilirsiniz.
Kurumsal APN’de Turkcell veriyi kurumsal ağa nasıl ulaştıracak?
Kurumsal APN’de Turkcell veriyi kurumsal ağa nasıl ulaştıracak?
Turkcell şebekesinde sonlanan veri kurumunuz ile aramızda oluşturulacak olan tünel vasıtasıyla şifreli olarak size ulaştırılır. Kurumsal APN uygulamasında "VPN over Internet" (internet üzerinden sanal özel ağ) ve "VPN over Lease Line" (kiralık hat üzerinden sanal özel ağ) olmak üzere iki tip tünelleme yapılabilir. Bu iki tünelleme üzerinden "GRE" ve "IPSec" olmak üzere iki tip şifreleme yapılabilir.
Nasıl iptal ederim?
444 0532 Turkcell Müşteri Hizmetleri veya varsa müşteri yöneticinize başvurarak hatlarınızı Kurumsal APN'inizden çıkartabilirsiniz. Ayıca müşteri yöneticinize başvurarak da Kurumsal APN Servisi’ni ve SLA paketlerinizi iptal edebilirsiniz.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
