EkipMobil sayesinde sahadaki çalışanlarınızın konumunu internet üzerinde veya cep telefonunuzdan tespit edebilir, onları kısa mesajla yönlendirerek şirketinizin daha esnek ve etkin çalışmasını sağlayabilirsiniz.

Üstelik şimdi 12 ay EkipMobil kullanmayı taahhüt ederseniz, bir ay EkipMobil aboneliği Turkcell’den hediye. Hem de proje bedeli ödemeden.

Kampanya 31 Mart 2010’a kadar geçerlidir.

• EkipMobil her tür cep telefonu ile çalışır. Cep telefonu değişikliğine gerek yoktur.
• Servisten faturalı kurumsal hattı olan abonelerimiz yararlanabilir. Faturasız hat abonelerimiz bu servisimizden şimdilik faydalanamamaktadırlar.
• Her türlü şikayetleriniz için Turkcell Kurumsal Müşteri Hizmetleri'ne (444 0 532) başvurabilirsiniz.
• Servise erişememeniz farklı sebeplerden olabileceğinden 757 57 57 numaralı Turkcell Kurumsal Teknik Destek Hattı’na ilgili hata mesajını, şirket adınız ve EkipMobil sistemine tanımlatmış olduğunuz kurumsal bir hattınızı iletmeniz gerekir.
• Detaylı fatura istediğiniz takdirde bu servis ile kullanmış olduğunuz kısa mesaj servis detaylarınızı ve EkipMobil aylık sabit ücretinizi görebilirsiniz.
• Servis ücreti için indirimli saat uygulaması yoktur.
• Servis sadece yurt içinde kullanılabilir.
• EkipMobil servisi sadece kurumsal müşterilerimizin hizmetine sunulmuştur.
• Bireysel müşteriler için bir kullanım alanı bulunmaz.
• Şirketi olduğunu söyleyerek bu servisten yararlanmak isteyen şahıs aboneleri, hatlarını şirketlerine devrederek, servisten yararlanabilirler.
• Ekibe üye olacak saha ekibi sayısı konusunda üst sınır yoktur. Şirket istediği kadar çalışanı üye yapabilir. Fakat internetten izleyicilerle ilgili olarak üst sınır vardır. Şirket hat sayısı 100 ve altı olan şirketler için azami 5 internet kullanıcısı, 101 ve üzeri hat sayısı için azami 10 İnternet kullanıcısı tanımlanabilir.
• EkipMobil abonelik taahhütnamesinin ıslak imza ile onayını almamız gerektiğinden telefonla ve faksla abonelik yapılamıyor.
• EkipMobil servisi sistemine yönelik şifre değişikliği işlemi, EkipMobil servisinde sistem yöneticisi olan kişiden gerekli teyitler alındıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından yapılabilir.
• EkipMobil ad değişikliği ve yeni hat eklemek için ıslak imza ile onayını almamız gerektiğinden telefonla ve faksla değişiklik yapılamaz. EkipMobil'e yeni hat ekleme işlemi ayrıca EkipMobil uygulaması üzerinden şirket yetkilisi tarafından da gerçekleştirilebilir.
• EkipMobil kurumsal bir servistir ve sadece o kurum/şirket için geçerlidir, devredilemez.
• Servis, iptal başvurusundan bir sonraki fatura döneminde iptal edilir.
• Geçmişe yönelik bir ay süreye kadar servisle ilgili raporlar sistemden çekilebilir. Buna mesajlaşma ile ilgili olanlar da dahildir.
• Sistemde çalışanların hareketlerini gösteren raporlar geçmişe yönelik bir ay süreye kadar sistemin sunulduğu siteden anlık olarak izlenebilir. Kurumlar aylık olarak aldıkları raporları saklayarak arşivleyebilirler.

EkipMobil Kampanyası nedir?

EkipMobil’e sözleşme karşılığında 12 ay abone olursanız proje bedeli yansıtılmayacak, fazladan bir ay EkipMobil aboneliği ücretsiz olarak verilecektir. Yani, 13 aylık EkipMobil kullanımı karşılığında 12 ay faturalandırılacaksınız.

Kampanyadan kimler faydalanabilir?

Kampanyadan kurumsal faturalı abonelerimiz yararlanabilir.

Kampanya hangi tarihe kadar geçerlidir?

Kampanya 31 Aralık 2010 tarihine kadar geçerlidir.

Kampanyaya katılmak için ne yapmak gerekir?

Kampanyaya katılmak için satış yöneticinize, Kurumsal Çözüm Merkezi’ne ya da 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetlerine başvurabilirsiniz.

Aboneliğimi 12 aydan önce sonlandırırsam ne olur?

Kampanyaya katıldıktan sonra 12 ay dolmadan EkipMobil aboneliğiniz sonlandırırsanız hat sayınız karşılığı proje bedeli ve hediye 1 aylık kullanım bedeli faturanıza yansıtılır.

Kampanyam sona erdiğinde ne olur?

Kampanya süreniz bittiğinde, sözleşmeyi feshetmediğiniz ve EkipMobil aboneliğinizi iptal ettirmediğiniz takdirde aboneliğiniz devam eder.