Sık Sorulan Sorular
Nasıl yararlanırım?
Kimliğinizle Turkcell İletişim Merkezi, Yetkili Turkcell Satış Noktaları ya da anlaşmalı zincir mağazalara gitmeniz yeterli.
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan yeni bireysel Hazır Kartlı 3G internet hattı alan müşterilerimiz yararlanabilir.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
İnternet paketinizin hattınıza yüklenmesiyle kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kalan internetimi nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222’ye ücretsiz kısa mesaj atarak, Online İşlemler’den ve
444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden paketinizde o döneme ait kullanmadığınız hakkınızı öğrenebilirsiniz.
4GB aylık internet paketim bittikten sonra Hazır Kart 3G İnternet hattıma nasıl internet paketi alabilirim?
- Turkcell İletişim Merkezi’nden nakit pos üzerinden
- Faturalı veya Hazır Kartlı konuşma hattınızdan SMS göndererek;
Haftalık 1GB yazıp bir boşluk bırakın ve yükleme yapacağınız Hazır Kart 3G internet hattının numarasını yazarak 2222'ye sms gönderin. Ör: haftalık 1GB 53xxxxxxxx yaz 2222'ye gönder.
- 444 0 532 ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak
- Online İşlemler’den Turkcell İletişim Merkezi ve
- Turkcell Satış Noktaları’ndan
Hazır Kart 3G İnternet hatları ile hangi işlemleri yapabilirim?
VINN ile verilen Turkcell hattı bir internet hattı olup arama ve aranmaya kapalıdır. VINN bağlantı ara yüzünün SMS uygulaması ile kısa mesaj gönderebilir ve alabilirsiniz. Hazır Kart 3G internet hatları sadece ücretsiz kısa numaralara SMS gönderebilir ve alabilirler. MMS alıp, gönderemezler.
Kampanya koşulları nedir?
Her bir Turkcell Hazır Kart 3G İnternet hattınızla, en fazla bir kampanyaya katılabilirsiniz. Bir kişi ise en fazla 3 hattıyla kampanyadan faydalanabilir.
Daha indirimli bir VINN teklifi var mı ?
Evet. Faturasız internet hattı ve 4GB internetiyle, 7.2Mbps Hızında 2. EL VINN 61 TL tavsiye edilen satış fiyatıyla Turkcell İletişim Merkezlerinden alınabilir. Bu ürünler iade alınan ya da teşhir amaçlı kullanılan ürünlerdir. Bu yüzden maliyetinin de altına satılmaktadır. Ürünler bu sebeple ikinci eldir.