Sık Sorulan Sorular
Nasıl yararlanırım?
İşTcell Eko Paket’ten yararlanabilmeniz için Paketcell tarifesine geçmeniz yeterli. İşTcell Eko Paket’ten tüm kurumsal faturalı müşterilerimiz faydalanabilir.
444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri hizmetleri’nden ve Turkcell Noktaları’ndan Eko Paket’e kayıt işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
İşTcell Eko Paket ile şirketinize kayıtlı hatlarla 1.500 dakika, tüm Turkcell’lilerle 500 dakika ve her yöne tam 300 dakika konuşursunuz. Yurt dışındaki ve yurt dışına yaptığınız kullanımlarınızda Eko Paket dahilindeki dakikalar dışında, yurt dışı fiyatlandırmaları üzerinden ödeme yaparsınız.
Paket içeriğindeki şirket içi dakikalarınız aynı şirket üzerine kayıtlı VPN sistemindeki hatlar için geçerlidir. Aynı şirkette olup Kamu Tarifesi, Esnaf Paketi ya da Profesyonel paket kullanıcısı olan hatlar firma kayıt sistemine giremediği için bu numaralar arandığında Turkcell yönüne aramalarınızdan kullanırsınız
Hangi durumlarda bu paketten yararlanılamaz?
Dijital FCT,Analog FCT, Ofis Çözümleri Ses Teklifleri, Ofisten Ofise, Ofisten Cebe kullanan FCT hatları ve taahhütlü indirimi olan hat kullanıcıları Eko Paket’ten yararlanamaz.
FCT cihazı kullanan hat sahipleri de bu kampanyadan faydalanamazlar. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda tarifeniz “Ekomini” tarifesi olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımlarınız “İşte Tarife” üzerinden ücretlendirilir.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar