İşlem yapmak istediğiniz Turkcell Noktası'nı seçerek işlem listesini inceleyebilirsiniz.

Turkcell İletişim Merkezleri

Yeni Abonelik İşlemleri

• Yeni Tesis
• Yeni Tesis Bir Eski Bir Yeni
• Şebekeler arası Geçiş

---

Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler

• Abone Talebi Hat Açma
• Abone Talebi Hat İptal Başvuru
• Abone Talebi Hat Kapama
• Devir
• Abone Bilgi Düzeltme
• Ad Soyadı Değişikliği
• Unvan Değişikliği
• Adres Değişikliği

---

Değişiklik Talepleri

• Tarife Değişikliği
• Simkart Değişikliği
• Numara Değişikliği
• Cihaz Değişikliği

---

Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler

• Kredi Kartı İle Tahsilat Başvurusu
• Nakit Fatura Tahsilatı
• Fatura Bilgisi Sorgulama
• Fatura Dönem Değişikliği
• Fatura işlemleri
• Fazla Tahsilat Geri Ödeme
• Kullanım Detay Talebi
• Suret Fatura Talebi

---

Kontör ile ilgili İşlemler

• Kontör Yükleme
• KontörBizden
• Kontör Bilgisi Öğrenme
• Kredi Kartı ile Kontör Yükleme Aboneliği
• Okunaksız Kontör Kartı

---

Hattınız ile ilgili İşlemler

• Yönlendirme
• Kısa mesaj kısıtlama
• Numaranız rehbere geçip geçmeyeceğini belirlenmesi
• Numaranızın görünüp görünmeyeceğinin ayarlanması
• Uluslararası Dolaşıma Açma - Kapama
• Milletlerarası Görüşmeye Açma - Kapama
• PUK kodu verilmesi
• Hizmet şifresi verilmesi
• Kısıtlama şifresinin sıfırlanması
• 8090 dil değişikliği
• 8090 IVR (Sesli Yanıt Servisi) blokesi

---

Servis abonelik işlemleri

• Servisler arası geçiş
• Faks - Data aboneliği
• EşCell
• Hızlı Data aboneliği
• Kısa haber ve fal aboneliği
• ÖzelCell aboneliği
• PosCell aboneliği
• UniMesajCell Aboneliği - İptali

---

Diğer İşlemler

• MVPN Talebi ve İptali
• İcra Takip Bilgisi
• Kefillikten Azil
• Münferit Hat Tesis
• Yazılı Bilgi Talebi
• Buluntu Hat
• Geri Verme
• Hızlı Şarj Ünitesi
• Telefon Yedekleme

---

Turkcell Mağazaları

Yeni Abonelik İşlemleri

• Yeni Tesis Bir Eski Bir Yeni
• Yeni Tesis
• Şebekeler arası Geçiş
• Servisler arası Geçiş
• Eşcell
• Poscell Aboneliği
• Faks-Data Aboneliği
• Hızlı Data Aboneliği
• Devir İşlemleri

---

Aboneliğiniz ile ilgili İşlemler

• Abone Talebi Hat Açma
• Abone Talebi Hat Kapama
• Abone Talebi Hat iptal Başvurusu
• Geri Verme
• Abone Bilgi Düzeltme
• Ad Soyad Değişikliği
• Adres Değişikliği
• Unvan Değişikliği
• Anons Başvurusu(şebekeler arası geçişlerde)
• Cepbizden
• Blackberry aboneliği
• Baskonuş Aboneliği
• Mobil İmza
• Mobil Ödeme
• Özel Şifre İşlemleri
• Telcom Aboneliği
• Unimesajcell Aboneliği
• Özelcell Aboneliği

---

Değişiklik Talepleri

• Tarife Değişkliği Düzeltme
• Simkart Değişikliği
• Numara Değişikliği
• Cihaz Değişlikliği

---

Ödemeler ve Faturalar ile ilgili İşlemler

• Kredi Kartı İle Tahsilat
• Nakit Fatura Tahsilat
• Fatura Bilgisi
• Fatura Dönem Değişikliği
• Fatura İşlemleri
• Suret Fatura Talebi
• Kullanım Deya Talebi
• Ayrıntı Fatura Talebi (elden)
• Fazla Tahsilat Geri Ödeme

---

Kontör ile ilgili İşlemler

• Kontör Yükleme
• Web Kontör
• Konbara Aktarım
• Kontör Bilgisi Sorgulama
• Kredi Kartı İle Kontör Yükleme Aboneliği
• Okunaksız Kontör Kartı Yükleme
• Kontörmetre Değişikliği

---

Hattınız ile ilgili İşlemler

• Yönlendirme
• Kısa Mesaj Kısıtlama
• Gprs Kısıtlama
• Numara Rehbere Geçsin /Geçmesin
• Numara Görünsün /Görünmesin
• Uluslar arası Açma /Kapama
• Roaming Açma /Kapama
• Puk Kodu Verilmesi
• Kısıtlama Şifresinin Sıfırlanması
• Kimaramışcell Aktivasyon/Deaktivasyon
• İştcell İşlemleri
• Gnctrkcll İşlemleri
• Kontörtransfercell Kısıtlama /Aktifleme
• 8090 Bloke Kaldırma
• 8090 Dil Değişikliği
• Avans Kontör Kısıtlama/Aktifleme

---

Diğer İşlemler

• Yasal Takip Bilgisi
• Kefillikten Azil
• Mvpn Talebi /İptali
• Yazılı Bilgi Talebi
• Münferit Hat Tesis
• Cihaz Sms/Mms/Eposta/internet Ayarları
• Telefon Rehberim Senkronizasyon
• Hızlı Şarj Ünitesi
• Telefon Yedekleme

---

Katma Değerli Servisler

• Turkcell Telefon Rehberim
• Goller Cepte
• Ekonomik İnternet Paketleri
• Ekonomik Sms Paketleri
• Ekonomik Konuşma Paketleri
• Çalarken Dinlet Aboneliği

---