Nedir?
Aynı anda 5 kişiye kadar 3G hızında internet kullanabileceğiniz Turkcell 3G MultiVINN’a ister kontratlı tekliflerle, ister kontratsız olarak internet paketiyle isterseniz de peşin fiyatına sahip olabileceğiniz kampanyadır.
Nasıl yararlanırım?
3G MultiVINN’ı, Turkcell İletişim Merkezleri, Kurumsal Çözüm Merkezleri ya da Turkcell satış yöneticiniz aracılığıyla satın alabilirsiniz. Kampanyadan yararlanmak için 3G internet paketini 24 ay boyunca kullanacağınıza taahüt vermeniz ve sözleşme imzalamanız gerekir.
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan Kurumsal faturalı tüm müşterilerimiz yararlanabilir.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Cihazı satın aldığınızda içinden çıkan Turkcell 3G İnternet Hattı’nızı Turkcell İletişim Merkezleri ya da yetkili zincir mağazalardan kullanıma açtırmanız yeterlidir. Kampanyanız başladığı anda 3G İnternet Paketleri’ni kullanmaya başlarsınız. Takip eden ilk fatura döneminizde İlgili paket ve cihaz bedeli sözleşmede belirtilen şekilde faturanıza uygulanır.
3G MultiVINN’ı kullanmaya başlamak için:
• Turkcell 3G İnternet SIM kartı yerleştirin,
• MultiVINN’ınızı açın.
• Dizüstü bilgisayarınızın kablosuz ağ yöneticisinde "Turkcell MultiVINN" ağına bağlanarak 3G İnterneti kablosuz ağ üzerinden kullanabilirsiniz.
İsterseniz usb aracılığı ile masaüstü bilgisayarınızda da 3G hızında internet kullanabilirsiniz.
Nasıl ücretlendirilirim?
| Cihaz |
Paket |
Aylık Ücret |
Taahhüt Süresi |
| MultiVINN - E5830S |
4 GB İnternet Paketi |
39 TL |
24 ay |
| Limitsiz İnternet Paketi |
59 TL |
24 ay |
|
|
|
Tüm vergiler dahildir. MultiVINN paket fiyatlarına yeni tesis,TGM ruhsat ve TGM kullanım vergileri dahildir. *Limitsiz pakette, Adil Kullanım Politikası doğrultusunda 15 GB aşıldığında, 3G hızı 128 kbps olacak, paket aşım ücreti uygulanmayacaktır.
Kampanya koşulları nedir?
İletişim hızınız; bulunduğunuz yer, internet trafik yoğunluğu ve erişmek istediğiniz internet ağının bağlantı altyapısı ve yoğunluğu gibi faktörlere bağlı olarak anlık değişkenlik gösterebilir.
Kampanya kapsamında aldığınız internet paketleri sadece yurt içinde geçerli olur. Yurt dışında kullandığınız internet, Uluslararası Dolaşım Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. İndirdiğiniz ve yüklediğiniz (Download - Upload) veri İnternet paketinizden düşer. İnternet paketlerinin yükleme ve fatura kesim tarihleri değiştirilemez.
Her bir Turkcell Faturalı 3G İnternet hattınızla, en fazla bir Turkcell 3G MultiVINN Kontratlı Kampanyası’na katılabilirsiniz.
Paket internetimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket aşım ücreti 0,050 TL/MB'tır. Bir fatura döneminde paket bedeli üzerine tüm vergiler dahil en fazla 199 TL ile ücretlendirilirsiniz. Paket aşım ücreti 199 TL'ye çıktığında, kullanım hızınız 128kbps’ye düşürülür. İnternet paketinizi yenilediğinizde, yeni paket aldığınızda ya da bir sonraki fatura dönemi başlangıcında hız ve ücretlendirme normale döner.
MultiVINN ile neler yapabilirim?
MultiVINN ile mobil olarak, internetinizi sevdiklerinizle paylaşabilirsiniz. Üstelik zaman ve mekan sınırlaması olmaksızın, Turkcell 3G kapsama alanı içerisinde internete bağlanarak;
• e-posta alıp göndermek,
• Bankaya gitmeden internet üzerinden işlerinizi tamamlamak,
• Facebook’ta arkadaşlarınızla buluşmak,
• Online oyunlar oynamak,
• Canlı radyo-TV yayınlarını takip edebilmek,
• Şarkı, klip-film indirmek,
• SMS alıp-göndermek,
gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.
•Kurumsal şirket ağınıza bağlanmak* gibi işlemleri yapabilirsiniz.
* Şirket ağınız ve e-posta servisiniz uzaktan erişimi desteklemiyorsa, bilgisayarınıza ek yazılım/donanım kurulması gerekebilir. Gerekli destek için, kurumunuzdaki bilgi işlem sorumlusuna (kurumsal ağ yöneticinize) başvurmalısınız.
MultiVINN hangi bilgisayarlarda çalışır?
MultiVINN wi-fi destekli tüm bilgisayarlar ile uyumludur.
MultiVINN’ı diğer Turkcell SIM kartları ile de kullanabilir miyim?
3G MultiModem’i tüm Turkcell ve Hazır Kart SIM kartları ile kullanabilirsiniz. Modem kartı diğer Turkcell hatları ile kullanırken standart mobil internet tarifesi üzerinden internet kullanımınıza göre ücretlendirilirsiniz. Önerimiz, ürüne özel Turkcell 3G internet hattını kullanmanızdır.
MultiVINN’ı Hazır Kart olarak kullanabilir miyim?
Dilerseniz, Vınn 3G MultiModem’i satın alıp içindeki hattı Hazır Kart olarak açtırıp, haftalık ya da aylık paketlerimizden satın alabilirsiniz.
3G/EDGE şebekesi ile kurumsal veri ağıma nasıl ulaşabilirim?
Vınn 3G Modem kurulumu sırasında internete erişim ayarları otomatik olarak yapılır. Eğer kurumsal veri ağınıza erişim, internet üzerinden yapılabiliyorsa, herhangi bir ayar değişikliği gerekmez.
Eğer kurumsal veri ağınıza erişim için farklı telefon/cihaz ayarları kullanılıyorsa, gerekli ayarlar için kurumunuzun bilgi işlem sorumlusu (kurumsal ağ yöneticisi) ile temasa geçmelisiniz.
MultiVINN’ı her kullandığımda PIN kodu girmek zorunda mıyım?
PIN kodu girmek zorunda değilsiniz. Dilerseniz PIN kodu sorgusunu devre dışı bırakabilirsiniz. Bunun için; Menüden “Araçlar”a tıklayarak, “PIN kodu işlemleri liste” kutusunda “Etkinleştir / Devre Dışı Bırak”ı seçin. Detaylar için kullanım kılavuzunu okuyabilirsiniz.
Kablosuz Ağıma nasıl şifre koyarım?
Kablosuz ağ ya da Ethernet kablosuyla MultiModeme erişimi olan bilgisayarınızda İnternet gezginini başlatın ve adres çubuğuna
http://192.168.1.1 adresini girin. Açılan ekranda kullanıcı adı: admin, şifre: admin girin. Menüden hızlı kurulumu seçin.

MultiVINN’ım çalışmıyor, ne yapmalıyım?
Öncelikle, kullanım kılavuzundaki kurulum ve kullanım talimatlarını takip ettiğinizden emin olun. Eğer, kullanım kılavuzu talimatlarını takip etmenize rağmen bağlantı kuramıyorsanız,
444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak yardım alabilirsiniz.
Aldığım cihaz bozuk çıkarsa ne yapmalıyım?
Cihazınızı hemen bir yetkili teknik servise götürmeniz gerekir. Cihazınızı garanti kapsamındayken servise götürdüğünüz takdirde ve kullanıcı hatası yoksa herhangi bir ücret ödemenize gerek kalmaz.
Kampanyada satılan cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, arızalanması, değiştirilmesi vb. talepler durumunda sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş’nin bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Yetkili servisler:
TELESERVİCE INTERNATIONAL
Bağlarbaşı Mah. Atatürk Cad. Çağla Sok. No:9 Maltepe / İSTANBUL
0216 458 97 97
Kampanyadan aldığım paketin iptali durumunda “erken iptal ücreti” nasıl hesaplanır?
İlk 12 ay içerisinde iptal edilmesi durumunda, internet paketi için kullanılmış aylar süresince, indirim bedelleri toplamı ve cihazın kalan temlikli taksit bedelleri, bir sonraki faturanıza tek seferde yansıtılacaktır.
>Ancak 13. ay ve sonrasındaki iptaller için ESNEK KONTRAT sistemi vardır.İnternet için verilen indirim bedelleri alınmaz, sadece cihazın kalan taksitleri tek seferde yansıtılır.
Bilmenizde fayda var
Kampanya stoklarla sınırlıdır.
Cihaz detayları
• Veri İndirme hızı HSDPA 7.2MBS ve Veri yükleme hızı HSUPA 5.76MBS
• Yüksek ve düşük tüm bantlarda Rx çeşitliliği
• Aynı anda birden fazla kullanıcıya internet / internet erişimi
• Kablosuz internet erişim
• Aynı anda 5 kişi bağlanabilme
• "internet APN" - Kurumsal APN kullanılabilme özelliği
• Firewall desteği
• Frekans Bantları:
• HSUPA/HSDPA/WCDMA 2100 MHz/1900 MHz/ 850 MHz
• GSM/GPRS/EDGE 900 MHz/ 1800 Mhz/ 1900 MHz / 850 MHz
Huawei E5830 Wireless Modem (I-Mo)
• 3G / EDGE desteği
• Teknolojik ve estetik gelişim
• Ayarlar kolayca yapılabilir (Tak & Çalıştır)
• Şarjı ile elektrik bağlantı ihtiyacı olmadan 4 saate kadar kullanım
• USB kablosu ile bilgisayardan ya da elektrik şarjı ile şarj edebilme
• Yüksek indirme ve yükleme hızı
• İndirme hızı HSDPA 7.2Mbs ve Yükleme hızı HSUPA & 5.76Mbs
• Yüksek ve düşük tüm bantlarda Rx çeşitliliği
• Aynı anda birden fazla (5 kullanıcı) kullanıcıya internet / internet erişimi
• Kablosuz internet erişim
• “internet” APN” - Kurumsal APN kullanılabilme özelliği
• Firewall desteği
Aynı anda en fazla 5 adet cihaz kablosuz ağ üzerinden MultiVINN ile internete bağlanabilir. Kullanıcı kişi sayısı ve veri indirme/yükleme miktarı arttıkça hızda düşüşler görülebilir.
Frekans Bantları
• HSUPA/HSDPA/WCDMA 2100 MHz/1900 MHz/ 850 MHz
• GSM/GPRS/EDGE 900 MHz/ 1800 Mhz/ 1900 MHz / 850 MHz
Uyumlu İşletim Sistemleri
Microsoft Windows 2000 SP 1-4, Microsoft XP Professional SP 0-2, Microsoft XP Home Edition SP 0-2; Microsoft Vista, MAC OS işletim sistemleri ile uyumludur.* HSDPA/HSUPA özelliklerinin kullanılabilmesi için 3G şebekesi gerekir. İnternet servislerinde olduğu gibi, kart ile kullanılan teknolojinin özelliğinden dolayı, 3G/EDGE/GPRS bazlı servislerde sabit veya ortalama bir iletişim hızından bahsedilemez.
İletişim hızınız; bulunduğunuz yer, veri trafik yoğunluğu ve erişmek istediğiniz internet ağının bağlantı altyapısı ve yoğunluğu gibi faktörlere bağlı olarak anlık değişkenlik gösterebilir.