WAP uyumlu cep telefonunuzdan wap.turkcell.com.tr 'ye girdikten sonra, anasayfadaki "WAP İşlem Merkezi" linkine ya da Bilgi ve Haber sayfasının içindeki "WAP İşlem Merkezi" linkine girerek işlemler menüsüne ulaşırsınız.

Yenilenen WAP İşlem Merkezi?nde kendi hattınızla ilgili işlemlere şifresiz olarak ulaşabilirsiniz ya da dilerseniz "Başka numara ile giriş" linkine tıklayarak farklı bir telefon numaranız ile ilgili işlemlerinizi Süper Şifrenizi kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.

WAP İşlem Merkezi'nden yararlanabilmeniz için telefonunuzun WAP ayarlarını yapmış olmanız gerekmektedir. WAP ayarları hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.

WAP İşlem Merkezi'nden Yapabileceğiniz İşlemler

Abonelik işlemleri

• Servis Abonelikleri: Turkcell Servislerine abone olarak bu bilgilerin düzenli olarak cep telefonunuza gelmesini sağlayabilir, değiştirebilir ve iptal edebilirsiniz.
  Bu servisler:
  • MaxiMesaj 15 & 30 paketi,
  • EkoMesaj 30, 60, 90
  • Fatura Aboneliği
  • UniMesajCell
• Yurtdışında Kullanıma Açma: Hattınızı yurtdışında kullanıma açabilir veya kapatabilirsiniz.
• Kontörlü Yurtdışında Kullanım: Yazılı başvuru ve kredi kartı bilgisi olmaksızın, anında yurt dışında kullanıma açtırıp kapatabilirsiniz.

Hattınız ile ilgili işlemler

• "Hat Bilgileri" işlemiyle; hattınızı arama ve aranmaya kısıtlama, yurtdışında kullanıma açık olup olmadığını sorgulama ve faks-data hatlarının durumlarının sorgulanması
• Numaranız rehbere geçip geçmeyeceğini belirlenmesi
• Numaranızın görünüp görünmeyeceğinin ayarlanması
• Fatura gönderim adresinizin sorgulanması
• Dil Seçimi
• SüperŞifre Değişikliği

Tarife sorgulama ve değiştirme

• Tarife bilginizi sorgulama
• Tarife değişikliği

Hattınızla ilgili bilgi sorgulama işlemleri

• PUK bilginiz
• Hattınızdaki kontör miktarını öğrenme
• Turkcell telefon rehberine kayıt durumu

Fatura ve kontör sorgulama işlemleri

• Fatura ödeme tarihi sorgulama / değiştirme
• Güncel konuşma tutarınız
• Ödenmemiş/ Ödenmiş fatura bilgileriniz
• KontörTransfer: KontörTransfer servisiyle, Turkcell, Hazır Kart ve Muhabbet Hat şahıs aboneleri Hazır Kart ve Muhabbet Kart abonelerine belirli limitler doğrultusunda kontör transfer edebilir, o ay için kalan kontör miktarınızı sorgulayabilirsiniz.
• E-fatura Aboneliği : Faturalarınızı e-posta adresinize de gönderebilmemiz için talepte bulunabilirsiniz.
• Ayrıntılı Fatura Talebi/ İptali

DakikaBizden ve Konbara İşlemleri

• Konbara ve DakikaBizden'e üyelik ve hattınıza yüklenecek hediye kontör/dakika sayısı sorgulama

Yararlanabileceğiniz Diğer Turkcell Servisleri

• Turkcell Web ile faturalarınızı internet üzerinden istediğiniz zaman ödeme
• Bilinmeyen No ile Turkcell rehberinde kayıtlı numaraların kime ait olduğunu öğrenme
• Yönlendir ile telefonunuzu istediğiniz numaraya, Sekreterim'e, KimAramış'a yönlendirme veya iptal etme
• Mobil Ödeme ile hattınıza İnternet üzerinden kontör yükleme ve fatura ödeme