Daha Fazla Bilgi
- Kampanya 18.02.2021 tarihi itibarıyla yeni abone alımına kapatılmıştır.
- 06.04.2020 Tarihi itibarıyla bireysel faturalı Turkcell ses hattı abonesi olan veya Turkcell faturalıya yeni tesis veya ödeme tipi değişikliği ile gelen müşteriler, "Hediye Havuzu Kampanyası" ile yeni bir tarife paketine geçtikleri anda hediye kataloğundan hediye seçim hakkı kazanacaklardır.
- Yeni tarife paketine geçildiğinde müşterinin Turkcell’de geçirdiği kesintisiz abonelik süresi hesaplanır. Süreye göre aşağıda süresi ve içeriği belirtilen 6 ay içerisinde istedikleri zaman kullanabilecekleri yurt içinde geçerli hediye seçenekleri abonelere otomatik olaraksunulacaktır:
- Abone son 10 yıldır ya da daha uzun süredir kesintisiz olarak Turkcell abonesi olmaya devam ediyorsa şu hediyeler içerisinden seçim yapabilecektir:
- 3 Adet Haftalık 2 GB paketi
- 3 Adet 30 günlük 500 dakika paketi
- 3 Adet 30 günlük 1000 SMS paketi
- 3 Adet Haftalık 5 GB sosyal medya paketi
- Abone Turkcell’e yeni tesis ile geldiyse, ödeme tipi değişikliği ile bireysel faturalıya geçtiyse veya 10 yıldan daha kısa süredir kesintisiz olarak Turkcell abonesi olmaya devam ediyorsa şu hediyeler içerisinden seçim yapabilecektir:
- 3 Adet Haftalık 1 GB paketi
- 3 Adet 30 günlük 200 dakika paketi
- 3 Adet 30 günlük 500 SMS paketi
- 3 Adet Haftalık 2 GB sosyal medya paketi
- Sosyal medya paketi Youtube, Instagram, Facebook ve Twitter yönlerinde geçerlidir.
- Fatura kesiminde olacak şekilde yapılan paket değişiklikleri için kazanılan hediyeler geçiş talebi ile abone hattına tanımlanır.
- Hediye seçimi 15 gün içerisinde yapılmalıdır.
- Hediye seçimi yapılmaz ise bir sonraki seçim hakkı 6 ay sonra yapılacak bir geçişte kazanılabilir. Hediye seçimi yapılmış ise seçim yapıldıktan 6 ay sonra yapılacak bir geçiş ile yeni seçim hakkı kazanılabilir. Hediye paketlerin kullanılabilmesi için Turkcell Uygulaması içerisindeki Hediye Havuzu sayfasından aktivasyon gereklidir.
- Hediye kullanımı SMS ile de yapılabilir. HAK KULLAN yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.
- Kampanyadan kazanılan hediyeler 30 günde bir kez kullanılabilir.
- Avantajlı Turkcell'li Kampanyası'ndan yararlanabilir durumda olan müşteriler bu süre içerisinde Hediye Havuzu Kampanyası'ndan yararlanamaz.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM veVOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşımı (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Hediye kullanımı yapan abonelerin bir fatura dönemi içerisinde seçmiş oldukları hediye paketindeki kullanım hakları bittikten sonra veya kampanya süresinin bitiminde, hatlarında başka bir paketleri yoksa kullanımları mevcut tarifesinden ücretlendirilir.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Paket içindeki kullanım hakları üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Paket dönemi sonuna kadar kullanılmayan haklar bir sonraki döneme devretmez.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Diğer
DO Hediye Havuzu üzerinden çalışır.
-
Kampanya kapsamında verilen faydalar nelerdir?
- Bireysel faturalı Turkcell ses hattı abonesi olan veya Turkcell faturalıya yeni tesis veya ödeme tipi değişikliği ile gelen müşteriler, "Hediye Havuzu Kampanyası" ile yeni bir tarife paketine geçtikleri anda hediye kataloğundan hediye seçim hakkı kazanacaklardır.
- Yeni tarife paketine geçildiğinde müşterinin Turkcell’de geçirdiği kesintisiz abonelik süresi hesaplanır. Süreye göre aşağıda süresi ve içeriği belirtilen 6 ay içerisinde istedikleri zaman kullanabilecekleri yurt içinde geçerli hediye seçenekleri abonelere otomatik olaraksunulacaktır:
- Abone son 10 yıldır ya da daha uzun süredir kesintisiz olarak Turkcell abonesi olmaya devam ediyorsa şu hediyeler içerisinden seçim yapabilecektir:
- 3 adet Haftalık 2 GB paketi
- 3 adet 30 günlük 500 dakika paketi
- 3 adet 30 günlük 1000 SMS paketi
- 3 adet Haftalık 5 GB sosyal medya paketi
- Abone Turkcell’e yeni tesis ile geldiyse, ödeme tipi değişikliği ile bireysel faturalıya geçtiyse veya 10 yıldan daha kısa süredir kesintisiz olarak Turkcell abonesi olmaya devam ediyorsa şu hediyeler içerisinden seçim yapabilecektir:
- 3 adet Haftalık 1 GB paketi
- 3 adet 30 günlük 200 dakika paketi
- 3 adet 30 günlük 500 SMS paketi
- 3 adet Haftalık 2 GB sosyal medya paketi
- Sosyal medya paketi Youtube, Instagram, Facebook ve Twitter yönlerinde geçerlidir
-
Kampanya her ay yenilenir mi?
Seçilen hediyelerin kullanımı müşterilerimiz istediği zaman yapılabilir. Hediye hakkını kullanımı Turkcell Uygulaması uygulaması Hediye Havuzu üzerinden başlatılabilir.
-
Nedir?
Bireysel faturalı Turkcell ses hattı abonesi olan veya Turkcell faturalıya yeni tesis veya ödeme tipi değişikliği ile gelen müşteriler, "Hediye Havuzu Kampanyası" ile yeni bir tarife paketine geçtikleri anda hediye kataloğundan hediye seçim hakkı kazanacaklardır
-
Kimler yararlanabilir?
Bireysel faturalı Turkcell ses hattı abonesi olan veya Turkcell faturalıya yeni tesis veya ödeme tipi değişikliği ile gelen müşteriler, "Hediye Havuzu Kampanyası" ile yeni bir tarife paketine geçtikleri anda hediye kataloğundan hediye seçim hakkı kazanacaklardır
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Şartlar sağlandığında hediye seçimleri otomatik olarak tanımlanacaktır. Seçimler ve kullanımlar Turkcell Uygulaması uygulaması Hediye Havuzu üzerinden sağlanabilir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Bireysel faturalı Turkcell ses hattı abonesi olan veya Turkcell faturalıya yeni tesis veya ödeme tipi değişikliği ile gelen müşteriler, "Hediye Havuzu Kampanyası" ile yeni bir tarife paketine geçtikleri anda hediye kataloğundan hediye seçim hakkı kazanacaklardır
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak müşteri sayısına ilişkin sınır var mı?
Yoktur.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği durumunda devam eder, diğer durumlarda iptal olur.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
- Hediye seçimi yapılmaz ise bir sonraki seçim hakkı 6 ay sonra yapılacak bir geçişte kazanılabilir. Hediye seçimi yapılmış ise seçim yapıldıktan 6 ay sonra yapılacak bir geçiş ile yeni seçim hakkı kazanılabilir. Hediye paketlerin kullanılabilmesi için Turkcell Uygulaması içerisindeki Hediye Havuzu sayfasından aktivasyon gereklidir.
- Kampanyadan kazanılan hediyeler 30 günde bir kez kullanılabilir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Hayır.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
%80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyayı nasıl iptal ederim?
Kampanyayı Turkcell Mağazalarından veya çağrı merkezimizden iptal edebilirsiniz.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Eve, kalkmaktadır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
