Daha Fazla Bilgi

  • 17.08.2016 itibarıyla kampanya son 90 gün içerisinde yeni bir hat alarak, numara taşıyarak ya da Hazır Kart’tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı’ya gelen müşterilerimiz için sona ermiştir.
  • PaketİçerikYıllık Abonelik ÜcretiAylık Abonelik Ücreti
    Turbo Ekstra 4 GB4 GB İnternet + Her Yöne 1000 DK + Turkcell yönüne sınırsız DK+ Her yöne 1000 SMS45 TL69 TL
  • Kampanyadan son 90 gün içerisinde yeni bir hat alarak, numara taşıyarak ya da Hazır Kart’tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı’ya gelen müşterilerimiz faydalanabilir. Ayrıca bireysel, faturalı olan ve hedef kitlelerden birinde yer alan aboneler yararlanabilecektir.
  • 31.05.2016 itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. 
  • Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  • 4.5G hızında BiP ve lifebox deneyimi paketiniz ile size özel ücretsiz!
    Size özel ücretsiz faydalar: BiP’e özel ek 1 GB ile yüksek kaliteli görüntülü arama ve lifebox 25GB Saklama Alanı
  • Fiyatlara KDV (%18), ÖİV (%25) dâhildir. 
  • Kampanyadan 12 ay süresi dolmadan ayrılan abonelerin faturasına faydalandığı fatura dönemi başına KDV, ÖİV dâhil 15 TL kampanya iptal bedeli yansır. Kampanyada kalan sürede ödenecek bedelin, iptal bedelinden daha düşük olması durumunda, sadece kalan bedel ödenerek paket iptali gerçekleştirilir.
  • Paket kapsamındaki dakikaların ücretlendirme periyodu 6 saniyedir, internet paketinin ücretlendirme periyodu ise 1 kbps'dır.
  • 12 ayın sonunda, paketiniz otomatik olarak standart tarifesinden devam eder.        
  • Paket kullanımları bittiğinde aşım ücreti konuşma için 10 TL/250 dk (KDV, ÖİV Dahil), mesajlaşma için 10 TL/250 adet (KDV, ÖİV Dahil) ve internet için 10 TL/1 GB (KDV, ÖİV Dahil)’dir. Ses ve SMS aşımlarında, onuncu tekrar sonrasında ücretlendirme için tıklayınız.
  • İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • İnternet paketi sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
  • Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
  • 755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
  • Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda  tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
  • 20 Temmuz 2016 itibari ile aşağıda belirtilen Kurumsal firmaların çalışanları bireysel hatları ile (maksimum 3 yakınlarının bireysel hatları ile de) kampanyadan yararlanabilirler. Bu kitleye özel olarak kampanya başvuruları müşteri hizmetleri üzerinden
    yapılabilir ve toplam katılım adedi 10.000 müşteri ile sınırlıdır. Şirket çalışanları  "@xfirmaadı.com" şeklinde şirketlerinin e-posta uzantısını içeren e-posta adresi ile «profesyoneller@turkcell.com.tr» adresine başvuru e-postası göndererek katılım talebinde bulunabilirler. Akbank, Bosch, Evkur, Nestle.

SMS
  • TURBO EKSTRA4GB yaz 2222’ye gönder
  • 532 ya da 0532 532 0000
    • TURBO EKSTRA4GB yazıp 2222'ye göndererek, müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya hesabımdan katılabilirsiniz.

    • Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.

      • 17.08.2016 itibarıyla kampanya son 90 gün içerisinde yeni bir hat alarak, numara taşıyarak ya da Hazır Kart’tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı’ya gelen müşterilerimiz için sona ermiştir.
        Kampanyadan son 90 gün içerisinde yeni bir hat alarak, numara taşıyarak ya da Hazır Kart’tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı’ya gelen yeni müşterilerimiz faydalanabilir.
      • Ayrıca Turkcell bireysel faturalı müşterilerimiz aşağıdaki kitlelerden birinde yer alıyorsa bu kampanyadan faydalanabiliyorlar.
      • Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını %14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre %34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı %86’dan fazla olan müşteriler.
      • Son 6 ayda en az 3 defa bir önceki ay gelen fatura tutarını geçen, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan veya Turkcell'e numarasını 2 defadan fazla taşımış olan ve son ay Turkcell yönüne yapılan çağrı adedinin bütün çağrılara oranı %23 ve altında olan müşteriler.
      • Son 3 ayda 3G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımının 2G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımına oranı %50’nin altında olan, son 3 ayda en az 2 defa data paket aşımı gerçekleştirmiş ve diğer operatör yönüne konuşma süresi önceki 3 aya kıyasla en az %9 artmış olan müşteriler.
      • Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı %45’in üzerinde olan, son 6 ay fatura itirazı nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
      • Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı %3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı %50’nin üzerinde olan müşteriler.

    • Herhangi bir sınır bulunmamaktadır.

      • Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir. 
      • Hazır Kart’tan faturalıya geçen, numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan veya yeni faturalı hat alan müşterilerimiz ise tarifelerini bu teklif ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar.
      • Dakikalarınız, sms ve internet kullanımınız iptal etmediğiniz sürece her ay yenilenir. 

    • Evet,  paket her ay, otomatik olarak yenilenecektir. 

    • Evet, dilerseniz bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde geçiş yapabilirsiniz.

    • Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir. 

    • 4 GB internet, her yöne 1000 dakika, Turkcell yönüne sınırsız dk ve her yöne 1000 SMS içermektedir.

      31.05.2016 itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. 

      Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

    • 31.05.2016 itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. 

      Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

    • Hayır. Sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

    • Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.

    • Hayır, alınamamaktadır.

    • Belirtilen faydalar, fatura dönemi için geçerlidir. Bir sonraki fatura dönemine devretmeyecektir.

    • Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir. Sınırsız internet paketleri haricinde dilediğiniz ek paketleri paketinizle birlikte alabilirsiniz.
    • Hayır, geçerli olmayacaktır. Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. 

    • Hayır, devretmeyecektir.

    • IPTAL TURBOYILLIK yazıp 2222’ye göndererek kampanyanızı iptal edebilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika, SMS ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

    • Kampanya süresince tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri 02.06.2016 tarihi itibarıyla aylık KDV ve ÖİV dâhil 15 TL'dir. Bu tarihten önce kampanyaya kayıt olmuş aboneler için bu bedel 20 TL'dir
      İptal tarihine kadar tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri toplamı veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturanıza yansıtılır.

    • Evet, paketleriniz dolduğunda SMS ile bilgilendirilme, telefonunuza iletilecektir. 

    • KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ sms/  internet bilgilerini öğrenebilirsiniz. 

    • Paket kullanımları bittiğinde aşım ücreti konuşma için 10 TL/250 dk (KDV, ÖİV Dahil), mesajlaşma için 10 TL/250 adet (KDV, ÖİV Dahil) ve internet için 10 TL/1 GB (KDV, ÖİV Dahil)’dir. Ses ve sms aşımlarında, onuncu tekrar sonrasında ücretlendirme için tıklayınız.

    • Tarife katılım şartlarını sağlamayan abonelerimiz bu paketten yararlanamamaktadır. Ayrıca FCT cihazlarında kullanılan hatlar bu kampanyadan faydalanamaz. Böyle bir kullanımın belirlenmesi durumunda veya kampanyadan faydalanan fakat telekomünikasyon ihtiyacını karşılamak dışında kötüye kullanım tespit edilen kullanımların belirlenmesi durumunda bu hatların tarifeleri Bizbize olarak değiştirilir ve geçmiş kullanımları da Bizbize Tarifesi üzerinden yeniden ücretlendirilerek hat sahibine faturalandırılır. Ayrıca, şirket e-posta adresi yerine, farklı bir e-posta adresinden e-posta gönderilmesi durumunda, yararlanılamayacaktır.

    • Evet, fatura dönemi sonuna kadar kullanılmaya devam edecektir. 

    • Evet, paketinizin %80’i ve tamamı dolduğunda, kalan haklarınız size bildirilecektir.

    • Devir, numara taşıma, borç nedeniyle veya kendi isteğiyle hat kapama ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur. Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde faydanız devam eder.

    • Paketiniz kapsamındaki internet 3. şahıslara transfer edilemez.

    • Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.

      • lifebox: Unutulmaz hatıralarınızın fotoğrafları anında lifebox'ınızda saklanır. Tüm hatıralarınıza 4.5G hızıyla erişebilir, sevdiklerinizle de çok hızlı paylaşabilirsiniz. 25 GB saklama alanı ücretsiz.
      • BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik BiP’e özel ek 1GB hediye!
        BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.

    Sayfayı kaydırın