Nasıl kayıt olabilirim?
Bizbize Kamu Tarifesi’ne geçmek için hattın sahibi olmalısınız.
BizBize Kamu Tarifesi’nden, diğer operatördeki numarasını Turkcell'e taşıyan, yeni bir hat alarak veya mevcut Turkcell hattıyla tarifeden faydalanmak için başvuran tüm kamu memur, işçi ve emeklileri faydalanabilir.
Bir kamu kuruluşunda aktif olarak çalıştığınıza dair resmi bir belge veya kurum kimlik kartı (emekli ise Emekli Sandığı kartı) ile birlikte Turkcell İletişim Merkezleri'ne başvuruda bulunabilirsiniz.
Numaranızı taşıyarak veya yeni hat alarak ana aboneliğine başvurduğunuzda tarifeniz anında aktif hale gelir.
Bizbize Kamu Tarifesi’ndeyken TL bakiyemi nasıl kullanabilirim?
Kamu Tarifesi ile 20 TL (Standart Kart) ve üstü yüklediğinizde tüm Bizbize Kamulular ile 10 dakikası 41,5 kuruşa, diğer operatörler ile dakikası 43,89 kuruşa, Turkcell ve sabit hatları dakikası 43,89 kuruşa konuşabilirsiniz.
Standart Kart (20 TL) ve üzeri yüklemenizi takiben indirimli konuşabileceğinize dair gelecek mesajdan sonra 30 gün boyunca bu ücretler üzerinden yurt içinde indirimli konuşabilirsiniz.
Bizbize Kamu avantajları yalnızca yurt içi görüşmeleri kapsar. Yurt dışından yapılan veya uluslararası görüşmelerde ve KKTC’den veya KKTC’ye yapılan aramalarınız içingeçerli olmaz.
Tarife koşulları numara değişikliğinde devam eder ve devirde iptal olur.
Kamu indirimi, ödemeli arama ve konferans görüşmelerde de geçerlidir.
Ücretlendirme periyodu nedir?
Tüm yönlere doğru aramalarda ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.
Tarifeiçi 10 dakikası 41,5 kuruş indirimli konuşmada ilk dakika 41,5 kuruş olarak ücretlendirilirken sonraki 9 dakika ücretsizdir.
StandartKart ve üzeri yüklenmediğinde:
BizBize Kamu içi aramaların ve yurt içi diğer her yöne konuşmaların dakikası 43,89 kuruştur.
İndirimsiz Konuşma Ücretlendirme Periyodu:
BizBize Kamuiçi aramaların ve yurtiçi her yöne konuşmalarda 60 saniyedir.
Bizbize Kamu’ya geçtim. Yakınlarımı nasıl Bizbize Kamulu yapabilirim?
Bizbize Kamu Tarifesi'nden sadece kamu çalışanları faydalanabilir.
Bizbize Kamu'dan kamu kuruluşlarında sözleşmeli olarak çalışan şahıslar yararlanabilir mi?
Bizbize Kamu Tarifesi şartlarına uygun bir kurumda çalışan stajyerler veya sözleşme süreleri 1 yıldan az olan geçici personel, bu tarifeden asıl abone olarak yararlanamaz.
Referans gösterdiğim abonelerin kabul ettiklerini ve o tarifeden faydalandıklarını nasıl bileceğim?
Referans aboneler tarifeye geçmeyi kabul ettiklerinde ana aboneye SMS’le bilgilendirme yapılır. Ayrıca referans abonelerden tarifeden çıktıklarında yine SMS’le bilgilendirme yapılır.
Ben tarifeden çıkmak istiyorum, referanslarım ne olacak?
Referanslara kısa mesajla bilgilendirme yapılarak ana abonenin tarifeden çıktığı için kendilerinin de tarifeden çıkarılacağı ve Süper Tarife’ye geçirileceği bilgisi verilir. Süper Tarife dışında farklı bir tarifeye geçmek isteyen müşterilerimiz Süper Tarife’leri aktif olduktan sonra yeni tarifeye geçişi yapabilirler.
gençTurkcell üyeleri Bizbize Kamu Tarifesi’nden yararlanabilir mi?
Bizbize Kamulular gençTurkcell'li olabilir ve avantajlarından faydalanabilir.
Görüşme içerisinde indirimim ya da var ise hediyem bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?
Bir arama sırasında sadece birini kullanılabilirsiniz. Arama içinde indiriminizin süresi ya da hediye TL’niz biterse aynı konuşma içinde başka bir kampanyadan yararlanamazsınız. Başka bir kampanyaya dâhilseniz yeni bir aramada bu kampanyadan faydalanmaya başlayabilirsiniz.
Telsiz Kullanım Ücreti Nedir?
Telsiz Kullanım ücreti tüm ön ödemeli müşterilerimiz adına devlete ödenen bir vergidir. Detayları için tıklayınız.
Bir Turkcell numarasının Bizbize Kamulu olup olmadığını nasıl öğrenebilirim?
Herhangi bir numaranın Bizbize Kamu'lu olup olmadığını TARIFE yazıp bir boşluk bırakarak abonenin numarasını ekleyerek ve ücretsiz olarak kısa mesajla 2222'ye göndererek öğrenebilirsiniz.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Bilmenizde fayda var
Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen yansıtılır.
Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.