ÖdemeliAra
Kontörü bitenlere yeni fırsat: ÖdemeliAra.
Kontörünüz bitti ama önemli bir arama yapmanız gerekiyor. Endişelenmeyin. Böyle durumlarda çarenize ÖdemeliAra yetişecek.Kontörü bitenler, kontörü az kalanlar, ailesini arayan çocuklar, öğrenciler, işle ilgili yapacağı konuşmalarda ödemeyi karşı tarafın karşılamasını isteyen herkes ÖdemeliAra’yı kullanabilir.
ÖdemeliAra’da görüşmenin ücretini arayan kişi değil, görüşmeyi kabul ederse aranan kişi öder. Kontörünüz bitse bile, bu servisten faydalanarak görüşme talebinde bulunabilirsiniz.
ÖdemeliAra servisinin ek bir ücreti yoktur. Önceden uyarı ile ödemeli aramayı kabul eden taraf, görüşme ücretini kendi tarifesi üzerinden öder.
BüyükŞirket tarifesindeki hatlardan şirket içi yapılan ödemeli arama görüşmeleri, şirkete kayıtlı hatların tarifesinden değil, Turkcell aboneleri için olan tarifeden ücretlendirilir.
Servisten tüm Turkcell ve Hazır Kart aboneleri faydalanabilir ve tüm Turkcell ve Hazır Kart abonelerini arayabilir. Servisin herhangi bir aboneliği yoktur. İhtiyaç duyulan her zaman bu servis kullanılabilir.
Kontörü bitmiş olan Hazır Kart aboneleri de servisten faydalanarak görüşme başlatabilir.
Ödemeli arama yapmak için, *135* yazdıktan sonra, arayacağınız Turkcell veya Hazır Kart numarasını yazın. Yazdığınız numaranın sonuna # işareti ekleyin ve arama tuşuna basın.
Örnek; *135*053XXXXXXXX#.
ÖdemeliAra kodunu tuşlayarak bir arama başlattığınızda, görüşme hemen başlamaz. Öncelikle aramanız sistem tarafından karşı tarafa istek olarak gönderilir. Aradığınız kişi ödemeli arama talebinizi kabul ederse sizin telefonunuz çalar ve görüşme başlar.
Onaya kadar, telefonunuzda herhangi bir ses sinyali duymazsınız. Ancak telefonunuzun ekranında yazılı bilgilendirme mesajları görürsünüz. Aradığınız kişi görüşme ücretini kendi tarifesi üzerinden öder.
Ödemeli olarak arandığınızda, eğer sizi arayan kişi telefonunuzda kayıtlıysa ismi, kayıtlı değilse numarası ekranınızda görünür.
Cebinizi açtığınızda, ÖdemeliAra size ödemeli arandığınızı ve aramayı kabul ediyorsanız 1 'e, etmiyorsanız 2 'ye basmanızı söyler.
Numarayı *135*053xxxxxxxx# olarak tuşluyorum ama ses gelmiyor. Aradığım kişinin telefonu çalmıyor mu?
ÖdemeliAra kodunu tuşlayarak bir arama başlattığınızda, görüşme hemen başlamaz. Öncelikle aramanız sistem tarafından karşı tarafa istek olarak gönderilir. Aradığınız kişi ödemeli arama talebinizi kabul ederse, sizin telefonunuz çalar ve görüşme başlar. Onaya kadar, telefonunuzda herhangi bir ses sinyali duymazsınız. Ancak telefonunuzun ekranında yazılı bilgilendirme mesajları görürsünüz.
ÖdemeliAra yurtdışındayken de kullanılabilir mi?
Evet. ÖdemeliAra hem yurtiçi hem de yurtdışı aramalar için geçerlidir. Yurtiçinden ya da yurtdışından ödemeli arama talebi başlatabilirsiniz. Ancak talep alan abonenin, yurtiçinde bulunması gerekir.
Ödemeli aramalarını kabul etmek istediğim numaraları belirleyebilir miyim?
Evet. ÖdemeliAra ile aranmak istemediğiniz numaraları, Turkcell Extra 'lara giderek, Turkcell Çağrı Merkezleri’ni arayarak veya SüperŞifre 'nizle Web sitemizdeki Online işlem merkezi 'nden tanımlama yaparak engelleyebilirsiniz. Diğer numaralar sizi ödemeli olarak aradığında ise, gelen çağrıyı kabul etme veya etmeme hakkınız devam eder.
Ödemeli aramalarını kabul etmek istediğim numaraları belirleyebilir miyim?
Evet. ÖdemeliAra ile aranmak istemediğiniz numaraları, Turkcell Extra 'lara giderek, Turkcell Çağrı Merkezleri’ni arayarak veya SüperŞifre 'nizle Web sitemizdeki Online işlem merkezi 'nden tanımlama yaparak engelleyebilirsiniz. Diğer numaralar sizi ödemeli olarak aradığında ise, gelen çağrıyı kabul etme veya etmeme hakkınız devam eder.
Hazır Kart abonesiyim, ama kontörüm kalmamış (Faturalı hattım var ama hattım görüşmeye kapalı). Ödemeli arama yapabilir miyim?
Evet. Kontörünüz kalmadığı durumlarda, ÖdemeliAra ile arama yapıp bir görüşme başlatabilirsiniz. Ancak başka bir aboneden size ödemeli arama gelemez.
Hazır Kart aboneleri arama yapamadıkları ancak aranabildikleri 90 ila 180 gün arasındaki yarı aktif dönemde, bu servisle arama başlatarak başka bir aboneye ödemeli arama talebi yapabilir. 1 aylık son döneme girmiş olan Hazır Kart aboneleri servisten faydalanamaz.
Faturalı hat aboneleri ise arama yapamadıkları ama aranabildikleri yarı aktif dönemde, bu servisle arama başlatarak başka bir aboneye ödemeli arama talebi yapabilir. Ancak bu aboneler, gelen ödemeli arama taleplerini kabul edemezler. Hattı hem aramaya hem de aranmaya kapalı olanlar ise servisten faydalanamaz.
ÖdemeliAra talebinde günlük limit var mı?
ÖdemeliAra sistemi suiistimale açık olduğu için, aşırı talep yaratan abonelerimizin yükünü sınırlamak ve böylece ÖdemeliAra kullanıcılarına /ihtiyaç sahiplerine daha kaliteli hizmet vermek amacı ile bir geliştirme yapılmıştır. Aynı gün içinde;
- Karşı tarafın 2 'ye basarak kabul etmediği talepler,
- Karşı tarafın NO 'ya basarak kabul etmediği talepler,
- Ve karşı tarafın kabul ettiği ancak talepte bulunan tarafın o ana kadar telefonu kapadığı talepler,
Tanıdığım kişilerden sık sık Ödemeliara talebi alıyorum. Ama her seferinde 1'e basıp kabul etmekle vakit kaybetmek istemiyorum. Kolay bir yolu var mı?
Evet. Size yaptığı her aramayı kabul etmek istediğiniz numaraları önceden belirtirseniz, her defasında kabul etmek için 1'e basmaya gerek kalmadan görüşebilirsiniz.
Gelen çağrının ödemeli olduğunu belirten kısa bir anonstan sonra görüşme başlar. Bu işlemi Turkcell Extra 'lardan, Turkcell Çağrı Merkezileri’nden veya SüperŞifre 'nizle Web sitemizdeki Online İşlem Merkezi 'nden yapabilirsiniz. Diğer numaralardan gelen aramaları kabul edip etmeme hakkınız devam eder.
Hiçbir ÖdemeliAra talebinin bana ulaşmasını istemiyorum. Bu nasıl olabilir?
Turkcell Extra 'lara giderek veya Turkcell Çağrı Merkezleri’ni arayarak tüm ÖdemeliAra taleplerini bloke edebilirsiniz. Bu durumda hiçbir numara sizi ödemeli olarak arayamaz. ÖdemeliAra ile tekrar aranmak isterseniz Turkcell Extra 'yı ziyaret etmeniz ya da Turkcell Çağrı Merkezleri’ni yeniden aramanız yeterlidir.
ÖdemeliAra taleplerini kısa mesajla otomatik reddetmek için, 2222 'ye ODEMELIKAPAT IC yazıp göndermeniz yeterli. ÖdemeliAra servisini yeniden kullanmak istediğinizde 2222 'ye ODEMELIAC IC yazıp gönderebilirsiniz.
Flash Player yüklemek için tiklayin 